Uygulamaya Giriş Sorunu Nedeniyle Yıllık Üyelik İptali Ve Ücret İadesi Talebi


Digiturk Bein Connect üzerinden yaklaşık 7–8 aydır yıllık maç ve dizi paketi kullanıyorum ancak yaklaşık bir haftadır uygulamaya hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Farklı zamanlarda denememe rağmen sorun devam ediyor ve aldığım hizmetten yararlanamıyorum.
Bu süreçte müşteri hizmetleriyle görüştüm fakat sorunumda herhangi bir düzelme sağlanmadı. Hem maç hem dizi paketini kullanamadığım için mağdur oldum ve ödediğim ücretin karşılığını alamıyorum.
Yaşadığım bu mağduriyet nedeniyle yıllık üyeliğimin iptal edilmesini ve ödediğim ücretin iadesini talep ediyorum.














