to read complaints and reviews, or file yours.Sağlanamayan İnternet Ve Yayın Hizmeti İçin İptal Ve Cezasız İade Talebi
Digiturk’ten internet ve futbol maçlarının da dahil olduğu bir yayın paketi için 31.07.2016 tarihi civarında yaklaşık 690 TL bedelli bir başvuru yaptım. Görevli kişi geldi ancak Digiturk üzerinden bağlantı yapmadı, bağlantıyı Türk Telekom’un yapacağını söyleyerek sadece aboneliği başlatıp gitti.
O günden bu yana yaklaşık 15 gündür ne internet bağlantım yapıldı ne de herhangi bir yayın hizmeti alabildim. Ne gelen var ne arayan, herhangi bir muhatap bulamıyorum. İptal işlemi yapmak istiyorum ancak ulaşabileceğim bir numara yok, verilen numaralar da cevap vermiyor. Bu süreçte hiçbir hizmet almadan mağdur edildim.
Herhangi bir cayma bedeli veya ek ücret talep edilmeden aboneliğimin iptal edilmesini ve bu başvuru nedeniyle ileride tarafıma herhangi bir borç yansıtılmamasını talep ediyorum.
