Digiturk uygulaması

Yaklaşık 4 yıldır Digiturk full paket ve internet abonesiyim, aylık 499,99 TL ödüyordum. Ramazan Bayramı döneminde beni ...bir kere aradılar, telefonu açar açmaz hat kapandı ve müşteri hizmetlerine de bağlanamadım. Daha sonra mart ayı faturama baktığımda, paketimin bitmiş olduğunu ve paket bittiği için...

Digiturk ile yaptığım sözleşmede aylık ücretimin 349 TL olacağı açıkça belirtilmiş olmasına rağmen son 4 fatura dönemind...e faturalarım 749 TL olarak çıkarılıyor. Hem sözleşme metninde hem de telefon kayıtlarında 349 TL olarak teyit edilmiş bir ücret varken, hiçbir onayım olmadan bu şekilde yüksek tut...

** abonesiyken 9 Mart 2026 tarihinde Digiturk tarafından arandım. Daha önce de gün içinde defalarca kez arandım, neredey...se 5 gün boyunca günde 20 kereye varan ısrarlı aramalar yapıldı. Görüşmelerde **’teki taahhüdümün dolduğunu, çok yüksek faturalar ödeyeceğimi, acilen Digiturk’e geçmem gerektiğini ...

Digiturk ile 2025 Ağustos ayında başlayan, 12 ay süreli “Sporun Yıldızı” kampanyalı üyelik sözleşmem bulunuyor. Sözleşme... numaram 1009238856 olup, ilk başta aylık 612,48 TL üzerinden anlaşma yaptık. Faturayı yüksek bulduğumuzu belirtmemiz üzerine, tarafıma aylık tutarın 248 TL’ye düşürüleceği, aradak...

Yaklaşık 10 aydır Bein Connect üyeliğimi Arçelik Android TV üzerinden sorunsuz şekilde kullanıyordum. Ancak 20.03.2026 t...arihinden itibaren hiçbir değişiklik yapmamama rağmen uygulama televizyonda çalışmamaya başladı. Uygulamayı televizyondan kaldırıp tekrar yüklememe rağmen sadece “Bein Connect” yaz...

Bein Connect abonesiyim ve aylık 399 TL ödememe rağmen hem TV uygulaması hem de telefon uygulaması sürekli hata veriyor ...ve hiç açılmıyor. Bu sorun son dönemde devamlı hale geldi ve 20.03.2026 tarihinde de yine maç izlemek istediğimde uygulamalar açılmadığı için hizmetten yararlanamadım. Maçları izl...

Uzun süredir Digiturk spor paketi abonesiyim ve bugüne kadar düzenli olarak 399 TL ödeme yapıyordum. Yakın zamanda taraf...ıma spor paketi için 459 TL’lik yeni bir teklif iletildi ve bu ücret artışının 3 Nisan itibarıyla uygulanacağı bilgisi verildi. Çevremdeki yeni üyelerin aynı paketi benden daha d...

Digiturk üyeliğimi iptal ettirdikten sonra cihazı bayilerine giderek bizzat teslim ettim. Buna rağmen otomatik ödeme tal...imatım sistemlerinde kayıtlı olduğu için, 16.03.2026 tarihinde hesabımdan 2.000 TL çekildiğini fark ettim. İşlem açıklamasında bu tutar cihaz ücreti olarak görünüyor. Teslim ettiğ...

Digiturk Bein Connect üzerinden, üyelik numaram 1027556019 olan taraftar paketini bir sezonluk olarak peşin şekilde kred...i kartımdan ödeyerek satın aldım. Söz konusu paket, sadece bir sezonluk kullanım içindi ve süresi dolduktan sonra yenilenmesine dair herhangi bir onay vermedim. Kullanım sürem bit...

Uzun süredir Bein Connect’in iOS uygulamasını kullanıyorum ancak senelerdir bir türlü çözülemeyen bir şifre kilitlenme s...orunu yaşıyorum. Uygulama ara sıra kendiliğinden oturumumu kapatıyor ve tekrar giriş yapmak istediğimde şifremi kabul etmiyor, hesabım kilitleniyor. Aboneliğime ait müşteri numaram...

Digiturk internet aboneliğim kapsamında 13 Mart 2026 tarihinden bu yana Ardahan Çıldır merkezdeki adresimde internet hiz...meti alamıyorum. Bağlantı tamamen kesik olmasına rağmen sistem sürekli “Genel Arıza Mevcut” bildirimi gösteriyor, ancak günlerdir hiçbir somut çözüm üretilmedi ve kesinti kesintisi...

