Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Digiturk HDMI Kablosu İadesi Reddi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması

profile
26 Mart 14:58
81

9 Mart Pazartesi günü Digiturk üyelik iptali sırasında kutu iadesi yaparken, teslim ettiğim HDMI kablosu üzerinde Digiturk logosu olmadığı gerekçesiyle kabul edilmedi. Ancak bu kabloyu yıllardır Digiturk ile birlikte kullanıyordum ve şimdi bunun üzerinden bir borç çıkarılmasından endişe ediyorum.

212 473 ** 73 numaralı telefonu defalarca aradım, her türlü menüyü denememe rağmen bir türlü ilgili birime veya müşteri temsilcisine ulaşamıyorum. İlgili menüye yönlendirilmediğim için ne borcum olup olmadığını öğrenebiliyorum ne de varsa bu HDMI kabloya ilişkin tutarı ödeyebiliyorum. Sistem sürekli menüler içinde dolaştırıyor ama kimseye bağlamıyor.

100**4913 numaralı sözleşme ile kayıtlıydım ve artık aktif Digiturk müşterisi değilim. Buna rağmen HDMI kablo nedeniyle üzerime herhangi bir borç yansıtıldıysa bunu ödemek istiyorum, ancak kimseye ulaşamadığım için ödeme yapamıyorum. Borcum varsa tarafımla iletişime geçilmesini, borcun net tutarının bildirilmesini ve gerekli ödemenin sorunsuz şekilde yapılabilmesi için yardımcı olunmasını talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Musa sonuçtan hiç memnun değil

profile
13 Nisan 2023 14:26
664

profile
18 Nisan 2023 20:53
4.739

profile
06 Mayıs 2025 21:34
2.015
1
Gökalp sonuçtan hiç memnun değil

profile
Gökalp
22 Mayıs 2024 14:59
2.296
1
Burak sonuçtan hiç memnun değil

profile
21 Ağustos 2025 17:33
263
Benzer Şikayet Yaz