Digiturk

Digiturk ev interneti aboneliğimi Siirt’ten Ankara’ya tayinim sebebiyle nakil ettirmek istedim. Bu süreçte müşteri hizme...tleri tarafından arandım ve bana, Siirt’te ADSL, Ankara’da ise fiber altyapı olduğu için nakil ücreti ödemek yerine mevcut aboneliğin iptal edilmesinin daha avantajlı olacağı, Anka...

Digiturk üzerinden Dijinet internet aboneliği başlattık, ancak adres değişikliği sonrasında yaklaşık 11 Temmuz’dan beri ...internet aktarımı ve yeniden kurulum konusunda ciddi mağduriyet yaşıyoruz. Bir aydır yeni adreste internetimiz aktif edilmediği halde fatura ödemeye devam ediyoruz. Kurulum için g...

Digiturk’ün internet ve spor paketi abonesiyim ve aylık 1.189 TL ödeme yapıyorum. Öğretmen olduğum için meslek indirimin...den faydalanmak amacıyla müşteri hizmetleriyle görüştüm ve benden istenen tüm evrakları ilettim. Buna rağmen geri dönüş yapılarak indirime uygun olmadığım, bana bilgi veren arkadaş...

2 Ağustos’ta Digiturk’ün resmi internet sitesi üzerinden yeni üye olarak Yıldız Dolu paketini satın aldım. Kart numaramı... girerek ödemeyi yaptım, tarafıma yeni bir müşteri numarası verildi ve aboneliğimin başladığı bilgisi ekranda göründü. Ancak üzerinden 8 gün geçmesine rağmen kurulumla ilgili ne bi...

Yaklaşık bir yıldır Digiturk üyesiyim, ancak üyeliğimin tam başlangıç tarihini hatırlamıyorum. Son iki aydır üyeliğimi u...zatmam için sabah akşam, tatil demeden defalarca arandım. Bu görüşmelerde sadece üyeliğimin sona ereceği ve uzatıp uzatmayacağım konuşuldu, ancak üyelik bittikten sonra kanallar aç...

Selamlar, Digiturk üzerinden aylık 659 TL bedelle 35 Mbps internet ve aylık 50 TL 4K kutu ücreti ile Yıldız Dolu 4K pake...tine onay vererek abonelik sürecimi başlattım. Şu anda bu abonelik üzerinden Bein Connect açık, ancak eve gelen servis, çatı altyapısını bahane ederek kurulumu yapmadan adresten ay...

30 Temmuz Perşembe günü Digiturk müşteri hizmetleri kampanya birimiyle yaptığım görüşme sonrasında, aylık 429 TL taksit ...karşılığında yeni bir paket üyeliğini onayladım. Ancak bu görüşmenin ardından bilgim ve onayım dışında Ziraat Bankası hesabımdan 5012 TL tek çekim yapılmıştır. Durumu fark eder et...

Geri dönüş sağlanmadı henüz ve müşteri hizmetlerine de ulaşılamıyor, aradan dokuz gün geçti ve hâlâ konuyla ilgili bir t...elefon ya da bildirim almadım. Aynı şartlar kapsamında üyelik başvurumun alınması ve kurulum için Digiturk'ün dönüş yapmasını bekliyorum.

Yaklaşık 14–15 yıldır Digiturk üyesiyim. Yeni dönem için tarafıma yaklaşık 600 TL civarında teklifler sunuldu; ancak bu ...koşullarla devam etmek istemediğim için üyeliğimi sonlandırmaya karar vererek iptal başvurusunda bulundum. Taahhüt bitiş tarihini birkaç gün kaçırdığım için bir aylık ekstra fatura...

Digiturk Sporun Yıldızı paketimi 9–10 Temmuz 2026 tarihinde yeniledim. Yenileme öncesinde ve sırasında müşteri temsilcil...eriyle yaptığım görüşmelerde, devlet memuru kampanyası kapsamında abonelik ücretimin aylık 350,00 TL olacağı bilgisi verildi ve bu çerçevede taahhüdümü yeniledim. Buna rağmen 6 Ağ...

Digiturk’e 1 Ağustos’tan bu yana defalarca başvurmama rağmen bir türlü üye olamıyorum. İlk olarak Facebook üzerinden baş...vuru yaptım ve 473 73 93 numaralı hattan aranacağım şeklinde mesaj geldi ancak üzerinden günler geçmesine rağmen kimse aramadı. Daha sonra Eskişehir bayisine giderek başvuru yaptı...

