Sürekli WiFi Kopma Sorunu Ve Çözüm Beklentisi

Digiturk internet aboneliğimde uzun süredir gün içerisinde defalarca Wi-Fi kopma sorunu yaşıyorum. İnterneti hem işim için hem de Youtube.com ve Bein Connect üzerinden içerik izlemek için aktif olarak kullanıyorum ve bu kopmalar nedeniyle işimi yapamaz, doğru düzgün yayın izleyemez hale geldim.

Bu sorun nedeniyle Digiturk müşteri hizmetlerini defalarca aradım ve yaklaşık 6 kez kayıt oluşturdum. Son olarak teknik servis ekipleri de eve geldi ancak yapılan hiçbir işlem sorunu kalıcı olarak çözmedi, kopmalar devam ediyor. Abonelik numaram 1027799433’tür.

Digiturk’ün internet hizmetimde yaşanan bu kopma problemini kalıcı şekilde çözmesini, istikrarlı ve kesintisiz bir bağlantı sağlamasını istiyorum. Eğer bu sorun hâlâ giderilemeyecekse, herhangi bir cezai şart uygulanmadan aboneliğimin iptal edilmesini talep ediyorum.