Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Acil Kurulum Randevusu Vermeme Ve Maç İzleme İmkanı Sağlanamaması

profile
25 Nisan 19:25
26

Digiturk ev interneti için başvuru yaptım ancak 22 Nisan’dan bu yana bir türlü kurulum randevusu oluşturup hizmetten faydalanamıyorum. Cezaevi personeli olduğumu özellikle belirterek 12.00–13.00 ile 17.00 sonrası saatlerde aranmayı talep ettim, buna rağmen her defasında özellikle telefona bakamayacağım zamanlarda arandım, 17.00’den sonra ise hiç arayan soran olmadı.

Onlarca kez müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde beni arayacaklarını söylediler fakat hiçbir geri dönüş yapılmadı. Sürekli “size dönüş yapılacak” denilmesine rağmen kimsenin aramaması hem zaman kaybına hem de ciddi bir mağduriyete neden oldu.

Bu paketi almaktaki asıl amacım 26 Nisan’da oynanacak derbi maçını izleyebilmekti. Madem kurulum yapılamıyor, en azından uygulamanın bir an önce aktif edilmesini ve maç yayınına erişimimin sağlanmasını talep ediyorum. Kurulum sürecinin de acil olarak tamamlanmasını, yaşadığım bu mağduriyetin dikkate alınmasını istiyorum.

acil-kurulum-randevusu-vermeme-ve-mac-izleme-imkani-saglanamamasi-1.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
02 Ağustos 2025 13:13
659
1
Emrecan sonuçtan hiç memnun değil

profile
Emrecan
11 Eylül 2025 15:08
1.534

profile
Üsame
31 Ağustos 2025 15:08
1.589
yanlis-paket-tanimlamasiyla-mac-keyfim-kacti-1.jpg
1
Fatih sonuçtan hiç memnun değil

profile
13 Eylül 2025 09:37
978
Benzer Şikayet Yaz