Digiturk Adres Değişikliğinde Kullanılmayan Uydu İçin 1800 TL Nakil Ücreti İtirazı

Digiturk internet ve uydu aboneliğim için aynı şehir içinde adres değişikliği yapmak istediğimde, benden 1800 TL nakil ücreti talep edildi. Özellikle uydu hizmetini artık kullanmıyor olmama rağmen, bu kadar yüksek bir nakil bedeli çıkarılması bana göre son derece fahiş ve haksız bir uygulama.

Müşteri hizmetlerini arayıp bu ücrete itiraz ettiğimde, bunun internet ve uydu nakil ücreti olduğu dışında tatmin edici bir açıklama yapılmadı ve ücreti kabul etmem beklendi. Kullanmadığım uydu hizmeti için de böyle bir ücretle karşılaşmak istemiyorum.

Digiturk’ten, kullanmadığım uydu hizmeti için talep edilen bu nakil ücretinin alınmamasını ve bu fahiş bedelin iptal edilmesini talep ediyorum.