Digiturk uygulaması

Yaklaşık 2 haftadır Bein Connect aboneliğimi televizyonumdan hiçbir şekilde açamıyorum. Uygulama kesinlikle çalışmıyor v...e yayınlara erişemiyorum. Bu süreçte müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalışmama rağmen doğru düzgün bir destek alamadım, sürekli oyalandım ve net bir çözüm sunulmadı. Abone...

Uzun süredir Digiturk’ün portal hizmetinde sorun yaşıyorum. LG marka televizyonumda Digiturk portalına giriş yaptığımda ...sürekli “ağa bağlanamıyor” uyarısı alıyorum ve yaklaşık 1 aydır bu şekilde hizmet alamıyorum. Aynı internet bağlantısıyla diğer uygulamalarda herhangi bir sorun yaşamazken sadece D...

Geçtiğimiz aydan beri telefon ve projeksiyon üzerinden beIN Connect’e bağlanamıyorum. Defalarca denememe rağmen bağlantı... sorunu devam ediyor ve uygulamayı sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Yaşadığım durumu müşteri hizmetlerine iletmeme rağmen teknik bir destek verilmedi, yalnızca aranacağım söyl...

Digiturk internet ve TV paketi için üyelik aşamasında kampanya kapsamında aylık 499 TL ödeyeceğim söylendi. Ancak üyeliğ...im başladıktan sonra paket ücretinin aslında 786 TL olduğunu tamamen tesadüfen öğrendim. Bu durum hem yanıltıcı hem de kurumsal bir firmaya kesinlikle yakışmayan bir uygulamadır. ...

Digiturk’ten aldığım TV ve internet hizmetim için engelli indirimi tanımlanması amacıyla gerekli tüm belgeleri 22 Şubat ...2026 tarihinde Digiturk bayisi aracılığıyla e-posta yoluyla ilettim. Aradan zaman geçmesine rağmen engelli indirimim hâlâ devreye alınmadı. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle de gör...

Digiturk Bein Connect üyeliğim kapsamında yer alan maçları izlerken iki ayrı tarihte ciddi bir sorun yaşadım. 02 Mayıs C...umartesi ve 09 Mayıs Cumartesi günleri maç yayını devam ederken uygulama maçın son dakikalarında kendi kendine kapandı ve tekrar açılmadı. Bu nedenle her iki maçın da son yaklaşık ...

Digiturk uygulamasını 1 gündür sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Uygulama ekranı sürekli hata veriyor ancak herhangi ...bir hata kodu ya da net bir hata mesajı da çıkmıyor, bu nedenle sorunun ne olduğunu da anlayamıyorum. Bu sorun sırasında Digiturk müşteri hizmetlerini defalarca aradım. Sadece üye...

09.05.2026 tarihinde saat 21.45 civarında TCL marka televizyonumdan Bein Connect üzerinden Galatasaray maçını izlerken y...ayın aniden kesildi ve hata verdi. Uygulamayı kapatıp tekrar açmaya çalıştığımda da aynı hatayı almaya devam ettim ve maçın geri kalanını izleyemedim. Aslında yıllık abonelik yapt...

Uzun zamandır Digiturk üyesiyim ve yıllardır Süper Lig Beşiktaş taraftar paketim üzerinden Beşiktaş maçlarını izliyorum.... 09.05.2026 tarihinde saat 19.30 civarında 78. Kanaldan Beşiktaş maçını izlemek için ekran başına geçtiğimde, “Üyeliğiniz bu paketi kapsamıyor” şeklinde bir uyarı aldım. Bu maç ben...

Beın Connect uygulamasından satın almış olduğum taahhütlü ve ücretli aboneliğime rağmen Android televizyonumda hiçbir şe...kilde hizmet alamıyorum. Uygulamayı açmaya çalıştığımda sadece dönüyor, yükleniyor gibi kalıyor ve bir türlü açılmıyor, bu nedenle bugün izlemek istediğim maçları da izleyemedim. ...

Beın Connect uygulamasını satın aldım. TV'den kesinlikle açılmıyor; her gün aktif olarak çalışıyor. Maç günleri 2 saat i...zlemek için aldım ama ne yazık ki TV'den açılmıyor. Müşteri hizmetlerine bağlanmak imkansız. İptal için aradığımda, peşin ödediğim 6 bin TL'nin yarısını kesip, kalanını 12 ay taksi...