Digiturk üzerinden VDSL internet ve taraftar paketi başvurusu yaptım. Başvuruyu iki gün önce gerçekleştirdim, bugün mevc...ut internetim tamamen kapatıldı ancak Digiturk’ün internetimi hâlâ bağlamadığını gördüm. Bu nedenle hiçbir şekilde internete erişemiyorum. Müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım, ...

15.03.2026 tarihinde Digiturk üzerinden internet aboneliği başlatıldığını sonradan fark ettiğim bir işlem nedeniyle cidd...i mağduriyet yaşıyorum. Türk Telekom’dan arıyormuş gibi kendini tanıtan bir kişi, taahhüdümün bittiğini, yenilemem gerektiğini söyleyerek bana işlem yaptırdı ve bu işlem sonucunda ...

Uzun süredir Digiturk internet ve film paketi kullanıyorum. Yaklaşık 640 TL olan paketimi, beni arayan Digiturk çözüm ek...ibiyle yaptığım görüşmede güncellediler. Görüşmede, tüm spor kanallarımın açılacağı ve bundan sonra aylık 590 TL ödeyeceğim özellikle söylendi ve ben de bu bilgiye güvenerek onay v...

Digiturk’ün yeni kampanyasına geçiş yaptığımda, Bein Connect + internet paketi için bana aylık 499 TL ödeyeceğim bilgisi... verildi. Ancak kurulum için gelen ekip, elimdeki modemin yeni olduğunu söyleyerek modemi değiştirmedi ve yeni bir modem teslim etmedi. Buna rağmen daha ilk faturamda “modem ücreti...

74 yaşında, yüzde 91 engelli bir vatandaşım ve engelli olduğumu gösteren resmi sağlık raporum bulunmaktadır. Digiturk’ün... “engelli ev internet paketi” ne Haziran 2025’te abone olurken, engelli indirimiyle birlikte aylık 430,50 TL ödeyeceğim bilgisi verildi. Ayrıca, daha önce kullandığım GSM şirketiyl...

Yaklaşık 1 yıldır beIN Connect canlı yayın uygulamasında sürekli olarak yayından atma sorunu yaşıyorum. Maç izlerken yay...ın aniden kesiliyor ve uygulamadan atılıyorum, bu nedenle aldığım hizmetten hiçbir şekilde verim alamıyorum. Bu konuyla ilgili defalarca beIN Connect müşteri hizmetleriyle görüştü...

Bein Connect aboneliğim olmasına rağmen 2 gündür uygulamaya hiçbir şekilde bağlanamıyorum. Uygulama açılıyor ancak giriş... yapamıyor ve içeriklere erişemiyorum. Aynı cihaz ve internet bağlantısıyla diğer uygulamalarda hiçbir sorun yaşamazken sadece Bein Connect’te bu problemi yaşıyorum. Abonelik için...

Digiturk internet aboneliğim kapsamında 13 Mart 2026 tarihinden bu yana Ardahan Çıldır’daki adresimde internet hizmeti a...lamıyorum. Bağlantı tamamen kesik olmasına rağmen sistem sürekli “Genel Arıza Mevcut” bildirimi gösteriyor, fakat günlerdir hiçbir somut çözüm üretilmedi. Üye numaram 1028511909 o...

Uzun süredir Digiturk üyeliğimde TRT 1 kanalına erişemiyorum. TRT 1 kanalı tamamen eksik ve en az 6 aydır hiçbir şekilde... açılmıyor. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle görüştüğümde kanal arama yapılması ve cihazın fabrika ayarlarına döndürülmesi gibi yönlendirmeleri eksiksiz uyguladım. Ancak tüm bu iş...

Digiturk müşteri hizmetleri 7 senedir Digiturk üyesiyim. Fiyatları hakkında çok araştırma yapmadım hiç ya da fazla fiyat...ları hakkında bilgim yoktur detaylı olarak ama daha dün tesadüfen iş yeri arkadaşımın Digiturk üyeliğini yenilemesine denk geldim 471 TL'ye. Benim üyeliğim ise 900 TL. 4 ay sonra 1...

Beın Connect’e yaklaşık 1,5 senedir ücretli yıllık üyeliğim bulunuyor ve üyeliğimin en başından beri aynı sorunlarla boğ...uşuyorum. Maç zamanı uygulamayı açtığımızda yayın ya hiç açılmıyor ya da sürekli donuyor. Üstelik bunu televizyon, telefon, iPad ve bilgisayar gibi farklı cihazlarda defalarca dene...