Digiturk üyeliğimi yenileme işlemi yapmama rağmen tarafıma verilen Humax 9503 HD model cihazda 05.08.2026 tarihinden bu ...yana her gün, hatta günde iki kez cihazı açıp kapadığımda sürekli kanal kaybı sorunu yaşıyorum. Cihazı her açtığımda kanalların bir kısmı kayboluyor, müşteri hizmetlerini aradığımd...

Üyelik no: 1032666406 Digiturk’ün Yıldız Dolu paketine yeni üye oldum. %56 oranında engelli raporum olduğu için, üye ol...urken aylık faturamın engelli indirimiyle birlikte 375 TL olacağı söylendi. Buna güvenerek üyeliğimi başlattım. Ancak ilk faturam Ağustos 2026 dönemi için 578,43 TL olarak kesildi ...

Digiturk’e Sakarya Taraklı’daki adresim için 4 Ağustos’ta telefon üzerinden kurulum talebinde bulundum. Görüşme sırasınd...a tarafıma herhangi bir randevu tarihi ya da süre bilgisi verilmedi, sadece talebim alındı. Aradan zaman geçmesine rağmen hiçbir şekilde ne kurulum için gelen oldu ne de bir geri ...

Digiturk ve internet kampanyasından yaklaşık iki hafta önce faydalanarak üyelik başvurusu yaptım. Kampanyanın 3 Ağustos’...ta biteceği söylenmişti, ben bu tarihten önce başvurumu yaptım ancak o günden beri ne internet kurulumu ne de Digiturk kurulumu için kimse gelmedi. Düzce Merkez’deyim ve tarafıma ...

Bein Connect üzerinden internet ve TV kurulumu için başvuru yaptım ve tarafıma “Sayın üyemiz, teknik servis randevu kayd...ınız 08/08/2026 / 10:00-15:00 saat aralığında alınmıştır. B002” şeklinde SMS geldi. Ancak belirtilen tarih ve saat aralığı geçmesine rağmen hiçbir ekip gelmedi, herhangi bir bilgil...

Digiturk’ün 1026543953 numaralı internet abonesiyim. Yaklaşık son bir yıldır aynı internet paketini aylık ortalama 680 T...L civarında bir bedelle kullanıyordum. Temmuz 2026 itibarıyla paket sürem dolmuş ve benim herhangi bir onayım, bilgilendirilmem veya açık rızam olmadan internet paketim otomatik ol...

Digiturk’te daha önce iptal ettirdiğim aboneliğimle ilgili olarak 8 Ağustos’ta Digiturk çağrı merkezinden arandım. İptal... kararımın alınmaması için bana çanak kurulumu ve teknik servis hizmetinin tamamen ücretsiz olacağı söylendi. Görüşme ses kayıtlarımda da bu bilgi mevcut. Hatta beni arayan müşteri...

Yaklaşık bir ay önce Digiturk aboneliğimde ana oda için taahhüt sürem dolduğu için iptal talebinde bulundum. Ancak bu sü...reçte yaşadıklarımdan dolayı hem yanlış işlem hem de yoğun aramalar nedeniyle ciddi şekilde mağdur edildim. İptal talebimi ilettikten sonra bir ay boyunca günde 4–5 kez, yaklaşık ...

09.07.2026 tarihinde Digiturk üyeliğimi iptal ettirmek için başvuru yaptım. Buna rağmen iptal işlemini gerçekleştirmedik...leri gibi süreçle ilgili net bir bilgilendirme de yapılmadı, tarafıma herhangi bir iptal dönüşü yapılmadı. Tek amaçlarının mevcut üyeliğimi sonlandırmak yerine yeni paket satmak ol...

Dijiturknet 35 Mbps internet ve TV paketi için satış danışmanı ile 689 TL sabit ücret üzerinden anlaşarak eve bağlantı y...aptırdım. Özellikle defalarca, ilk ay herhangi bir ön ödeme ya da ekstra ücret alınmamasını, faturamın en baştan itibaren 689 TL olarak sabit geleceğini belirttim ve satış danışman...

Digiturk’ten internet ve Neo taraftar paketi üyeliği için müşteri temsilcisi tarafından arandım. Telefonda ve sonrasında... sözleşme imzalatmak için gelen görevliye, aylık toplam ücretin 840 TL olacağını özellikle birkaç kez sordum ve her seferinde bu rakam teyit edilince sözleşmeyi imzaladım. Ancak d...

Digiturk’ün 1030873478 numaralı abonesiyim ve aboneliğim henüz bir yılını dahi doldurmamıştır. Kullanmakta olduğum uydu ...alıcısı cihazı, televizyonda yayın giderek “sinyal seviyesinde azalma var” uyarısı çıkmış, daha sonrasında tarafımdan kaynaklı herhangi bir fiziki müdahale, darbe, düşme veya sıvı ...