Digiturk üyelik

Beın Sports Süper Lig paketi yıllık peşin ödeme yaparak Kayseri Talas Mevlana adresinde kullanıyorum. Sezon başından beri (yaklaşık 3-4 aydır) kutumda sürekli sinyal azalması, kanal silinmesi ve güncelleme sorunları yaşıyorum. Bu nedenle hiçbir maçı izleyemedim. Sorun her an devam ediyor ve haftada ...

Yaklaşık bir aydır tod üyeliğimle ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. Sisteme giriş yapmak istediğimde hem telefonumda hem de televizyonumda çeşitli hatalarla karşılaşıyorum; sayfa açılmıyor, üyeliğim tanınmıyor veya farklı hata mesajları alıyorum. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini telefonla ar...

Digiturk Spor Paketi için Tod uygulaması üzerinden satın aldığım hizmeti alamıyorum. Haftada izlediğim tek maç için uygulamaya giriş yapamıyorum ve bugün (09.11.2025) saat 17:00’de izlemek istediğim maç başladığı halde, 40 dakika geçmesine rağmen hala çözüm sunulmadı. Sosyal medyada araştırdığımda, ...

Tot uygulamasına giriş yapamıyorum. Müşteri temsilcileri hiçbir şekilde cevap vermiyor. Parasını ödüyoruz, boş yere. Nereden üye oldum bu Tot uygulamasına. Uygulamanın karşılığı yok, sorunu çözecek müşteri temsilcileri yok. Telefona bakan yok, hiçbir şekilde ilgilenen yok.

Digiturk üyeliğimi peşin olarak ödemiş ve herhangi bir taahhüt vermemiş olmama rağmen, 3 Kasım 2025 tarihinde üyeliğim bitmiş olmasına rağmen, bilgim ve onayım olmadan üyeliğim devam ettirilmiş. Bu süreçte bana hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmadı ve onayım alınmadı. Sonrasında yaklaşık 1167 TL tu...

Digiturk internet hizmeti üyeliğimin iptalini 2025 yılı Mayıs ayında müşteri hizmetleri aracılığıyla talep etmeme rağmen, üyeliğim sonlandırılmadı ve bu süreçte toplamda 3 aylık fatura kesildi. Bu ay 700 TL olmak üzere, toplamda 2119,16 TL tutarında haksız fatura ile karşılaştım. Üyelik numaram: 102...

31 Temmuz’da Antalya Kepez’deki Digiturk bayisinden Spor Paketi için 1 yıllık peşin ödeme yaptım ve toplam 3.616,28 TL’yi pos cihazı üzerinden ödedim. Ancak üyeliğimin daha 3. Ayında, bana hiçbir şekilde bilgi verilmeden ve onayım olmadan “eksik sözleşme” gerekçesiyle üyeliğim iptal edildi. Üstelik ...

Digiturk ve Bein Connect mağduriyeti Artık sabrımın sonuna geldim! Defalarca Digiturk ve Bein Connect başvurusu yaptım, her seferinde “birazdan SMS gelecek” diyorlar ama ortada ne bir SMS var ne de bir sonuç! Aradan biraz zaman geçiyor, bu kez satış ekibi arıyor: “Size özel kampanya var! ” diye ...

Digiturk'e 2024 Kasım ayında üye oldum. Lig bitti, yeni sezon başladı ve ben maçları izleyemiyordum. Sadece bir sezonluk maçlar veriliyormuş. Birkaç ay önce arandım, yeni üyelik yapmam ve Süper Lig maçlarını izlemem önerildiğinde kabul ettim. Özellikle sordum: 'Bir sene boyunca maçları izleyebilecek...

Bein Sports Digiturk Spor Paketi abonesiyim ve internet üzerinden, cihaz sahibi olmadan yayınları izliyorum. 24753119 Numaralı üyeliğimle Kütahya merkezde hizmet almaktayım. Aylık 259 TL ödeme yapıyorum. Dün akşam saat 19.00'dan beri, özellikle FB, GS, BJK ve ts maçlarını izlemek istediğimde "Bu pa...

Digiturk Spor Paketi üyeliğim kapsamında Kasım 2025 dönemine ait faturamda 1214 TL fazla ücret tahsil edildiğini fark ettim. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak olumsuz bir yanıt aldım ve sorunum çözülmedi. Sadece Kasım 2025 faturasında yaşanan bu hatanın düzeltilmesini ve f...

