Digiturk uygulaması

Digiturk yayın paketimde yaklaşık 5 gündür süren bir arıza yaşıyorum. Yayın...a girmeye çalıştığımda sinyal seviyesinde azalma olduğu ve yapılması gereke...

Digiturk Bein Connect üzerinden yaklaşık 7–8 aydır yıllık maç ve dizi paketi kullanıyorum ancak yaklaşık bir haftadır uy...gulamaya hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Farklı zamanlarda denememe rağmen sorun devam ediyor ve aldığım hizmetten yararlanamıyorum. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle görüştüm fa...

Yaklaşık 8 aylık Digiturk üyeliğim boyunca iki defa kutu arızası yaşadım ve her seferinde müşteri hizmetlerini aramak zo...runda kaldım. İlk arızada teknik servis için yaklaşık 850 TL (550 TL hizmet, 300 TL yol ücreti) gibi tamamen mantıksız bulduğum bir ücret talep edildi ve mecburen ödedim. Buna rağm...

Bein Connect Spor Yıldızı paketi üyesiyim, yaklaşık bir ay önce sadece telefonumdan izlemek için aylık 659 TL’lik paketi... satın aldım. İlk aldığım gün herhangi bir sorun yokken ertesi gün yayını açmaya çalıştığımda “çözücü hatası / Bein Connect decoder failed” şeklinde hata almaya başladım ve o günde...

01.04.2026 tarihinde saat 11.27 civarında 0212 945 92 61 numaralı hattan ar...andım. Arayan kişiler kendilerini Türk Telekom ile bağlantılı gibi tanıtara...

17.03.2026 tarihinde saat 20.00’de Fenerbahçe maçını Bein Connect mobil uygulaması üzerinden izlemek isterken uygulama ç...öktü ve maçı hiçbir şekilde izleyemedim. Yayına tekrar ulaşmak için defalarca denememe rağmen uygulama açılmadı ve karşılaşmayı takip edemedim. Bu mağduriyetimin giderilmesi için ...

Digiturk’ün kutulu paket ve 35 megabit internet içeren tarifesini satın aldım. Digiturk yayınlarım sorunsuz bir şekilde ...bağlanmasına rağmen, internet modem kurulumum yasal süre olan 7 iş günü geçmesine rağmen hâlâ yapılmadı. 23.03.2026 tarihinden bu yana internet hizmetim aktif edilmediği için mağdu...

Digiturk internet aboneliğimde uzun süredir gün içerisinde defalarca Wi-Fi kopma sorunu yaşıyorum. İnterneti hem işim iç...in hem de Youtube.com ve Bein Connect üzerinden içerik izlemek için aktif olarak kullanıyorum ve bu kopmalar nedeniyle işimi yapamaz, doğru düzgün yayın izleyemez hale geldim. Bu ...

Yaklaşık 2 yıldır Digiturk abonesiyim ve üyeliğim başladığından beri sistemi Samsung Digiturk decoder üzerinden kullanıy...orum. İlk günden beri genellikle beIN Connect uygulaması üzerinden giriş yaparak izledim, bu yüzden kurulu olan cihazla çok uğraşmadım. Ancak özellikle maç izlerken yayın sürekli g...

Digiturk uydu yayını üzerinden aldığım hizmette 31.03.2026 tarihinde televizyonu açtığımda hiçbir kanalda yayın olmadığı...nı gördüm. Sorunun kaynağını bilmediğim için müşteri hizmetlerini aradım. Görüştüğüm temsilcinin yönlendirmeleriyle bazı işlemler yaptık ancak hiçbir işe yaramadı. Sonrasında bana ...

Yan Oda Kampanyası Digiturk abonesiyim ve İstanbul’daki aboneliğim kapsamında Yan Oda kampanyasından yararlanarak diğer... odaya decoder almak istedim. Ancak bu hizmet için benden, hâlihazırda ödediğim aylık ücretin yaklaşık 3 katı kadar bir ücret talep edildi. Aynı Yan Oda hizmetinin başka abonelere...

Bursa Osmangazi’de ikamet ediyorum. Türk Telekom adına arandığımı düşünerek... Digiturk internet aboneliği için telefonla bilgilendirildim, ancak ortada ...

