to read complaints and reviews, or file yours.İstanbul Üsküdar’daki adresimde Digiturk yayınım 28 Eylül’den beri yağmurdan sonra tamamen yok oluyor. Televizyonda hiç ...görüntü gelmiyor, sinyal seviyesi 0 görünüyor, yani kesilme değil, tamamen yayın alamama sorunu yaşıyorum. Bu sorun için talebim üzerine teknik servis yönlendirildi ve 700 TL serv
Uzun süredir Digiturk abonesiyim ancak yaklaşık bir aydır televizyon kanallarımız tamamen kapalı olduğu halde boşuna ücr...et ödüyoruz. Ne yazık ki bu süreçte ne yayınlarımız açıldı ne de teknik destek anlamında somut bir adım atıldı. Digiturk teknik servisiyle görüştüğümüzde tarafımıza randevu verild
Digiturk aboneliğim kapsamında kullandığım decoder bir haftadır sürekli kendi kendine reset atıyor ve televizyonda “siny...al yok” uyarısı dışında yayın alamıyorum. Bu nedenle aldığım hizmetten hiç yararlanamıyorum. Konu ile ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda teknik servis yönlendirmesi yapılacağı
06.09.2026 tarihinden beri Digiturk üzerinden yayın sinyali alamıyorum. Günlerdir televizyon izleyemiyorum, ödediğim par...anın karşılığında tek bir gün bile düzgün hizmet alamadım. Tüm bu süre boyunca yaşattığınız şey tam anlamıyla saygısızlık, sorumsuzluk ve lakayıtlıktır. Müşteri hizmetlerinizin uza
Digiturk’ün Yıldız Dolu paket üyesiyiz. 08.08.2026 tarihinde yayın akışında sorun yaşamaya başladık, kanallar eksildi, s...inyal seviyeleri sıfıra indi ve yayın alamaz hâle geldik. Aynı gün çatıda parça değişimi ve kutu değişimi yapıldı; bu işlem için tarafımdan 3.250 TL parça/kutu ve 700 TL hizmet bed
Antalya Muratpaşa’daki yeni taşındığım evime yaklaşık 1 ay önce Digiturk üzerinden TV kurulumu için başvuruda bulundum. ...Gelen ekip sadece aktivasyon yapıp cihazı bağladı ancak hiçbir şekilde yayın gelmiyor. Yayının olmamasının antenle ilgili olduğunu söyleyip, bunu kontrol etmek için benden elden ek
Uzun süredir Digiturk Spor Paketi kullanıyorum. Yaklaşık 1 yıldır televizyonumda sürekli “sinyal seviyesinde azalma var ...– Mesaj Kodu: e52-32” hatasını alıyorum ve bu nedenle bırakın maçları, ulusal kanalları bile doğru düzgün izleyemiyorum. Bu sorunla ilgili daha önce Digiturk teknik servisi evime
Hatay Dörtyol’da Digiturk Yıldız paket abonesiyim. Kurulumun yapıldığı 3 Ağustos 2026 tarihinden bu yana televizyonda sü...rekli “sinyal yok” hatası alıyorum ve yayın izleyemiyorum. Ekranda Digiturk servis ekranında e52-32 mesaj kodu ve sinyal seviyesinin düşük olduğuna dair uyarı çıkıyor. Bu süre içi
Yaklaşık 10 yıldır Digiturk üyesiyim. Yeni bir adrese taşındıktan sonra yaklaşık 1 haftadır hiçbir şekilde yayın alamıyo...rum, televizyon hiç açılmıyor ve kanal yüklenmiyor. Ekranda sürekli “sinyal yok, fişi çıkarıp takın, alıcınızı kontrol edin, destek alın” şeklinde uyarılar çıkıyor. Taşındığım sit
Digiturk kullanıcısıyım. TÜRKSAT frekans değişikliği sonrasında yaklaşık 15 gündür sürekli olarak yayın kesintisi ve e48...-32 hata kodu ile karşılaşıyorum. Yayın alamadığım için aldığım hizmetten hiçbir şekilde faydalanamıyorum. Bu sorunla ilgili Digiturk müşteri hizmetlerini aradığımda herhangi bir
Yaklaşık 2,5 haftadır Digiturk yayın hizmetimizi kullanamıyoruz. Televizyon ekranında sürekli olarak “Sinyal yok” ve e52...-32 kodlu hata mesajı çıkıyor, buna rağmen sorun bir türlü giderilmedi. Bu süreçte defalarca teknik servis talebinde bulunduk. Her aradığımızda “not aldık, acil olarak bildirdik,
