Digiturk yayın

Digiturk uydu yayınında özellikle 77 numaralı beın Sports 1 kanalında 2–3 haftadır ciddi yayın problemi yaşıyorum. Normal yayınlarda herhangi bir sorun yokken, maç yayınları başladığı anda kanal sürekli kopuyor, donuyor ve yayın geri gelmediği için maçları kesinlikle izleyemiyoruz. Maçlar için özell...

Uzun süredir Digiturk Yıldız Paket Spor abonesiyim ve şu ana kadar paket ücreti olarak 600 TL ödüyordum. Sözleşmem bitmeye yaklaşmışken, tarafıma gönderilen SMS ile yeni dönemde ücretin 900 TL olacağı bildirildi. Zaten 600 TL’nin bile yüksek olduğunu düşünürken, sözleşme bitimine yakın bu kadar yüks...

Digiturk uydu yayını için kullandığım dekoderim yaklaşık 1 haftadır hiç açılmıyor ve cihazı kullanamıyorum. Buna rağmen hizmet bedelini ödemeye devam ediyorum. Bu süre içinde defalarca müşteri hizmetlerini aradım. Görüşmelerde bana sadece ücret karşılığında işlem yapılabileceği, decoder için tarafı...

Bein Connect üzerinden satın aldığım Sporun Yıldızı paketini kullanmaya başladığımdan beri maç yayınlarında sürekli sorun yaşıyorum. Yayın, maç sırasında sık sık donuyor veya aniden hata kodu verip kesiliyor. Bu nedenle aldığım hizmetten verim alamıyor ve maçları sağlıklı bir şekilde izleyemiyorum. ...

Yaklaşık 2 gün önce Tekirdağ Çorlu’daki adresime Digiturk kurulumu yapıldı. Kurulumun yapıldığı akşam ekranda “sinyal yok” uyarısı aldım ve hemen müşteri temsilcisini aradım. Bana teknik servis yönlendirmesi yapılacağı ve ertesi güne randevu oluşturulduğu söylendi, ancak belirtilen gün kimse gelmedi...

6 Kasım'da kurulum yapılan üyeliğimin yaklaşık 15 gün sonra aniden kapatıldığını fark ettim. Bu süreçte burun ameliyatı olmam sebebiyle Sultan Çiftliği Hastanesi'nde yatmaktaydım. Geldiğimde Galatasaray-Kocaeli maçı olduğu zamana denk gelmişti ve ilk defa maç izlemek amacıyla açtım, yayının olmadığı...

Digiturk internet hizmetimle ilgili uzun süredir ciddi bir kopma sorunu yaşıyorum. Gün içinde ortalama 10 kez internet bağlantım kendi kendine gidip geliyor, bu kopmalar sırasında TV üzerinden maç izlerken de yayın sürekli kesiliyor ve maçları sağlıklı bir şekilde takip edemiyorum. Sorunu defalarca...

Digiturk kutulu TV abonesiyim. Yaklaşık 4 gündür bazı kanallarda, özellikle 77. Kanalda hiçbir şekilde görüntü alamıyorum. Yayın gelmediği için aldığım hizmetten faydalanamıyorum. Dün müşteri hizmetlerini aradım, telefonda bazı işlemler yapıldı ancak sorun çözülmedi. Görüşmenin sonunda teknik servi...

Digiturk’te Taraftar Paket abonesiyim ve yaklaşık 2–3 aydır 77. kanala erişemiyorum. Düzenli olarak aidatımı ödediğim halde bu kanalı izleyemiyorum. Konu ile ilgili Digiturk müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, sorunun ancak servis gelerek çözülebileceğini ve bunun için benden 500 TL servis ücreti a...

Digiturk Spor Extra paketimle ilgili yaşadığım taahhüt ve paket içeriği sorununu belirtmek istiyorum. Taahhüdüm bitmeye yakın Digiturk tarafından arandım ve aylık 199 TL karşılığında paketimin yenilenebileceği söylendi. Görüşme sırasında defalarca kez şu an izlediğim tüm içerikleri aynı şekilde izle...

Digiturk teknik servis hizmetiyle ilgili yaşadığım mağduriyeti belirtmek istiyorum. 20–26 Kasım tarihleri arasında televizyon yayınım olmadığı için müşteri hizmetlerini arayarak talep oluşturdum. Bana en geç 2 gün içinde aranacağım söylendi ancak 4 gün sonra ancak dönüş yapıldı, randevu oluşturulmas...

Digiturk Bein Connect üyeliğimiz için aylık 950 TL ödüyoruz ve üyeliği aldığımız günden beri özellikle maç izlerken sürekli donma sorunu yaşıyoruz. Akıllı TV uygulaması üzerinden maç izlerken yayın bir anda takılıp kalıyor ve birkaç gün önce yine maç esnasında tamamen donduğu için televizyonu kapatm...