Yaklaşık 3-4 yıldır Digiturk Spor kanalına üyeyim ve her sene üyeliğimi yeniliyorum. İlk üyelikten bu yana aynı Digiturk... uydu alıcısını kullanıyordum. 30.03.2026–31.03.2026 tarihleri arasında uydu alıcım arızalandı ve bunun üzerine müşteri hizmetlerini arayarak durumu anlattım. Bana, arıza için 700 ...

Digiturk internet aboneliğimi yenilerken, çalıştığım kurum nedeniyle %25 indirim hakkım olduğunu belirttiler ve bu indir...imden faydalanabileceğimi söyleyerek benden gerekli evrakları istediler. Kimlik belgemin önlü arkalı görüntüsünü önce e-posta ile gönderdim, ardından PDF formatında tekrar gönderme...

Digiturk tarafından aranarak “Eğlencenin Yıldızları ve Avrupa’nın Yıldızları” paketi ile birlikte internet hizmetimin 50...0 Mbps hızında olacağı ve aylık yaklaşık 600 TL civarında bir ücret ödeyeceğim söylendi. Bu bilgiye göre onay verdim; uygulama üzerinden baktığımda da kampanya bu şekilde görünüyor...

Digiturk’te tüm kanallar paketine üyeyim. Taahhüt sürem normalde 2026 Temmuz ayında sona erecekken, 30.03.2026 tarihinde... saat 11:30 civarında arandım ve yapılan görüşmede, tam olarak neye onay verdiğimi net anlayamadan taahhüt yenilemesine onay vermiş bulundum. Şu anda bana, kalan 4 aylık süremi kul...

Digiturk Sporun Yıldızı paketini İstanbul Ümraniye’de kullanıyorum. Yaklaşık bir gündür bazı kanallarda sinyal azalması ...ve eksik kanal sorunu yaşıyorum. Aynı apartmanda herkesin yayını düzgün çalışırken yalnızca bende sorun olması dikkat çekici ve bu durumun kaynağının Digiturk tarafı olduğunu düşün...

Digiturk’te spor paketi için 300 TL üzerinden devam eden bir üyeliğim vardı ve bu üyeliğin 1 yıllık ücretini peşin olara...k ödedim. Şu an 8. Aydaydım. Bugün itibarıyla tarafıma 335 TL üzerinden 1 yıllık yeni taahhüt uzatma teklifi sunuldu ve bu bilgiyi esas alarak teklifi kabul ettim. Ancak sonrasınd...

Digiturk Bein Connect üzerinden tanımlı olan 1 yıllık “Eğlencenin ve Avrupa’nın Yıldızı” hediye paketim var; ancak paket...im kapsamında yer alan yayınları yaklaşık 1 haftadır hiçbir akıllı cihazdan izleyemiyorum. Akıllı TV, telefon uygulaması ve diğer akıllı cihazlarımda denememe rağmen paket içerikle...

Digiturk internet ve uydu aboneliğim için aynı şehir içinde adres değişikliği yapmak istediğimde, benden 1800 TL nakil ü...creti talep edildi. Özellikle uydu hizmetini artık kullanmıyor olmama rağmen, bu kadar yüksek bir nakil bedeli çıkarılması bana göre son derece fahiş ve haksız bir uygulama. Müşte...

Digiturk uygulamasından aradılar, bana evimde kullandığım interneti iptal edip yeni bir internet paketi yükleyelim dedil...er. Tam dedim, yanlış paket yüklediler. Sonra bir şekilde yine ulaştım, düzelttim. Bu sefer evdeki internetime üç ayrı fatura geliyor. Ne müşteri temsilcisine ulaşabiliyorum ne de ...

Yaklaşık 4 yıldır Digiturk abonesiyim ve tüm paketleri kullanıyorum. Son bir yıldır müşteri hizmetleriyle yaptığım hemen... her görüşmede farklı bir temsilci farklı bilgi veriyor ve sürekli çelişkili açıklamalarla karşılaşıyorum. Bana satılan paketlerin tüm içerikleri satış öncesinde açık ve eksiksiz b...

Digiturk üzerinden 11 Mart tarihinde digiavantaj işlemimi yaptım ancak aradan geçen zamana rağmen bu işlemim sisteme yan...sımadı ve kampanya avantajı hesabıma uygulanmadı. Herhangi bir yanlışlık olmasın diye bekledim, müşteri hizmetlerini de henüz aramadım ancak dijital işlemler kısmında da ilgili ta...