to read complaints and reviews, or file yours.
12 Ağustos 2026 tarihinde Digiturk aboneliği için başvuruda bulunmama rağmen, bugün 24 Eylül 2026 olmasına karşın kurulu...m hizmeti hâlâ tarafıma sağlanmamıştır. Aradan geçen süreye rağmen ne makul bir randevu planlaması yapılmış ne de kurulum için somut bir adım atılmıştır. Bu gecikme nedeniyle ciddi
23.09.2026 tarihinde Digiturk’e üye oldum ve eğlencenin ve Avrupa’nın yıldızı isimli kutusuz paketi tercih ettim. Ancak ...aslında kutulu paket kullanmak istediğimi fark ettim ve paketin buna göre düzeltilmesini talep ediyorum. Müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalışmama rağmen hatta kesinlikle
Digiturk paketimin sona ermesi nedeniyle faturam yükseldiği için 17.09.2026 tarihinde saat 16:57’de müşteri hizmetlerini... aradım. Yaklaşık 27 dakika süren bu görüşmede ilk olarak 799 TL civarında bir teklif sunuldu. Fiyatın yüksek olduğunu açıkça belirterek bu teklifi kabul etmedim. Görüşme boyunca f
Digiturk’e yaklaşık bir ay önce spor ve film paketine üye oldum, 28 Ağustos 2026 tarihinden bu yana kurulum yapılmasını ...bekliyorum. Buna rağmen bugüne kadar hiçbir şekilde kurulum için gelen olmadı, hizmeti hiç kullanamıyorum. Kurulum yapılmamasına rağmen adıma fatura çıkarıldı ve 350 TL ödeme yapt
Beın Connect üzerinden yalnızca spor paketini kapsayan 1 yıllık üyeliğim, 2025 sezonu için yaptığım dönem sonunda bitti.... Süre dolmadan önce iki kez telefon görüşmesi yaparak üyeliğimi kesinlikle uzatmak istemediğimi belirttim ve sonrasında da herhangi bir uzatma ya da yenileme onayı vermedim. Üyeliğ
Digiturk’e yeni abone oldum ancak kurulum sürecinde tarafıma DT-5103 model, 2013 üretimi eski teknoloji bir cihaz getiri...ldi. Ne cihaz ne de kumandası sağlıklı çalışıyor. Kumandanın tuşlarının bir kısmı çalışmıyor, bir kısmı tepki vermiyor. Cihazın görüntü kalitesi de son derece kötü, adeta tüplü tel
Digiturk Bein Connect üzerinden internetten bir yıllık sözleşme yapmıştım. Bir yıllık süremin dolmasının ardından benden... herhangi bir onay veya taahhüt almadan kendi kendilerine üyeliğimi uzatmışlar ve üstelik bu dönemde hiç izleme yapmadığım halde tarafıma fatura çıkarmışlar. Ağustos–Eylül aylarına
"Merhaba, yaşanan kurulum gecikmesiyle ilgili tarafınızla iletişime geçilmiştir. Görüşme sonrasında gerekli işlem sağlanmış ve sorun çözüme kavuşturulmuştur. İlginiz ve desteğiniz için teşekkür ederim."
Uzun yıllardır Digiturk abonesiyim ve uydu güncellemesinden sonra yaşadığım bir sorunla ilgili şikayetimi paylaşmak isti...yorum. Güncelleme sonrasında kanal sayım azaldı ve özellikle 53. Kanal tamamen kayboldu. 52. Kanal ve 54. Kanal görünürken, 53. Kanal hiç çıkmıyor. Digiturk’ün önerdiği tüm uydu v
Digiturk’ün Yıldız Dolu paketi kapsamında kullanılan cihazın kurulumu yaklaşık 5 gün önce evimde yapıldı. Bugün ise hiçb...ir müdahalemiz olmamasına rağmen cihaza ait kablo aniden aşırı ısınarak tutuştu ve yandı. Yanan Kablo TV üniteme de zarar verdi ve evde ciddi anlamda yangın tehlikesi yaşadık. Ana
Yaklaşık 5 yıldır Digiturk Sporun Yıldızı paketini kullanmaktayım. 4–5 ay önce taahhüdüm bitmesine rağmen şirket tarafın...dan aranmadım ve taahhütsüz tarifeden ücretlendirildiğim için maddi kayba uğradım. Daha sonra Digiturk tarafından aranarak taahhüdümü yenilemem istendi. O sırada kararsız olduğumu,
Digiturk’ün Yıldız Dolu Paket üyeliğinde uyguladığı fiyat politikasından dolayı ciddi bir mağduriyet yaşadım. Uzun süred...ir Digiturk abonesiydim ve Yıldız Dolu Paket’i aylık 399 TL’ye izliyordum. Süreç içerisinde üyeliğimi yenilemek için Digiturk ile iletişime geçtiğimde bana aynı paket için aylık 7
