to read complaints and reviews, or file yours.Digiturk aboneliğimde uzun süredir yayın ve kanal sorunları yaşıyorum. Yayın sık sık piksel piksel oluyor, görüntü bozul...uyor ve bazen e016-0 hata kodu çıkıyor. Buna rağmen aylık ödemelerimi düzenli olarak yapıyorum. Sorunla ilgili olarak televizyonda çıkan uyarıdaki metni yazarak SMS de gönderdim a
Digiturk’ün spor paketine hem bilgisayar hem de mobil cihazlarımdan izlemek üzere abone oldum, ancak yaklaşık 10 saattir... paketi satın almama rağmen yayına giremiyorum. Ekranda “The video is not available in your region due to rights restrictions. (573***77) ” ve “Yayına bulunduğunuz bölgede ulaşılam
Digiturk üyeliğim sırasında, telefonda satış yapılırken Galatasaray taraftar paketinin üyeliğimin yanında hediye olduğu ...özellikle belirtilerek tarafıma teyit edildi. 14 Ağustos 2026 tarihinde saat 21.30 civarında maç izlemek için yayına girmek istediğimde, kanal açılmadı ve televizyon ekranımda “Mes
Digiturk uydu alıcımda uzun süredir aynı sorunu yaşıyorum. Cihaz sürekli dönüyor gibi kalıyor ve düzgün şekilde çalışmıy...or, yayınları sağlıklı bir şekilde izleyemiyorum. Bu durum daha önceden de vardı ve hâlâ aynı şekilde devam ediyor. Yaşadığım sorun nedeniyle Digiturk’ten mevcut cihazımın ücretsi
Digiturk üzerinden Bein Sports paketi satın aldım ancak daha ilk maçtan itibaren hizmet alamıyorum. 14 Ağustos 2026 tari...hinde saat 22.00’de izlemek istediğim maçı, televizyon ekranında “Mesaj Kodu: e016-0” şeklinde hata alarak izleyemedim ve bu sorun halen devam ediyor. Ayda yaklaşık 600 TL ödediği
Digiturk Galatasaray taraftar paketi abonesiyim. Ligin ilk maçında, 77 numaralı kanaldan yayını izlemek isterken ekranda... “Mesaj Kodu e16-4” hatası çıktığı için maçı izleyemedim. Taraftar paketim olmasına rağmen kanal açılmıyor ve bu durum özellikle lig açılış maçında beni son derece mağdur etti. So
Digiturk Bein Sports 1 kanalında iki gündür maç yayınını izleyemiyorum. Maç başladığı anda kanalı açmak istediğimde kana...l hiç açılmıyor ve ekrana e016-0 hata kodu yazan kırmızı bir uyarı ekranı geliyor. Aboneliğim devam ettiği halde yayın almam engelleniyor. Maç saatinde bu sorunu yaşamak hem maddi
Digiturk / Bein Sports aboneliğimiz olmasına rağmen bugün televizyonumuzda e016-0 mesaj kodlu uyarı çıkmış ve Bein Sport...s 1 kanalını izleyememiş bulunuyoruz. Online işlemler ekranında ilgili kanallar için aboneliğimiz “var” olarak görünmesine rağmen yayın açılmadı ve maç gününde mağduriyet yaşadık.
