to read complaints and reviews, or file yours. 
Digiturk üzerinden internet paketi satın aldım. Satın alma aşamasında bu paket kapsamında Film ve Dizi paketinin hediye olarak tanımlanacağı tarafıma bildirildi. Kampanya bilgisini e-posta olarak da aldım. Ancak 18 Mart tarihinden bu yana Film ve Dizi paketi tarafıma söz verildiği şekilde açılmadı.
Bugün Digiturk müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, böyle bir taahhütte bulunmadıklarını söylediler. Oysa kampanyaya dair e-posta kaydım mevcut ve ben paketi, bu hediye Film ve Dizi paketi bilgisine güvenerek tercih ettim. Üye numaram 1023618183’tür.
Film ve Dizi paketimin, tarafıma vaat edildiği şekilde ücretsiz olarak açılmasını ve kampanya koşullarının eksiksiz yerine getirilmesini talep ediyorum.
Digiturk Online Hizmetler’de yer alan “Haftanın Sürpriz Hediyesi” kapsamında 30 Kasım 2025 tarihi itibarıyla 24 saat boyunca film ve dizi kanallarının hediye olarak hesabıma tanımlanacağı belirtilmesine rağmen, o gün boyunca hiçbir şekilde bu kanallar hesabıma yüklenmedi. 30 Kasım günü gün boyu yay...
03.08.2025 tarihinde Kütahya Merkez’de, Digiturk’ün “35 Mbps’ye kadar internet + 1 yıl boyunca tüm film-dizi kanalları ve kurulum hediye” kampanyasından yararlanarak abone oldum (İnternet abone no: 1026217962). Kampanya kapsamında aylık 449 TL internet ve 75 TL modem kirası olmak üzere toplam 524 TL...
Digiturk aboneliğim kapsamında taahhüt edilen yayın ve paketler bir haftadır tarafıma sağlanmıyor. 1.01.2026 tarihinden bu yana satın aldığım paketlerim açılmamasına rağmen aboneliğim aktif olarak devam ediyor. Abonelik bilgilerim 1010730053 numaralı üyelik üzerindedir. Yaşadığım sorunla ilgili Dig...
Digiturk müşteri hizmetleri tarafından 03.01.2026 Cumartesi günü arandım. Mevcut taahhüdümün bitmek üzere olduğu, film, dizi ve spor paketimi 15 ay daha uzatabileceğim ve vergiler dahil aylık 550 TL ödeyeceğim söylendi. Şu anda aynı paket için 336 TL ödüyordum ve yeni fiyatın 550 TL olacağını beyan ...
Digiturk’te iki ayrı üyeliğim bulunuyor. Her iki üyelikte de sözleşme yapılırken tüm kanalların açık olacağı konusunda özellikle ifade ederek onay verdim, tüm kanalların açık olmayacağı bir paketi istemediğimi açıkça belirttim. Buna rağmen yaklaşık bir haftadır her iki üyeliğimde de film, dizi ve sp...
Yorumlar