Digiturk’e 2025 yılında üye olurken yalnızca o döneme ait ödememi yapmak için kredi kartı bilgilerimi tuşladım, kart bil...gilerimin sisteme kaydedilmesine yönelik herhangi bir talepte ya da onayda bulunmadım. Buna rağmen kart bilgilerim Digiturk sistemine iznim olmadan kaydedilmiş. 2026 yılında ise y
"Müşteri hizmetlisi sağ olsun çözüm sağladı sorun çözüldü"
İstanbul Küçükçekmece’de oturduğum adrese bugün Digiturk’ten sınırsız ev interneti ve Digiturk Trendyol Süper Lig paketi...ni içeren bir kampanya için kurulum randevusu verildi. Telefonda defalarca kez bu üç hizmeti bir yıl boyunca toplam 549 TL’ye alacağımı özellikle sordum, “Trendyol Süper Lig’in tam
Yaklaşık 20 yıldır televizyon yayınlarım için Digiturk kullanıyorum. Şimdi başka bir şehirdeki evimizde internet ihtiyac...ımız olduğu için 19 Eylül günü saat 19.35’te müşteri hizmetlerini arayarak internet fiyatlarını sordum. Sosyal destek indirimim de olduğu, engelli olduğum özellikle belirtilerek ay
Digiturk üyesiyim ve Ankara Çankaya’da 17 Eylül’den bu yana e48-32 sinyal yok hatası nedeniyle televizyon izleyemiyorum.... 17 Eylül’de müşteri hizmetlerini arayarak durumu bildirdim, teknik destek kaydı oluşturuldu ve ardından teknik servis beni arayarak 24 Eylül tarihine randevu ayarlayacağını söyled
27.09.2026 tarihinde Bein Connect üzerinden kredi kartımla “Yıldız Dolu Paketi” ni satın almak istedim. Satın alma işlem...inin son aşamasında sayfa donduğu için işlemin gerçekleşmediğini düşünerek aynı işlemi yeniden yaptım. Daha sonra Bein Connect hesabımın “Paketlerim” bölümünü kontrol ettiğimde ayn
01.08.2026 tarihli Digiturk faturam için, taahhüt yenilemesi yaptığımı düşündüğüm halde hesabıma yaklaşık 3.000 TL tutar...ında, tam olarak 2.940,09 TL borç yansıtıldığını gördüm. Online işlemler ekranında da bu tutar dijital fatura olarak görünüyor. Taahhüt sürem bitmesin diye ben özellikle Digiturk
Digiturk aboneliğimin nakil işlemi için 17 Eylül tarihinde başvuruda bulundum ve 20 Eylül tarihi için randevu verildi. A...ncak randevu günü pazar gününe denk geldiği için hiçbir ekip gelmedi ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Yaşanan aksaklık sonrası müşteri temsilcisiyle görüştüğümde
18.09.2026 tarihinde Digiturk internet abonelik başvurumu yaptım. Aynı gün aranarak 23.09.2026 tarihi için belirli bir s...aat aralığında kurulum randevusu verildi. Ancak randevu günü ne gelen oldu ne de arayan, herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradığımda, sanki
1033863793 numaralı aboneliğim için 15.09.2026 tarihinde Digiturk’ü telefonla arayarak uydu alıcılı Yıldız Dolu paket ab...oneliği başvurusu yaptım. Görüşmede, kurulum için 3 ile 7 gün arasında yetkili servis personelinin beni arayacağı bilgisi verildi. Ancak bu süre geçmesine rağmen tarafıma hiçbir ş
14.09.2026 tarihinde Digiturk ile hiçbir üyeliğim, sözleşmem veya paket kaydım olmamasına rağmen banka kartımdan 11.148 ...TL tutarında izinsiz ve habersiz bir çekim yapılmıştır. Digiturk’e ait herhangi bir üyeliğim veya müşteri numaram bulunmamaktadır, buna rağmen kartımdan bu kadar yüksek bir tutarın
20.09.2026 tarihinde Digiturk Yan Oda paketi başvurusu yaptım. Başvuru sırasında bana teknik servisin arayacağı bilgisi ...verildi ancak günlerce kimse aramadı. Daha sonra teknik servis aradı ve kurulum için mutlaka evde olmam gerektiğini söyledi, fakat satış yapan temsilci görüşmemizde böyle bir şartt