Geçtiğimiz yıl Profilo markalı bir televizyon aldığımda, Digiturk’ün ücretsiz kampanyasından yararlanarak 1 yıl boyunca ücretsiz kullanım hakkı kazandım. Kampanyam 31 Ekim 2025’te sona erdi. Ancak 1 Kasım 2025’te, hiçbir şekilde onayım ve bilgilendirmem olmadan üyeliğim otomatik olarak başlatılmış v...

5 gün önce Digiturk’ten TV + internet hizmeti için eve gelen servis tarafından abonelik işlemleri başladıldı. TV kurulumu için gelen servis, kurulumu sorunsuz bir şekilde gerçekleştirdi. Aynı ekip, modem kurulumu sırasında modem ışıklarının fotoğrafını çekerek arıza kaydı oluşturduğunu belirtti. Anc...

1 Kasım 2025 tarihinde Tekirdağ Çorlu, Reşadiye Mah. Yeni Evler 3 Sokak No: 17 İkiz Apartmanı Daire:3 adresinde Digiturk Limitsiz 50 Mbps internet paketi için kurulum yapıldı. Ancak kurulumdan bu yana internetim hiç açılmadı. Her aradığımda otomatik sesli mesajla internet sağlayıcıdan bilgi beklendi...

Yıllardır Digiturk üyesiyim ve beın Connect cihazı kullanıyorum. Haziran ayından beri cihazımda arızalar meydana geliyordu; arada açılıyor, bazen hiç çalışmıyordu. Bugün ise tamamen çalışmaz hale geldi. Özellikle şehir dışındayken kızım cihazı kullanamadı ve Digiturk’ü aramak zorunda kaldım. Ancak T...

Digiturk Spor Paketi aboneliğimle ilgili büyük bir mağduriyet yaşıyorum. Aynı isim, adres ve telefon numarasıyla iki farklı üyelik açılmış ve bu nedenle tarafıma 970 TL tutarında haksız bir fatura çıkarılmış. Bu durumu yeni fark ettim; müşteri hizmetlerini aradığımda bana bu şekilde bilgi verdiler. ...

12.07.2025 tarihinde Yurtiçi Kargo Suadiye şubesine Digiturk’e ait tüm materyalleri teslim ederek üyelik iptalimi gerçekleştirdim ve elimde kargo dekontum mevcut. Buna rağmen üyeliğim iptal edilmediği gibi tarafıma 3 adet fatura oluşturuldu. Bu süreçte Digiturk müşteri hizmetleriyle iletişime geçt...

Bein Connect üzerinden kendi adıma abonelik başlatmak istiyorum. Ancak annemin üzerine olan eski abonelikte numaram kayıtlı olduğu için yaklaşık 10 gündür yeni üyelik başvurusu yapamıyorum. Annemin aboneliğinden numaramı çıkarmama rağmen, online başvuru sırasında “bu bilgilerle başvuruya devam edile...

Bein Connect Spor paketi üyeliğimle daha önce izleyebildiğim maçlara artık Akıllı TV üzerinden erişemiyorum ve “yetkiniz yok” uyarısı alıyorum. Sorun 08.11.2025 tarihinde başladı ve o günden beri devam ediyor. Üyelik bilgilerim: Tok. Bayburt Merkez’de yaşıyorum. Sorunun çözümü için müşteri hizmetle...

Digiturk Spor Paketi abonesiyim ve Sakarya’da hizmet almaktayım. Bugün itibarıyla paket içeriğimde yer alan Süper Lig maçlarının yayından kaldırıldığını fark ettim. Her ay düzenli ödeme yapmama rağmen, herhangi bir bilgilendirme yapılmadan paket içeriğim birden değiştirildi. Sorunun çözümü için Di...

Digiturk Spor Extra+ aylık paketini (web, cep, tablet, Smart TV) kullanıyorum. 3 gündür, ödemesini yaptığım paketin hiçbir içeriğine erişemiyorum. Üyelik numaram: 17872076. Şu ana kadar böyle bir sorun yaşamamıştım. Müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak bağlanamıyorum; yalnızca tavsiye verip...

Ekim ayının ilk haftasında internetimiz kuruldu. Aradan 7 gün geçti, 2300 TL'lik bir fatura geldi. Bununla ilgili şikayet oluşturduk fakat şikayet sonucu bildirilmedi. Ardından 1600 TL'lik bir fatura daha gönderildi. Oysa ki bizim aldığımız paket 699 TL'lik bir paketti. Müşteri hizmetleri konuyla il...