Digiturk yayın

Digiturk TV hizmetimde yaklaşık 5 gündür hiç düzelmeyen sürekli bir sinyal sorunu yaşıyorum. Bu süre boyunca yayın alamıyor, hizmetten faydalanamıyorum. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde sorunu uzaktan çözemediler ve doğrudan ücretli teknik servise yönlendirdiler. Ancak ben zaten kusursuz çalışmas...

Digiturk üyeliğim 15 Ekim tarihinde kendileri tarafından sonlandırıldı. Bu tarihte 20 yıllık üyeliğimi sona erdirilip kutularımı iade ettim. Bunları iade etmeme rağmen kredi kartımdam 3 aydır taksit taksit para çekiliyor. Üyeliğim veya sözleşmem veya yayınlarım bittiği anda bu taksitlerinde bitirilm...

Mardin Artuklu’da yeni yapılan Digiturk kurulumumdan sonra yayın sorunu yaşamaya başladım. Kurulumdan beri yaklaşık 1 haftadır özellikle spor kanalında olmak üzere iki kanalı hiç izleyemiyorum, kanallar çekmiyor. Kurulum dışında herhangi bir ek işlem yapılmadı ve yaşadığım bu yayın sorunu hala deva...

Yaklaşık 3 ay önce Digiturk aboneliğimi eski adresimden yeni adresime taşıttım ve aynı zamanda ev interneti bağlattım. Taşıma işleminde, ev interneti almam durumunda taşıma ücreti ödemeyeceğim özellikle söylendi. Buna rağmen sonraki faturam 1.600 TL civarında geldi. Normalde aylık faturamın yaklaşık...

Digiturk abonesiyim ve İstanbul Şişli'deki adresimde yaklaşık 2–3 aydır yayın kalitesiyle ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. Çanak anten ve uydu kutusunun kurulumu Digiturk tarafından yapıldı; ancak hafif rüzgarlı ve yağışlı havalarda bile sinyal kaybı oluyor, bazı kanallar eksik çıkıyor ya da hiç çek...

Digiturk’ün İzmir Güzelbahçe’de bulunan 1002860397 numaralı üyeliğimde yaşadığım yayın sorununu ve buna bağlı yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Evimde mutfakta ayrı, salonda ayrı olmak üzere iki farklı üyeliğim var. Mutfaktaki yayında hiçbir sorun yokken, salondaki yayını yaklaşık 3 gündür ...

Yaklaşık 12–13 yıldır Digiturk’ün resmi abonesiyim ve son dönemde yaşadıklarım artık tahammül sınırını aşan bir noktaya gelmiştir. Son üyelik yenileme dönemimde, Mart 2026 itibarıyla “Sporun Yıldızı” paketi için tarafıma aylık 800 TL’nin üzerinde, yıllık aidat teklif edilmiştir. Daha önce aynı paket...

Digiturk modül kullanıcısıyım ve bugüne kadar modülüm üzerinden sorunsuz bir şekilde 4K yayın izleyebiliyordum. Yaklaşık 10 gündür, Aralık 2025’ten bu yana hiçbir bilgilendirme yapılmadan ve onayım alınmadan 4K yayınım kapatıldı. Uzun süredir aynı modülle 4K yayın izleyebiliyorken, bu yayının aniden...

Digiturk Yıldız Dolu paketi kullanıcısıyım ve yaklaşık son iki yıldır sürekli olarak eksik kanal ve sinyal bağlantı sorunları yaşıyorum. Çoğu zaman bazı kanallar hiç açılmıyor ya da yayın sık sık kesiliyor, sağlıklı şekilde hizmet alamıyorum. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini aradım. Daha ö...

Digiturk uydu yayınlarında 3 gündür “dijital kart hatası e06-4” uyarısı alıyorum ve bu nedenle çoğu kanalı izleyemiyorum. Yayına erişemediğim için aldığım hizmetten faydalanamıyorum. Sorunu çözmek için Digiturk’ü defalarca aramaya çalıştım fakat hiçbir şekilde gerçek bir müşteri temsilcisine bağlan...

Uzun süredir Digiturk kullanıcısıyım ve yaklaşık 1 yıldır Sagemcom marka kutu sürekli arıza yapıyor. Yayın sık sık kesiliyor, donuyor ve düzgün hizmet alamıyorum. Dün ise yayın tamamen gitti ve hiç kullanamaz hale geldim. Teknik destek talep ettiğimde benden servis ücreti talep ettiler. Sürekli arı...

