Digiturk

Digiturk Yıldız paket kullanıcısıyım. 18.09.2026 tarihinde Digiturk müşteri hizmetlerini arayarak nakil ve kutu yenileme... talebinde bulundum, 24–48 saat içinde ekibin geleceği söylendi. Ardından 23.09.2026 tarihinde 10:00–15:00 saat aralığında teknik servis geleceğine dair SMS aldım ancak Adana’da yö...

Digiturk aboneliğimle ilgili olarak 24 Mart 2026 tarihinde numara değişikliği talebinde bulunmama rağmen bu işlem gerçek...leştirilmemiştir. Buna rağmen tüm bilgilendirmeler, yenileme ve iptal dönemine ilişkin aramalar benim gerçek numaram olan 5322****25 yerine eski telefon numaram üzerinden yapılmışt...

Digiturk Yıldız Dolu paket kapsamında yapılan kurulum sonrası yaklaşık iki buçuk aydır hem teknik sorun hem de haksız üc...retlendirme yaşıyorum. Kurulum için gelen ekipler talebim üzerine Kartal/İstanbul adresimde Segemcom 4K receiver kurulumunu yaptılar. Kurulumun ilk gününden itibaren cihaz geceleri...

Digiturk Fiber TV+internet aboneliğimde 02.08.2026 tarihinden bu yana internet hizmetim arızalı ve yaklaşık 50 gündür hi...zmeti kullanamıyorum. Bu süre içinde defalarca Digiturk müşteri hizmetlerini aradım ve her seferinde en geç 24 saat içinde teknik ekibin adresime geleceği söylendi, ancak bugüne ka...

Bein Sports paketim süresinin bitimine yaklaşık 1 ay kala, herhangi bir onayım olmadan tarafımdan kapatıldı. Bu durumun ...ardından Digiturk müşteri hizmetlerini aradığımda, görüşme yaptığım temsilci yaşadığım durumda haklı olduğumu, inceleme yapılacağını ve tarafıma geri dönüş sağlanacağını belirtti. ...

Digiturk’te “bc Yıldız Dolu Paket”e kredi kartı ile 12 taksit, kutusuz ve 1 yıllık olacak şekilde üye oldum. 12 taksitli...k ödemem Haziran 2026 ortası gibi bitti ve üyeliğimin de bu tarihte sona ereceğini düşünüyordum. Süre dolduktan sonra tarafıma aramalar yapıldı, hiçbirinde devam etmek istemediğimi...

Merhaba, İstanbul/Bahçelievler Başak sokakta ikamet ediyorum. Digiturk hizmetim kapsamında, altyapı kaynaklı bir sorun... nedeniyle 24 Eylül – 11 Ekim tarihleri arasında internet hizmetinden yararlanamayacağım tarafıma bildirilmiştir. Yaklaşık 17 gün boyunca internet hizmeti alamayacak olmam, özelli...

Digiturk ev interneti aboneliği için başvuru yaptığımda kurulumun en geç 48 saat içinde tamamlanacağı bilgisi verildi. B...una rağmen 22.09.2026 tarihinden bu yana kurulum yapılmadı ve üzerinden 72 saat geçmesine rağmen hâlâ hizmeti alamıyorum. İzmir Karabağlar’daki adresimde internet bağlantım kurulm...

Digiturk internet abonesiyim ve İzmir Konak’ta kullandığım internet hizmetim 16.09.2026 tarihinden beri tamamen kesik. O... tarihten bu yana evde hiç internet kullanamıyorum. Defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Yeni abonelik hattını aradığımda ise karşıma temsilc...

Digiturk’te Super Lig ve internet ortak paketine geçmek için 23 Eylül’de başvuru yaptım. Üç gün geçmesine rağmen interne...t hizmetim halen aktif edilmedi, hiçbir ekip yönlendirilmedi ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Güncel telefon numaramı ve adres bilgilerimi başvuru sırasında net o...