Ocak ayında eşime ait olan 1018034352 numaralı Digiturk aboneliğini, kamu görevlisi olmam sebebiyle indirimli olarak ken...di adıma, D**** K*** adına geçirmek için Digiturk müşteri hizmetleri üzerinden başvuruda bulundum ve dilekçe verdim. Daha sonra aradan zaman geçmesine rağmen işlem yapılmadığını gö...

Decoder arızası sonrası Digiturk tarafından yönlendirildiğim Kurtuluş Caddesi üzerindeki, tabelasında sadece Digiturk ya...zan Efeler/Aydın’daki bayiye 09.05.2026 tarihinde saat 15:00 civarında decoder değişimi için gittim. Üyeliğimi iptal etmek istemiştim; bunun üzerine genel müdürlükten G***** Hanım ...

Digiturk Bienconnect hizmeti için yaklaşık üç ay önce televizyonuma kurulum... yapıldı. Kurulum yapıldıktan sonra yalnızca bir kez maç izleyebildim, daha...

Digiturk’te hiç onay vermediğim, haberim olmayan bir üyelik ve borçlanma ile karşı karşıyayım. Geçen sene sadece bir maç... için, acil olduğu için arkadaşımın telefon numarası ve benim mail adresim kullanılarak tek çekimlik bir paket almıştım. Kart bilgilerim sadece o tek çekim için kullanıldı ve o pak...

Yaklaşık iki haftadır Digiturk beın Connect uygulamasına giriş yapamıyorum. Şifremi unuttuğum için “şifremi unuttum” adı...mlarını takip etmek istediğimde doğrulama kodu eski telefon numarama gidiyor. Numaram değiştiği için kodu alamıyor ve giriş yapamıyorum. Telefon numaramı güncellemek için müşteri ...

Digiturk internet aboneliğim kapsamında son dönem faturamda yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. Yaklaşık 3 ay boyu...nca düşük hız nedeniyle internet hizmetini hiç kullanamadım. Buna rağmen, kullanılmayan bu süreye ilişkin faturamda herhangi bir indirim uygulanmadı. Hem SMS ile hem de müşteri hi...

Digiturk tarafından tarafıma “12 ay hediye” olarak tanımlanan üyeliğin süresi Şubat 2026’da sona ermesine rağmen, hiçbir... onayım alınmadan, açık rızam olmadan ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadan üyeliğim ücretli şekilde devam ettirilmiştir. Üyelik süresi bittikten sonra tarafıma aylık yaklaşık 9...

8 Mayıs tarihinde annem telefonla aranarak Digiturk Net firması tarafından internet taahhüdümüzün bittiği söylenmiş ve y...enilersek şu kadar ücret ödeyeceğimiz ifade edilerek annem ikna edilmiş. Bu görüşme sonucunda Türk Telekom ekibi gelip mevcut internetimi kesmiş. Oysa benim mevcut internet taahhüt...

Sabit internet hizmetleri Nakil İşlemleri Hizmet sağlayıcı firma Digiturk. Yaklaşık 2 haftadır aboneliğimi ve faturamı b...aşlatmasına rağmen internetimi bağlantımı yapamadı. Konu ile alakalı geri dönüşte yapmamaktadırlar. Aboneliğimi iptal etmek istediğimde de cayma bedeli yansıtacaklarını söylemekted...

2020 yılında Konya’da Digiturk spor paketi üyeliğimi tamamen kapattırdım ve cihazı teslim ettim. O dönemde herhangi bir ...borcum olduğuna dair ne sözlü ne de yazılı hiçbir bilgilendirme yapılmadı, kapatma işlemi sorunsuz tamamlandı. Bugün, yurt dışında yaşadığım halde hakkımda 6.000 TL tutarında haci...

Yaklaşık bir ay önce Digiturk tarafından telefonla arandım ve internet + spor paketini özürlü indirimi kapsamında ayda 5...75 TL tutarla kabul ettim. Görüşme sonrası gerekli evraklarımı adrese gelen görevliye teslim ettim ve indirimin bu şekilde uygulanacağı söylendi. Ancak ilk faturam 750 TL olarak ç...