to read complaints and reviews, or file yours.Digiturk Bein Connect üzerinden 15.05.2024 tarihinde BC Eğlence ve Avrupa’nın Yıldızı isimli yıllık, sözleşmesiz paketi ...satın aldım. Paketimin 16.05.2025 tarihinde bittiğini düşünmeme rağmen her ay tarafıma fatura gönderilmeye devam edildi ve hiçbir bilgilendirme yapılmadan tam 8 ayın sonunda hakkım
04.10.2025 tarihinde Digiturk paket üyeliğimle ilgili, benim satın almadığım bir ürün sistemde satın alınmış gibi göster...ildi ve kullanmadığım bu ürün için 1.815 TL borcum olduğu tarafıma iletildi. İnternet üzerinden yaptığım işlemde ben sadece üyelik için iletilen metni onayladım; herhangi bir ek ür
Bein Connect üzerinden satın aldığım maç paketimle Fenerbahçe maçlarını izlemek için Arçelik Android TV’deki Bein Connec...t uygulamasını kullanıyorum. 5 Şubat 2026 tarihinde uygulamaya girdiğimde, uygulama açılış ekranında sadece “Bein Connect” yazısında kaldı ve hiçbir şekilde ilerlemedi. Uygulama aç
28 Ocak 2026 günü İstanbul Küçükçekmece’de Digiturk “Sporun Yıldızı” paketine kamu personeli indirimiyle aylık 690 TL üz...erinden üye oldum. Kurulum için gelen ekip, sözleşmemi sistemde 900 TL üzerinden online onaylamam gerektiğini, kimliğimi tarayıp yükledikten sonra paketin kamu personeli paketine ç
Digiturk Bein Connect spor paketi aboneliğim için 19 Ocak’ta 2.394 TL tutar...ında cayma bedeli çıkarıldı. Bu tutarı ödemek için 13 Şubat’ta aradığımda,
1020530399 numaralı Digiturk spor paketi üyeliğimi Kasım ayında iptal ettirdim. İptal sonrası ekipmanları teslim etmek i...çin Şişli Mecidiyeköy’deki bayiye iki kez gittim ancak her gidişimde bayi kapalıydı, bu nedenle ekipmanları teslim edemedim. Ardından iş nedeniyle yurt dışı ziyaretine çıkmak zorun
Digiturk uydu cihazım 14.01.2026 tarihinde TV ünitesinde kendi halinde çalışırken kendiliğinden arızalandı. Bunun üzerin...e tarafıma teknik servis yönlendirildi ve önce 550 TL servis ücreti, ertesi gün de 200 TL yol ücreti olmak üzere toplam 750 TL ödeme yapmam gerektiği bildirildi. Tüketici olarak bu
Digiturk internet aboneliğimde yaklaşık bir aydır ciddi bağlantı sorunu yaşıyorum. İnternet sürekli dönüyor, sayfalar ve... uygulamalar açılmıyor; bu durum hem günlük işlerimi aksatıyor hem de evde huzursuz hissetmeme neden oluyor. Yeniemek Mahallesi 2575. Sokak No:36 Daire 7, Kepez/Antalya adresinde h
Digiturk Yıldızdolu paket üyeliğim için taahhüt sürem bitmeye yakınken Digiturk tarafından arandım ve taahhüt yenileme g...örüşmesinde kamu personeli olduğumu belirterek kamu indirimi talep ettim. Defalarca kez, eğer kamu indirimi uygulanmayacaksa taahhüt bitiminde üyeliğimi iptal ettireceğimi özellikl
16.05.2025 tarihinde Bein Connect üzerinden 1 yıllık spor paketi satın aldım. Yaklaşık 7 ay boyunca herhangi bir sorun y...aşamadan Süper Lig maçlarını izleyebiliyordum. Ancak yaklaşık 1 aydır uygulamaya giriş yaptığımda maçları açmak istediğimde “seçtiğiniz kanal paketinizde yok” uyarısını alıyorum ve
Digiturk’ten internet ve TV hizmeti alırken yaşadığım süreçte ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 09.02.2026 tarihinden bu y...ana hem hizmetten hem de müşteri hizmetleri yaklaşımından son derece memnuniyetsizim. Aboneliği başlatırken tüm ücretlerin içinde aylık toplam 620 TL ödeyeceğim söylendi ve özelli
Yaklaşık 17 yıldır Digiturk üyesiyim ve özellikle son 4–5 senedir üyelik yenileme politikalarındaki adaletsizlikten dola...yı ciddi anlamda rahatsızlık duyuyorum. Eski üyelere sunulan yenileme fiyatları, yeni üye olacak kişilere göre belirgin şekilde daha yüksek tutuluyor. Şu anda Sporun Yıldızı paket