Digiturk Yıldız Dolu paket abonesiyim. Geçen hafta yaşadığım arıza nedeniyle acil olarak teknik servis talebinde bulundu...m. Buna rağmen bana ancak 31 Ağustos 2027 tarihine, gün içinde 10:00–15:00 saatleri arasına randevu verildi. Belirtilen gün ve saatlerde hiçbir şekilde gelen olmadı, herhangi bir b
Digiturk ile yaşadığım sorun, teknik arızadan çıkıp müşteriyi sürekli ücretli servise yönlendirme problemine dönüştü. T...ÜRKSAT kurulumundan sonra bazı kanallar gelmedi. Müşteri hizmetleri, yaklaşık 850 TL ücretli teknik servis gerektiğini söyledi. Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağımı belirtince 4-
Yaklaşık 15 gündür Digiturk uydu yayınımda hiçbir kanalı izleyemiyorum. Frekans değişiminden sonra ekranda sürekli “Mesa...j Kodu: e52-32” ve sinyal seviyesinde azalma olduğuna dair uyarı çıkıyor, kanallar tamamen yok, yayın hiç gelmiyor. Bu süre içinde Digiturk müşteri hizmetlerini 10’dan fazla kez a
Digiturk Yıldız Dolu paket abonesiyim. En son yapılan uydu güncellemelerinden sonra yaklaşık on gündür hiçbir şekilde Di...giturk yayını alamıyorum ve sorun hâlâ devam ediyor. Yayını tekrar izleyebilmem için kutumun değiştirilmesini talep ettiğimde ise benden 25.08.2026 tarihinde 700 TL tutarında tekni
Digiturk’ün yeni kanal güncellemesinden sonra evimizdeki yayın tamamen gitt...i ve hiçbir kanalda sinyal bulunmuyor. Digiturk kumandası ile kolay kurulum
Digiturk Yıldız paketi ve Yan Oda üyeliği kullanıyorum, ancak 18 Ağustos Salı gününden bu yana, yani 4 gündür evimizde h...içbir şekilde yayın alamıyoruz. Yayın tamamen kesildi, ekranda hiçbir görüntü yok ve sorunun anten ya da kablo kaynaklı olabileceğini düşünüyoruz. Televizyondan kurulum, uzaktan k
Digiturk üzerinden Süper Lig maç yayınları için aldığım paketi kullanırken, TÜRKSAT uydusundaki frekans değişimi sonrası... cihazım sürekli kırmızı ekranda “sinyal yok” hatası vermeye başladı ve yaklaşık iki haftadır hiçbir kanalı izleyemiyorum. Yaşadığım sorun üzerine Digiturk müşteri hizmetlerini a
Digiturk aboneliğim devam ettiği halde 4 gündür hiçbir şekilde yayın alamıyorum. Yayın kesintisi başladıktan sonra müşte...ri hizmetlerini aradım, arıza kaydı oluşturup servis yönlendirdiklerini ve beni arayacaklarını söylediler; ancak 4 gündür servis ne arıyor ne de adrese geliyor. Ben her gün müşter
Digiturk Ailenin Yıldızı paketi abonesiyim. 2 Ağustos 2026 tarihinden bu yana sürekli “sinyal yok” hatası alıyorum ve 17... gündür televizyon yayınından faydalanamıyorum. Sorunla ilgili olarak telefonla müşteri hizmetleriyle görüştüm. 17 Ağustos’ta teknik servis tarafından aranacağım söylendi ancak şu
"Müşteri haklıdır ücret servis için teşekkürler"
Digiturk temel paket abonesiyim ve günlerdir televizyonumda hiçbir kanal gözükmüyor. Ekranda sürekli “kanal yok / kanal ...bulunamadı” ve sinyal yok benzeri uyarılar çıkıyor, bu nedenle aldığım hizmetten hiç yararlanamıyorum. Bu sorun için Digiturk müşteri hizmetlerini iki kez aradım ve iki defa tekni
Digiturk kullanıcısıyım. Televizyonumda e52-32 “Sinyal seviyesinde azalma var” şeklinde hata almaya başladım. Sorunu çöz...mek için müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve temsilcinin yönlendirmesiyle cihaz ve bağlantılarla ilgili istenen tüm kontrolleri ve kurulum işlemlerini eksiksiz yaptım. Buna r
Yaklaşık bir haftadır Digiturk aboneliğimde hiçbir kanal açılmıyor ve televizyon ekranımda sürekli “e52-32 Sinyal seviye...sinde azalma var” uyarısı çıkıyor. Bu nedenle aldığım hizmetten hiç yararlanamıyorum. Yaşadığım sorunla ilgili olarak müşteri hizmetlerini aradım ve bana teknik servis gerektiği,
