to read complaints and reviews, or file yours. 
Digiturk film paketini internet üzerinden uygulama ile kullanıyorum. Yaklaşık 1 aydır film açmak için Play tuşuna bastığımda sadece yüklenme ekranında kalıyor, hiçbir şekilde film başlamıyor. Defalarca kez denememe rağmen her seferinde aynı sorunla karşılaşıyorum ve bu süreçte film paketimi neredeyse hiç kullanamıyorum.
Bu sorun için birçok kez müşteri hizmetlerini aradım. Her aradığımda “arıza gideriliyor, çalışma var” denilerek geçiştirildim ancak aradan haftalar geçmesine rağmen en ufak bir düzelme olmadı. Sürekli aynı cümlelerin tekrarlanması, sorunun kalıcı şekilde çözülmemesi ve bu kadar uzun süre mağdur bırakılmam beni gerçekten artık rahatsız ediyor ve kendimi resmen dalga geçiliyormuş gibi hissediyorum.
Abone numaram 1027342627, adım Cihan A****. Film paketimi internet üzerinden sorunsuz bir şekilde kullanmak istiyorum. Digiturk’ten, bu sorunun artık acilen ve kalıcı olarak çözülmesini talep ediyorum.
Digiturk’ten Spor Paketi, Film Paketi ve Play hizmetlerini Ağustos ayından beri düzenli olarak kullanıyordum. Ancak bugün hiçbir onayım veya bilgim ol...
Yurt dışında tatilde bulunduğum süre için Digiturk Play üzerinden yurt dışı spor paketini 17 Şubat 2026 tarihinde sadece 1 aylık olarak satın aldım. Türkiye’ye dönüş yaptığım için bu paketin 17 Mart 2026 tarihinde otomatik olarak yenilenmesini istemiyorum ve aylık yenilemeli bu paketimin tamamen ipt...
Dün, İstanbul’daki evimde kullandığım Digiturk Play cihazını akşam kapattım, sabah tekrar açtığımda hiçbir kanalın olmadığını fark ettim. Müşteri hizmetlerini aradım, uzaktan kurulum yaptırdılar fakat yine de kanallar gelmedi. Bunun üzerine teknik servis yönlendirmeleri gerektiğini, ancak bunun için...
Tod/Digiturk üzerinden Play Store aracılığıyla Spor Extra paketine abone oldum. Ancak üyeliğimi iptal etmek istediğimde, sistemde doğrudan bir iptal seçeneği bulunmuyor. Play Store üzerinden aboneliği iptal etmeye çalışsam da, sistemde abonelik otomatik olarak yenileniyor ve üyelik iptal edilmiyor. ...
Digiturk spor paketim olmasına rağmen, yaklaşık 2 haftadır cep telefonumdan maçları izleyemiyorum. Xiaomi Note10 model telefonumda Digiturk Play uygulaması üzerinden yayınlara erişim sağlamaya çalışıyorum ancak her seferinde sorun yaşıyorum. Sorun sürekli devam ediyor ve hiçbir maç yayınına ulaşamıy...
Yorumlar