Digiturk’ten internet + taraftar paketi aboneliği başlattım; ancak maç günü yayın vermedikleri için yasal cayma süresi i...çinde, 27.04.2026 tarihinde aboneliğimi iptal ettirdim. İptal talebimi aynı gün e‑posta yoluyla ilettim, vergi levhası, kimlik fotokopisi ve iptal dilekçemi de bu e‑postaya ekledim...

Digiturk’ten internet aboneliği aldım ancak yaklaşık 50 gün boyunca bağlantı sağlanamadı, buna rağmen bu süre içinde düz...enli olarak fatura ödemeye devam ettim. Temmuz ayının başında internet bağlantımda sorun başladı ve 11 Temmuz’dan 10 Eylül’e kadar sağlıklı hizmet alamadım. Defalarca sorunun çözü...

Yaklaşık 15 gün önce Digiturk aboneliği için telefon üzerinden kurulum talebinde bulundum. Bu süre içinde tarafıma 12.09....2026 ve 24.09.2026 tarihleri için iki ayrı kurulum randevusu verildi. Her iki randevu gününde de tüm gün evde bulunarak ekipleri bekledim ancak hiçbir şekilde adrese gelinmedi. R...

Digiturk spor paketi kullanıcısıyım. 14.09.2026 tarihinde sabah saatlerinde Ziraat Bankası hesabımdan, bilgim ve onayım ...olmadan 1.847,78 TL tutarında işlem çekildiğini fark ettim. Bu işlemle ilgili tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve ben böyle bir harcama onayı vermedim. Durumu fark ed...

Digiturk’le yaptığım görüşmede modem kurulumum için bugüne tarih verildi, ancak gün içinde hangi saatte geleceklerine da...ir hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Saat aralıkları belirtilmediği için net bilgi almak amacıyla müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalıştım fakat kendilerine ulaşamıyorum. Bu...

17 Eylül 2026 tarihinde Digiturk uydu ve Digiturk internet hizmeti için başvuruda bulunduk, en geç 3 gün içinde kurulum ...yapılacağı bilgisi verildi ve özellikle internetin bizim için acil ve öncelikli olduğunu defalarca belirttik. Buna rağmen ekipler yalnızca uydu kurulumu için pazartesi günü geldile...

Digiturk ev interneti aboneliğimi aldığım günden beri bağlantı kopmaları ve hız düşmeleri yaşıyorum, ancak son 1 haftadı...r bu sorun çok daha sık hale geldi. İnternet bağlantım sık sık yavaşlıyor, bazı anlarda ise tamamen kesilip “internet yok” uyarısı alıyorum. Bu durum hem işimi hem de günlük kullan...

Yaklaşık 1 ay önce Digiturk aboneliği başlattım ve kurulum için ekip yönlendirildi. Ekip bir kez adresime geldi ancak ku...rulumu tamamlamadan ayrıldı ve yayın kurulumu gerçekleşmedi. Sonrasında bağlantıyla ilgili sorun olduğu söylenince kendi imkanlarımla elektrikçi çağırarak gerekli kablo ve bağlantı...

Digiturk uydu ve internet paketi için yaklaşık beş gün önce başvurumu yaptım ve aboneliğim başlatıldı. Cuma günü için ku...rulum randevusu verildi, teknik ekip de telefonla arayarak birazdan adrese geçeceklerini söyledi. Ancak ne o gün gelen oldu ne de daha sonrasında arayan, soran kimse olmadı; şu an ...

Digiturk kurulumu yapıldıktan yaklaşık 10 dakika sonra, kuruluma gelen ekibin getirdiği kutunun içini kontrol ettiğimde ...HD uydu TV kablosunun olmadığını fark ettim. Kurulum sırasında kendi kişisel kablomu kullanmak zorunda kaldım, oysa bu ekipmanların kurulum kapsamında sağlanmasını bekliyordum. Gö...

Digiturk müşteri hizmetlerini aradığımda kampanyaları dinlerken yanlışlıkla istemediğim bir kampanyayı seçtim. Hemen ard...ından tekrar müşteri temsilcisine bağlanıp cayma hakkımı kullanmak istediğimi ve paketin iptal edilmesini talep ettim. Görüştüğüm temsilci, 24 saat içinde aradığım için cayma hakkı...