Eşim, benim telefonumla ve benim adıma maç yayını için Digiturk'e başvuru yapmak isterken, Digiturk aynı paketten iki adet, yani mükerrer üyelik oluşturdu. Aynı gün firmayı arayarak üyelik iptali talep ettik; ancak firma üyeliği iptal etmedi. Üstelik, 1 saniye dahi yayın hizmeti vermediği halde anın...

Uzun süredir Digiturk ve Diginternet üyesiyim. Spor kanalları tarafıma hediye olarak tanımlandı ve 77. kanaldan Süper Lig maçlarını izliyordum. Pazar akşamı Beşiktaş maçını da sorunsuz şekilde 77. kanaldan izledim, ancak ertesi gün kanal tamamen kayboldu. Bugün de defalarca denememe rağmen 77. kanal...

Digiturk full paket abonesiyim, içinde spor, özel kanallar, sinema ve belgesel kanalları bulunan bir üyeliğim var. Şampiyonlar Ligi başladığından beri her maçta aynı sorunu yaşıyorum. Özellikle Şampiyonlar Ligi maçlarında sürekli “sinyal seviyesinde azalma var” veya “eksik kanal” hatası alıyorum, ba...

Yaklaşık bir haftadır Digiturk uydu cihazımda sürekli arıza yaşıyorum, yayın alamıyorum ve cihazı sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Bunun üzerine teknik servis desteği talep ettim ancak benden 600 TL servis ücreti istendi. Kullandığım uydu cihazı Digiturk aboneliğim kapsamında verildiği için, bu tür...

Digiturk abonesiyim ve yeni aldığım 4K televizyonumda daha kaliteli yayın izleyebilmek için 4K uydu alıcısı hakkında bilgi almak amacıyla Digiturk müşteri hizmetlerini aradım. Görüşmede tarafıma cihaz bedelinin 1.610 TL olacağı ve her ay faturama ek olarak 50 TL yansıtılacağı bilgisi verildi. Ben de...

Yaklaşık 22 yıllık Digiturk abonesiyim. Başakşehir adresli 1005036854 numaralı ana aboneliğimde, kayıt yenileme işlemi sırasında Yan Oda üyeliği ile ana üyelik karıştığı için 4 gündür yayın alamıyorum ve bu finansal problem bir türlü çözülemiyor. Aynı zamanda Esenyurt’ta başka bir Digiturk aboneliği...

Digiturk’ten aldığım HD uydu alıcısı yaklaşık 3 aydır kumandayı görmüyor, kumandadan hiçbir şekilde komut almıyor. Bu nedenle yayınları sağlıklı kullanamıyor ve cihazdan faydalanamıyorum. Yaşadığım sorun üzerine Digiturk müşteri hizmetlerini aradığımda, yerinde servis ücreti ve gerekirse cihaz deği...

Digiturk’e bir yıllık taahhüt sözü ile üye oldum ve bu süre boyunca ödemelerimi eksiksiz olarak yaptım. Taahhüdümün bitiş tarihi olan 18.08.2025 sonrasında üyeliğimin iptal edilmesini beklerken, herhangi bir onayım ve talebim olmamasına rağmen üyeliğim otomatik olarak yenilenmiş ve ben izlemediğim h...

Digiturk uydu yayını aboneliğimde yaklaşık 1 haftadır yalnızca beın Sports 1 ve beın Sports 3 kanallarıyla ilgili sorun yaşıyorum. Tüm diğer kanallar sorunsuz çalışırken, bu iki kanal listemden kendiliğinden siliniyor ve tekrar izleyemiyorum. Bu sorun üzerine Digiturk müşteri hizmetlerini aradığımd...

İstanbul’daki adresimde yaklaşık 5 gündür Digiturk üzerinden hiçbir şekilde TV yayını alamıyorum. Yayın tamamen kesik durumda ve bu süre boyunca televizyon hizmetinden hiç faydalanamadım. Sorunun çözülmesi için yaklaşık aralıksız 2 gün boyunca yüzlerce kez müşteri hizmetlerini aradım ancak hiçbir ş...

Uzun yıllardır, 2005 yılından beri Digiturk abonesiyim ve şu anda Eğlencenin Yıldızı paketi kullanıyorum. Yaklaşık 7 saattir CNNTürk, Atv, Kanal D başta olmak üzere birçok kanalım çekmiyor ve yaklaşık 50 civarında kanalım eksik durumda. Bu sorunla ilgili Digiturk müşteri hizmetlerini aradığımda net...

Evde kullandığım Digiturk yayınında son 3-4 aydır sürekli sinyal sorunu yaşıyorum. Neredeyse her ay 1-2 kez sinyal gidiyor, yayın kopuyor ve bu sorun hiçbir şekilde kalıcı olarak çözülemiyor. Her sinyal sorunu yaşadığımda teknik servis yönlendiriliyor ve her gelişlerinde faturama yaklaşık 550 TL ek...