Digiturk

25.09.2026 tarihinde saat 04:54’te 0507******* numaralı telefonuma Digisms tarafından “yeni cihaz kayıt işlemi” için ona...y kodu içeren bir SMS gönderildi. Benim tarafımdan hiçbir başvuru ya da işlem yapılmadığı halde numaram kullanılarak iznim dışında böyle bir işlem başlatılmaya çalışıldığını bu mes...

24 Eylül saat 17:59’da Digiturk tarafından arandım ve telefonda bana Türk Telekom adı ve altyapısı altında arandığım söy...lendi. Mevcut internet taahhüdümün bitmek üzere olduğu, bu kapsamda beın Connect aboneliğine yönlendirileceğim ifade edildi. Görüşme sırasında taşınma aşamasında olduğumu ve önceli...

25.05.2026 tarihinde Bein Connect müşteri hizmetlerini arayarak, 28611 sicil numaralı E*** Hanım ile taahhüt yenileme gö...rüşmesi yaptım. Bu görüşmede, bir yıl önce kullandığım ve Lig TV üzerinden tüm maçları izleyebildiğim paketin, aynı şekilde taahhüt vermem halinde yeniden aktif edileceği ve 12 ay ...

Digiturk üzerinden aldığım internet hizmetini yaklaşık iki haftadır kullanıyorum ve bağlantı ilk günden beri sürekli kop...uyor. Evde 3 telefon bağlı olmasına rağmen, bulunduğum oda değişse de aynı odada da olsam fark etmeksizin internet kendi kendine gidip geliyor, haberim olmadan cihazlar kendi mobil...

Digiturk internet aboneliğim kapsamında İstanbul Bakırköy Osmaniye Mahallesi İncirli Yolu Sokak’ta bulunan adresimde yak...laşık iki haftadır ciddi bağlantı sorunu yaşıyorum. 10 Eylül tarihinde başlayan arıza, 24 Eylül itibarıyla hâlâ devam ediyor ve bu süre zarfında internet hizmetinden hiç faydalanam...

Digiturk ile yaptığım spor paketi aboneliği sırasında açıkça tek bir abonelik talep etmeme rağmen, bilgim ve onayım dışı...nda iki ayrı abonelik açıldığını sonradan fark ettim. İlk görüşmede bana faturalı abone olacağım ve kuru kurulum yapılacağı söylendi, ben de buna güvenerek kabul ettim ve ilk ay iç...

Digiturk 1009052775 numaralı temel paket aboneliğimi iptal ettirdim ve iptal işlemi sonrasında bende bulunan tüm cihaz v...e kartları, digikart dahil olmak üzere, eksiksiz şekilde 29.08.2026 tarihinde kargo ile gönderdim. Buna rağmen tarafıma, dıgıkart’ın eksik olduğu gerekçesiyle 225 TL ceza faturası ...

Digiturk’e yeni abonelik başvurusu yaptım, işlemlerim onaylanmasına rağmen kurulum bir türlü yapılmadı. 21.09.2026 tarih...i için randevu verildi, ancak saat belirtilmediği için ben de iş yerimden öğlene kadar izin alarak evde bekledim. O gün içerisinde tarafıma telefonla ulaşıldı, fakat o sırada evde...

Digiturk Spor paketi abonesiyim ve uzun süredir müşteriniz olmama rağmen yeni müşterilere göre çok daha yüksek ücretlend...irme yapıldığını bugün fark ettim. Şu anda aynı paket için aylık 1049 TL ödüyorum, fakat web sitenizde yeni müşterilere aynı içerik için 849 TL gibi çok daha düşük bir fiyat sunuld...

Gigiturk’ten internet aboneliği için telefonla arandım ve görüşme sırasında tüm işlemler telefon üzerinden yapılarak abo...nelik başlatıldı. Ancak aboneliğimizi sonlandırmak istediğimizde, bu kez iptal için ciddi şekilde zorlanıyoruz. Yaklaşık iki gündür iptal işlemini yapmaya çalışıyorum. Telefonda i...

Yaklaşık 3 aydır Digiturk 100 Mbps internet aboneliği kullanıyorum. Paketim 100 Mbps olmasına rağmen gün boyu internet h...ızım 30 Mbps civarında kalıyor, sık sık bağlantı kopmaları yaşıyorum ve bu durum artık interneti verimli kullanmamı imkansız hale getiriyor. Hız testi yaptığımda da hızımın 15 Mbp...

Ankara Etimesgut’ta Digiturk’e üye oldum ve kurulum için 23.09.2026 tarihinde akşam saat 19.00 civarında arandım. Telefo...nda “1 saate geliyoruz” denilmesine rağmen o gün hiçbir şekilde gelen olmadı, arayıp haber veren de olmadı. O günden bu yana ne arayan oldu ne soran, kurulum için kimse benimle tek...

