Aylık 470 TL Teklifi Ve Engelli İndirimi Reddi

Digiturk aboneliğimin taahhüdü ayın 7’sinde sona ermektedir. Şu anda Spor ve Eğlence paketleri için aylık 246 TL ödeme yapmaktayım. Ancak bugün yapılan telefon görüşmesinde taahhüt yenileme için tarafıma aylık 470 TL gibi oldukça yüksek bir fiyat teklif edilmiştir.

Ayrıca yüzde 25 engelli raporum bulunmasına rağmen bu konuda herhangi bir indirim veya kolaylık sağlanamayacağı ifade edilmiştir. Hem uzun süredir mevcut müşteri olmama rağmen bu kadar yüksek bir fiyat artışıyla karşılaşmam hem de engelli indirimi konusunda hiçbir destek sunulmaması benim açımdan ciddi bir mağduriyet yaratmaktadır.

Düzenli ödeme yapan, uzun süredir aboneliğini sürdüren bir müşteri olarak daha makul ve ulaşılabilir bir fiyatlandırma yapılmasını ve engelli raporuma uygun bir indirim uygulanmasını talep ediyorum. Aksi halde bu şartlarda aboneliğimi iptal etmeyi değerlendirmek zorunda kalacağımı belirtmek isterim.

Konu hakkında gerekli incelemenin yapılarak tarafıma bilgi verilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.