Türk Telekom Adı Kullanılarak Yanıltıcı Arama Ve Yetkisiz Onay İşlemi

01.04.2026 tarihinde saat 11.27 civarında 0212 945 92 61 numaralı hattan arandım. Arayan kişiler kendilerini Türk Telekom ile bağlantılı gibi tanıtarak internet tarifeme zam geleceğini, eğer Digiturk alırsam ödediğim ücretin daha düşük olacağını söyleyip benden telefon üzerinden onay aldılar.

Görüşmeden sonra durumu teyit etmek için Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradım ve böyle bir kampanya ya da uygulama olmadığını, ayrıca 0212’li böyle bir numaralarının bulunmadığını öğrendim. Ardından beni arayan 0212 945 92 61 numarasını geri arayıp onayımı ve kurulumu iptal etmek istediğim halde telefonları açılmadı. Daha sonra Digiturk kurulumu için tekrar arandım.

Ben bu onayı, Türk Telekom’la bağlantılı yasal bir kampanya olduğunu düşünerek verdim. Tarifem ve hattım üzerinden Digiturk veya benzeri hiçbir hizmet kurulumu yapılmamasını, bu onayın tamamen iptal edilmesini ve hattım üzerinden herhangi bir taahhüt, üyelik ya da ücretlendirme oluşturulmamasını istiyorum. 0212 945 92 61 numaralı hattan yapılan bu aramanın incelenmesini ve bu konuda tarafıma yazılı ve net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.