Digiturk’ten spor paketi almamıza rağmen bize istediğimiz paketi tanımlamadıkları için bugün oynanan maçları izleyemiyor...uz. Televizyon ekranında e16-4 “Üyeliğiniz bu paketi kapsamıyor olabilir” hatasını alıyoruz ve yayın açılmıyor. Müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalıştık fakat bir türlü ba
Digiturk TV ve internet hizmeti kullanıcısıyım ve Karabük ili Safranbolu ilçesi Ovacuma köyü Düz Mahalle Orman İşletme l...ojmanları bölgesinde oturuyorum. Mahallemizde, direklere bağlı kabloların kopması nedeniyle yaklaşık 10 gündür internet hizmeti alamıyoruz. Kopan kablolar yol kenarında ve evlerin
Digiturk'e yeni üye oldum küçük bir sorun yüzünden kullanamıyorum bunun için müşteri hizmetlerini aradım. İlk başka bir ...numaraya yönlendirdiler aradım otomatik cevap ve istediğimi elde edemedim. Sonra gene aramaya çalıştım 30dk çağrıma dönmediler ve bu sürede bir kerede telefonu açıp geri kapattılar
Digiturk abonesiyim ve yaklaşık 9 aydır kullanıyorum, sözleşmemin bitimine de 3 ay kaldı. Yaklaşık 1 gündür önce bazı ka...nallarda başlayan, şu an ise tüm kanallarda geçerli olan “sinyal yok” ve eksik kanal sorunu yaşıyorum. Televizyon ekranımda “Kanal bulunamadı, sinyal bağlantılarını kontrol edin” ş
Digiturk’ün yıldız dolu paketini kullanıyorum. Yaklaşık 1 aydır hem maç kanallarında hem de film kanallarında sürekli ya...yın alamıyorum. Kanallar açılmıyor ve bu süreçte defalarca denememe rağmen teknik destek de alamadım. Müşteri hizmetlerine uzun süre beklememe rağmen bir türlü bağlanamıyorum, dol
Digiturk teknik servis hizmetiyle ilgili yaşadığım bir sorunu belirtmek istiyorum. Ev adresim değiştiği için yaklaşık 15... gündür yeni adresimde Digiturk kullanıyorum ancak bazı kanallar hiç görünmüyor ve kanal sayısı oldukça az. Önce çağrı merkeziyle görüştüm, sorunu anlattım fakat herhangi bir çözü
Digiturk ile yaptığım telefon görüşmesinde Yıldız Dolu paket için aylık 359 TL’ye anlaşmamıza rağmen, üzerinden yaklaşık... üç hafta geçmesine karşın yayınım bir türlü açılmadı. Üyeliğim aktif hale getirilmeden hizmetten yararlanamıyorum. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde
Digiturk aboneliğim kapsamında kullandığım HM-9505HD model decoderimde sorun yaşıyorum. Sunny marka televizyonuma görünt...ü gelmiyor ve ekranda sürekli “Sinyal Yok” uyarısı çıkıyor. 13 Ağustos 2026 tarihi için saat 10:00–15:00 aralığına Digiturk teknik servis randevusu verildi, ancak belirtilen zaman
Digiturk uydu cihazı bağlandığından beri özellikle 77. kanal donuyor, Show TV, Kanal D ve TV8 kanallarını da hiç izleyem...iyorum. Sürekli donma ve çekmeme sorunu yaşadığım için aldığım hizmetten faydalanamıyorum. Cihaz numaram DT-3501C’dir. Bu sorunla ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda, sorunun g
Digiturk paketim kapsamında tüm maçların yanı sıra bu maçların yayınlandığı kanallara ve yerel kanallara erişim için her... ay düzenli olarak ödeme yapıyorum. Ancak bugün saat 17.00 civarından itibaren listemden yaklaşık 40 yerel kanal kayboldu. Örneğin 23 numaralı TRT, 86 numaralı TRT Spor, 76 numaral
Yaklaşık 25 yıldır Digiturk üyesiyim. İstanbul Başakşehir’deki adresimde iki gündür tüm kanallarda yayın sürekli gidip g...eliyor ve yayın geldiğinde de görüntü donarak dönüyor. Telefonda verdikleri talimatlara aynen girmemize rağmen sorun düzelmiyor. Eskiden böyle bir sorun olduğunda müşteri temsilci
Uzun süredir Digiturk kullanıcısıyım ve yaklaşık üç gündür kanal sıralamam kendiliğinden değişmiş durumda. Yıllardır alı...ştığım kanal numaraları tamamen karıştı ve bu durum izleme deneyimimi ciddi şekilde olumsuz etkiliyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda, telefondan yapılabilecek hiçbir işlem olmad
Digiturk’ün Yıldız Dolu Paketi abonesiyim. Yaklaşık bir aydır paket kapsamında olması gereken birçok kanal listemde hiç ...görünmüyor. Özellikle 77, 79 numaralı spor kanalları başta olmak üzere çeşitli kanallara erişemiyorum, kanallar tamamen listeden kaybolmuş durumda, herhangi bir uyarı ya da hata ko
"Teknik servis tekrar geldi, dekoteri değiştirdi ve problemin hatta bulunan kablolardan olduğunu tespit etti."
Yaklaşık 8 yıldır Digiturk üyesiyim ve 3 haftadır uydu üzerinden yayın aldığım paketimde ciddi kanal problemleri yaşıyor...um. Bazı kanallar hiç gelmiyor, örneğin 76. Kanaldan 78. Kanala atlıyor, aradaki kanallar tamamen kayıp. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini aradım. Her seferinde fabrika ay
