to read complaints and reviews, or file yours. 
Digiturk üzerinden İzmir Bornova’daki adresim için Mayıs ayının başında internet paketi başvurusu yaptım, ancak aradan 12 gün geçmesine rağmen başvurum hâlâ tamamlanmadı ve bu süreçte ciddi şekilde mağdur oldum.
Müşteri hizmetlerini aradığımda sadece işlemin yapılacağı söyleniyor fakat somut bir adım atılmıyor, net bir tarih veya açıklama da verilmiyor. İnternete ihtiyaç duyduğum bu dönemde hizmet alamadığım için işlerim aksadı.
Yaşadığım bu gecikme ve mağduriyet nedeniyle hem başvurumun bir an önce sonuçlandırılmasını hem de bu süre boyunca mağdur bırakıldığım için faturama uygun bir mağduriyet indirimi uygulanmasını talep ediyorum.
İzmir Bayraklı’da yaşıyorum. 13 Ekim Pazar günü Digiturk ve internet hizmeti için başvuru yaptım. Ertesi gün Digiturk kurulumum gerçekleştirildi, ancak internet bağlantım hâlâ yapılmadı. Bir haftadır “bugün yarın bağlanacak” denilerek sürekli oyalandım ve herhangi bir net tarih verilmedi. Başvuru sü...
18 Kasım 2025 tarihinde ev adresim için Digiturk’ten internet paketi başvurusu yaptım ve sözleşmeyi de onayladım. Aradan bir haftadan fazla zaman geçmesine rağmen hâlâ kurulum için hiçbir servis gelmedi. Servisi aradığımda bu numaraya kayıtlı bir başvuru görünmediği söyleniyor. Müşteri hizmetlerini...
Digiturk internet aboneliğimde 8 Nisan 2026 tarihinden bu yana İzmir Bornova’daki adresimde hiç internet hizmeti alamıyorum. 9 Nisan’da Türk Telekom altyapı ekipleri adrese gelip kontrol yaptı ve altyapıda herhangi bir problem olmadığını, sorunun Digiturk tarafından çözülmesi gerektiğini açıkça beli...
İzmir Bornova’da Digiturk internet + taraftar paketi için iki gün önce başvuru yaptım. Daha önceki internetimi Digiturk’e güvenerek sonlandırdım, ancak başvurumdan bu yana hiçbir adım atılmadı. Onlarca kez müşteri hizmetlerini aramama rağmen her seferinde geçiştirildim ve somut bir çözüm sunulmadı. ...
Yorumlar