02.09.2026 tarihinde Digiturk internet aboneliği başlattım. Kısa süre sonra bağlantı hızımda ciddi yavaşlık yaşamaya baş...ladım ve bu nedenle 04.09.2026 tarihinden itibaren defalarca arıza bildirmek için muhatap bulmaya çalışıyorum. Abone olurken defalarca arandım ancak sorun yaşayınca ne doğru düzgü...

Yaklaşık bir buçuk ay önce internette gördüğüm Digiturk / Bein Connect reklamına tıklayarak online başvuru yaptım. Rekla...mda tüm maçların dahil olduğu bir paket sunuluyordu, bu nedenle tüm maçları izleyebileceğim bir paket satın aldığımı düşünerek 12 taksit halinde toplam 5.300 TL ödeme yaptım ve ayl...

Digiturk uydu yayını aboneliğim için abimin engelli kartını Digiturk’e ilettim ve yüzde 25 engelli indirimi talebim kabu...l edildi. Ancak bu indirimden faydalanabilmem için kişisel bilgilerimin üçüncü kişiler ve kurumlarla paylaşılacağını, buna onay vermem gerektiğini söylediler. Kişisel verilerimin b...

Yaklaşık 1 aydır Digiturk 9503HD kutu ile ulusal kanallarda eksik kanal sorunu yaşıyorum. Her gün defalarca kolay kurulu...m yapmama rağmen sorun düzelmiyor ve artık bu işlemi tekrar tekrar yapmaktan sıkıldım. Büyük ve kurumsal olduğu düşünülen bir firmanın bu kadar uzun süreli bir yayını düzeltememesi...

Digiturk kullanıcısıyım ve yaklaşık bir haftadır birçok kanalı izleyemiyorum. Özellikle 22. Kanaldan sonra yayınlar 28’e... atlıyor ve aradaki kanallar tamamen kayıp. ATV, Kanal D, CNNTürk gibi kanallar yok ve yaptığım tüm kanal aramalarına rağmen bu kanallar hâlâ çıkmıyor. Sorun günün her saatinde ay...

İzmir Karabağlar’da Çağatay D****** adına yeni Digiturk aboneliği için yaklaşık iki hafta önce başvuru yaptım. Eve kurul...uma gelecek teknik ekip önce “geliyoruz” dedi, ardından ertesi gün geleceklerini ilettiler ancak bu söyleneli yaklaşık 15 gün geçmesine rağmen hala kuruluma gelen olmadı. Ayrıca k...

Digiturk’te babam adına yaklaşık 5 yıldır devam eden üyeliği, babamın vefatı sonrası iptal ettirmek istiyorum. Zaten zor... bir süreçten geçerken, bu kadar temel bir işlem için dahi ilerleyememek beni ayrıca yıpratıyor. Yaklaşık 2–3 gündür üyelik iptali için müşteri hizmetlerini arıyorum ancak telefon...

Digiturk’ten 9 Eylül 2026 tarihinde hem internet hem de Digiturk paketi için başvuruda bulundum. Kurulum için teknik ser...vis randevusu verdiler, belirtilen gün geleceklerini söyledikleri için iş yerimden izin aldım ancak kimse gelmedi. Daha sonra tekrar arayıp yeni bir randevu verdiler, o gün de yine...

Bein Connect üzerinden aldığım yıllık paket üyeliğimin süresi dolmasına rağmen, 14 Eylül 2026 tarihinde Ziraat Bankası B...ankkart Gold Troy kartımdan Digiturk adına 2.149,45 TL tutarında bir çekim yapılmıştır. Bitmiş olduğunu düşündüğüm bir üyelik için kartımdan izinsiz olarak ücret alınmasından dolay...

Digiturk’e ait 1029119748 numaralı aboneliğimi 20.09.2026 tarihinde saat 15:10’da açık ve kesin irademle iptal ettirdim.... Buna rağmen iptal sonrasında 0212 473 73 73 numaralı Digiturk çağrı merkezi tarafından defalarca aranarak yeniden abonelik yapmam yönünde ısrarlı teklifler ile karşılaştım. Bunun...

Digiturk spor paketi abonesiyim. Yaklaşık 3-4 gündür televizyonumda kanalların tamamına yakınında sinyal seviyesinde aza...lma olduğu yönünde hata alıyor ve ekranda e52-32 mesaj kodu görünüyor. Müşteri hizmetlerinin telefonda tarif ettiği tüm adımları eksiksiz uygulamama rağmen sorun kesinlikle düzelme...