to read complaints and reviews, or file yours. 
9 Mart Pazartesi günü Digiturk üyelik iptali sırasında kutu iadesi yaparken, teslim ettiğim HDMI kablosu üzerinde Digiturk logosu olmadığı gerekçesiyle kabul edilmedi. Ancak bu kabloyu yıllardır Digiturk ile birlikte kullanıyordum ve şimdi bunun üzerinden bir borç çıkarılmasından endişe ediyorum.
212 473 ** 73 numaralı telefonu defalarca aradım, her türlü menüyü denememe rağmen bir türlü ilgili birime veya müşteri temsilcisine ulaşamıyorum. İlgili menüye yönlendirilmediğim için ne borcum olup olmadığını öğrenebiliyorum ne de varsa bu HDMI kabloya ilişkin tutarı ödeyebiliyorum. Sistem sürekli menüler içinde dolaştırıyor ama kimseye bağlamıyor.
100**4913 numaralı sözleşme ile kayıtlıydım ve artık aktif Digiturk müşterisi değilim. Buna rağmen HDMI kablo nedeniyle üzerime herhangi bir borç yansıtıldıysa bunu ödemek istiyorum, ancak kimseye ulaşamadığım için ödeme yapamıyorum. Borcum varsa tarafımla iletişime geçilmesini, borcun net tutarının bildirilmesini ve gerekli ödemenin sorunsuz şekilde yapılabilmesi için yardımcı olunmasını talep ediyorum.
Digiturk'ten satın aldığım TV ve internet paketiyle ilgili olarak, TV kutusu bir hafta önce bağlanmasına rağmen internet hizmeti için defalarca ilgili firmayı aramama rağmen herhangi bir işlem yapılmamıştır. Bununla birlikte, tam olarak almadığım bir hizmet için tarafıma fatura gönderilmiştir. En so...
Merhaba, 14 Yıllık Digiturk üyeliğimi dün itibariyle sonlandırdım. Ancak 14 yıllık hizmet süresince tarafıma düşen görev olan fatura ödemelerimi düzenli olarak gerçekleştirdim. Bu sere zarfında Digiturk'ten ne talebimiz olduysa eksik olarak karşılandı. Ancak üyeliğimi devam ettirdim. Son olarak ipt...
2018 yılında tarafıma gönderilen Digiturk cihazının HDMI kablosunu, bize geldiği şekilde kutusuna koyup iade ettim. Kumandanın arkası ve kartın kırık olduğunu kabul ediyorum, ancak bize gelen HDMI kablosu Digiturk logolu değildi. Müşteri hizmetleri, ne olursa olsun Digiturk logolu kablo göndermemiz ...
Digiturk Yan Oda hizmetinin iptali sonrasında cihazları 24 Aralık 2025 tarihinde teknik servise teslim ettim. Teslim sırasında tutanakta HDMI kablosunun eksik olduğu not edildi. Ancak bize kurulumu yapan servis, HDMI kablo yerine farklı bir kablo kullanarak kurulum yapmıştı. Bu nedenle evde ayrıca b...
13 yakın süren Digiturk aboneliğimi sonlandırdıktan sonra, normalde kart dışında bir şey iade etmeme gerek olmamasına rağmen, servis istiyor diye kutu vs ne varsa götürdüm. Ancak servisteki kişi, HDMI kablosu üzerinde Digiturk logosu yok diye teslim almıyor. Başka kabloyla teslim almak için ek ücret...
Yorumlar