Digiturk kullanıcısıyım ve Smart TV uygulaması üzerinden özellikle Fenerbahçe maçlarını izlerken ciddi yayın sorunları y...aşıyorum. Bugün oynanan Fenerbahçe–Galatasaray derbisinde yayın sürekli donduğu ve görüntü kalitesi çok kötü olduğu için neredeyse hiç izleyemedim. Aynı internet bağlantısıyla YouT...
Samsung Türkiye’den yaklaşık 1 yıl önce hediye olarak gönderilen bir cep telefonu kullanıyordum. Ancak bu telefonun yurt... dışı cihazı olduğu ve IMEI kaydı olmadığı için yaklaşık 10 gün önce cihazım kapandı ve kullanılamaz hale geldi.
Yaşadığım bu durum nedeniyle iletişimim tamamen kesildi ve acil ol...
Beklenmedik Yüksek Fatura Ve İade Talebi
Digiturk internet ve spor paketi kullanıcısıyım. Bu ay tarafıma 1728 TL tutarında bir fatura yansıtıldı, oysa normalde a...ylık faturam 500 TL civarındaydı. Herhangi bir paket dışı kullanımım veya ek hizmetim olmamasına rağmen bu kadar yüksek bir tutarla karşılaştım.
Müşteri hizmetleriyle görüştüğümd...
Samsung'dan Beklenen Hediye Teslim Edilmedi
Temmuz ayında Samsung firması tarafından telefon hediyesi verileceği söylendi, ancak tarafıma 4 aydır verilmedi. Buzdola...bı, bulaşık ve kurutma makinesi almıştım Gaziantep Prime Mall AVM'den. Samsung gibi köklü bir şirketin böyle yapmasına şok oldum. Tarafıma bilgi verilmedi. Müşteri hizmetleri tam o...