to read complaints and reviews, or file yours.Digiturk Sporun Yıldızı Paketinde Yayın Yok, Ücretli Teknik Servis Teklifi Kabul Edilmiyor
Digiturk Sporun Yıldızı paketini kullanıyorum. 07.11.2026 tarihinden beri yayın tamamen yok, hiçbir şekilde kanalları izleyemiyorum. Televizyon ekranında sürekli kanal bulunamadığına dair kırmızı bir hata penceresi çıkıyor ve yayın geri gelmiyor.
Bu süreçte Digiturk müşteri hizmetlerini defalarca aradım. Görüşmelerde sorunu çözmek yerine her seferinde ücretli teknik servis yönlendirmeyi teklif ettiler. Yayın alamadığım, hizmetten fiilen yararlanamadığım bir dönemde benden ayrıca servis ücreti talep edilmesini kabul etmiyorum.
Abonelik numaram 1014723628’dir. Yayın alamadığım bu döneme ilişkin kullanamadığım sürelerin faturalara kesinlikle yansıtılmamasını, mevcut faturamda da gerekli indirimlerin yapılarak kullanmadığım yayın bedellerinin tarafıma yansıtılmamasını ve sorunun Digiturk tarafından herhangi bir ek ücret talep edilmeden tamamen giderilmesini talep ediyorum.