Yaklaşık 2 gündür Digiturk aboneliğimle ilgili kayıtlı telefon numaramı güncelleyemiyorum. Müşteri hizmetlerine bağlanam...adığım için sistemdeki numaramı değiştiremediğimden Bein Connect uygulamasına da giriş yapamıyorum. Telefonla müşteri hizmetlerini, mobil uygulamayı ve internet sitesini kullanara
Digiturk’te bir yıl boyunca tüm maçları izleyebilmek için “tüm maçlar” paketini satın aldım. Paketin bitmesine yaklaşık ...4 ay kala tarafıma avantajlı fiyatla paketimi uzatma teklifi geldi ve ben de aynı şartlarda devam edeceğimi düşünerek teklifi internet üzerinden kabul ettim. Üyeliğim 07.11.2025 ta
Digiturk’e ait adıma kayıtlı iki üyeliğim bulunmaktaydı ve Ocak ayı itibarıyla üzerimde 4+1 cihaz görünüyordu. Bu cihazl...ara ait tüm üyelikleri 22 Ocak tarihinde iptal ettirdim. Ancak aradan 7 gün geçmesine rağmen üyeliklerim sistemde hâlâ iptal edilmemiş görünüyordu, bunun üzerine 1 Şubat’ta tekrar
Yaklaşık beş yıldır Digiturk üyesiyim ve uzun süredir aylık 679 TL fatura ödüyordum. Üyeliğimin yenileme döneminde bana ...849 TL’lik yeni bir teklif iletildi. Bu fiyatın çok yüksek olduğunu belirterek indirim talep ettim, çünkü çevremdeki arkadaşlarımın ve birçok tanıdığımın aynı hizmetler için 250–35
Bursa’da ikamet ediyorum ve Digiturk internet hizmetiyle ilgili tamamen yanlış yönlendirmeye dayalı bir üyelik süreci ya...şadım. Digiturk’e üye değilim, yalnızca Türk Telekom kullanıcısıyım. Dün öğle saatlerinde beni arayan bir bayan, kendisini Türk Telekom ile bağlantılı gibi tanıtarak daha hızlı ve
Digiturk +Plus cihazım 2 gündür çalışmıyor, sürekli “e48-32 sinyal kaybedildi” hatası alıyorum. Yaklaşık 48 saattir yayı...n izleyemiyorum. Cihazı defalarca kapatıp açtım, kablo bağlantılarını söküp tekrar taktım, tüm talimatları uyguladım ancak hiçbir şekilde düzelme olmadı. Buna rağmen hâlâ aynı hat
Uzun süredir Digiturk abonesiyim ve neredeyse aboneliğim başladığından beri yayınlarla ilgili sürekli sorun yaşıyorum. T...elevizyonu açtığımda kanallar bir hata vermek yerine tamamen listeden siliniyor, tekrar tekrar talimatları uygulamama rağmen kanallar geri gelmiyor. Dün müşteri hizmetleri ile gör
Digiturk Bein ile yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Digiturk Bein Cornet televizyon alırken bana yanında üyelik... hediyesi verildi, bu üyelik Kasım 2025 döneminde aktif oldu. Süre dolmadan önce ben bizzat arayarak iptal talebinde bulundum, hatta bu görüşmelere dair konuşma kayıtları da mevcut
Yaklaşık 5–6 senedir Digiturk’ün hem internet hem de TV paketini kullanıyorum. 2025 yılında her iki hizmet için ödediğim... toplam aylık tutar 579 TL idi. Ancak 2026 Ocak dönemi için gelen son faturam 2163 TL olarak kesildi. 10.02.2026 tarihinde Digiturk’ü arayıp bu fatura tutarının neden bu kadar yüks
Uzun süredir Digiturk mobil uygulamasına üyelik numaram ile giriş yapamıyorum. Üyelik numaramı doğru girmeme rağmen “üye...lik bilgisi geçersiz” şeklinde uyarı alıyorum ve uygulama sürekli hata veriyor. Yaklaşık 1 haftadır aynı sorun devam ediyor. Bu süre içinde hem mobil uygulama üzerinden defalarca
Digiturk üyeliğim kapsamında kullandığım Digiturk kutusunda yaklaşık 3 gündür sorun yaşıyorum. Yayın alamadığım için müş...teri hizmetlerini aradım, uzaktan ve online olarak yönlendirme yaparak sorunu çözmeye çalıştılar; söyledikleri tüm adımları uygulamama rağmen sorun giderilemedi ve servis yönlendir
Digiturk pişmanlıktır. Nasıl şirket olduğunuzu unuttum ve 8. Defa üye oldum. Hata... Arkadaş 5 aylık (sözde en iyisi) ku...tunuz bozuldu. Ne yere düşürdüm, ne o tarz bir darbe aldı. Sizin kalitesiz kutunuzun ceremesini biz mi çekeceğiz? Bayii bu durumla ilk defa karşılaştığını söyledi. Teknik servis ar
