Digiturk'ten Söz Verilen Film Ve Dizi Paketi Açılmadı

Digiturk üzerinden internet paketi satın aldım. Satın alma aşamasında bu paket kapsamında Film ve Dizi paketinin hediye olarak tanımlanacağı tarafıma bildirildi. Kampanya bilgisini e-posta olarak da aldım. Ancak 18 Mart tarihinden bu yana Film ve Dizi paketi tarafıma söz verildiği şekilde açılmadı.

Bugün Digiturk müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, böyle bir taahhütte bulunmadıklarını söylediler. Oysa kampanyaya dair e-posta kaydım mevcut ve ben paketi, bu hediye Film ve Dizi paketi bilgisine güvenerek tercih ettim. Üye numaram 1023618183’tür.

Film ve Dizi paketimin, tarafıma vaat edildiği şekilde ücretsiz olarak açılmasını ve kampanya koşullarının eksiksiz yerine getirilmesini talep ediyorum.