Bein Connect'in İzinsiz Lig TV Aboneliği Ve Haksız Borçlandırması

Bein Connect tarafından defalarca telefonla arandım, kurye olarak çalıştığım için genelde açmıyordum ancak mecbur kalıp açtığım bir görüşmede bana Lig TV paketi teklif edildi. Her defasında net bir şekilde istemediğimi, paketi kabul etmediğimi söyledim.

Bugün yeniden arandığımda ise adıma borç olduğu söylendi. Sisteme girdiğimde Şubat, Mart ve Nisan aylarına ait borç göründüğünü fark ettim. Oysa ben bu paketi telefon görüşmelerinde açıkça reddettim, hiçbir şekilde onay vermedim.

Müşteri hizmetlerini aradığımda da sadece borcum olduğu söylendi, bunun nasıl açıldığını, hangi onaya dayanarak başlatıldığını açıklayamadılar. Bu paketin onaysız şekilde tarafıma tanımlanmasını ve bu borcun çıkarılmasını kabul etmiyorum. Adıma yansıtılan bu borcun iptal edilmesini, haksız başlatılan aboneliğin sonlandırılmasını ve kayıtların incelenerek tarafıma yazılı olarak bilgi verilmesini talep ediyorum.

Bu yaşananlardan dolayı hem mağdur edildim hem de hiçbir şekilde içime sinmeyen bir borçla karşı karşıya bırakıldım, bu uygulamayı kesinlikle hakkaniyetli bulmuyorum.