Digiturk aboneliğim kapsamında taahhüt edilen yayın ve paketler bir haftadır tarafıma sağlanmıyor. 1.01.2026 tarihinden bu yana satın aldığım paketlerim açılmamasına rağmen aboneliğim aktif olarak devam ediyor. Abonelik bilgilerim 1010730053 numaralı üyelik üzerindedir. Yaşadığım sorunla ilgili Dig...

Ağustos 2025 tarihinde Digiturk bayisinden internet ve taraftar paketi üyeliği başlattım. Görüşme sırasında bana aylık 520 TL ödeyeceğim, bu ücretin içinde internet ve taraftar paketinin olduğu, ayrıca “Sporun Yıldızı” paketini de yıl sonuna kadar ücretsiz ve ek bir ücret ödemeden izleyebileceğim sö...

Yaklaşık 18–19 senedir Digiturk müşterisiyim. Taahhüdümün bitimine 15 gün kala müşteri hizmetlerini arayarak Digiturk + internet kampanyasından faydalanmak istediğimi belirttim. Görüşme sırasında bana Digiturk + internet için toplam 810 TL’lik bir tarife sunuldu, ben de bu teklifi kabul ederek taahh...

Digiturk abonesiyim ve yaklaşık 2–3 gündür hiçbir şifreli kanal açılmıyor. Yayınlar tamamen kesilmiş durumda ve bu süre boyunca sorun hiç düzelmedi. Telefon numaram Digiturk kayıtlarında bulunuyor, müşteri hizmetlerini aradığımda ise sorunun çözümü için benden servis ücreti talep edildi. Düzenli öd...

14 yıllık Digiturk üyeliğimiz var. Müşteri ilişkileri biriminin bu kadar yetersiz olduğu bir dönem hatırlamıyorum. Eylül ayında yeni paket aldım Süper Lig maçlarını içerdiğini söylediler. Aralık ayına kadar izledim sonra yayın paketim Süper Lig maçlarını içermediği için kesilmiş. 0212 47373** numara...

12 yılık Digiturk kullanıcısıyız ve her yıl senede birkaç kez hava muhalefeti yüzünden uydu alıcımızda (çanağınımızda ) problem oluşuyor ve Digiturk bu problemi çözmek için bize teknik servis yönlendirmesi yapıyor fakat her defasında bizden ücret talep ediliyor ve bu durum bizi çok rahatsız ediyor. ...

Digiturk Tod TV üzerinden sezonluk paket satın aldım. Satın aldığım günden beri TCL 65c855 marka televizyonumdan uygulamaya girip maçı izlemeye çalışırken sürekli yayından atıyor, tekrar giriş yapmak zorunda kalıyordum. Sorunu çözmek için uygulamayı silip yeniden kurdum, bu kez de fotoğrafta görülen...

Uzun süredir Bein Sports 3 kanalını Digiturk kutusu üzerinden izlerken ciddi şekilde rahatsız edici bir ses sorunu yaşıyorum. Maç sırasında spiker konuşmadığı anlarda ses bir anda kısılıyor, sonra tekrar normale dönüyor ve bu durum maç içinde sürekli tekrarlandığı için izleme keyfini tamamen bozuyor...

Digiturk'ün şehrine özel kampanyasıyla spor paketine 1028969811 üyelik numarasıyla üyelik başlattık. Eve gelip kurulumu yaptılar, sözleşmeyi imzalattılar, kartından 12 ay geçip yayını başlattılar. Bir süre sonra "Eksik evrak nedeniyle yayınız kapatılacaktır" diye bir SMS mesajı geldi. Müşteri temsil...

Digiturk taahhüdüm 29 Aralıkta bitmiş. 17 Ekim'de SMS ile taahhüt sürem bitince aylık faturalamanın devam edeceği bilgisi verilmiş. Ama kaç liradan faturalandırma olacak bir fatura dönemi hangi tarihler arasını kapsar hiçbir şey söylememişler. Ben de şimdiye kadar hep bir yıllık peşinen ödeme yaptığ...

Digiturk yayın hizmetini Kocaeli Gebze’de aktif olarak kullanan ve ödemelerini düzenli yapan bir aboneyim. Yaklaşık 10 saattir yayında sorun yaşıyorum ve ekranda sürekli sinyalde azalma olduğuna dair uyarı çıkıyor; bu nedenle sağlıklı şekilde yayın izleyemiyorum. Sorun üzerine müşteri hizmetlerini ...

08.01.2026 tarihinde saat 18.00’den beri Digiturk spor paketimde TV’de kanal kurulumu yapamıyorum. Sinyal sorunu nedeniyle şu anda hiçbir kanalı izleyemiyorum ve tamamen yayından mahrum durumdayım. Aylık 1000 TL fatura ödüyor olmama rağmen hizmetten faydalanamıyorum. Müşteri hizmetlerini yarım saat...