to read complaints and reviews, or file yours. 
BeIN Connect üzerinden Süper Lig paketi (Eğlencenin ve Avrupa’nın Yıldızı paketi) kullanıcısıyım. Mart ayının sonundan beri, üyeliğimde tüm maçlara erişimim olmasına rağmen hiçbir maça erişim sağlayamıyorum. Maçları seçtiğimde “izleme seçenekleri” ekranı açılıyor ve her maç için 1499 TL ödeme talep ediliyor.
Oysa ben her ay düzenli olarak faturamı ödüyorum ve hali hazırda aktif paketimle bu maçları izleme hakkına sahip olmam gerekirken, sistem beni maçlara sokmayıp tekrar ücret ödemeye zorluyor. Bu süre zarfında beIN Connect müşteri hizmetlerine de bir türlü bağlanamıyorum, dolayısıyla sorunumu kimseyle paylaşamıyor ve çözüm alamıyorum.
BeIN Connect hesabıma bağlı adım Enes E******, müşteri numaram 27120574’tür. Üyeliğimin ve paketimin sistemde doğru şekilde tanımlanmasını, maçlara ek ücret ödemeden erişimimin derhal sağlanmasını ve bu mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini talep ediyorum.
1 Ağustos tarihinde 0534 516 5**** numaralı hattım için Digiturk tarafından arandım ve 'Eğlence ve Avrupa'nın Yıldızı Paketi' adı altında, Digiturk ile Turkcell’in ortak bir kampanyası olduğu, bu kampanya kapsamında 50 GB internet, dakika ve SMS içeren bir paketin eski kullanıcılara özel sunulduğu b...
14.07.2025 tarihinde Digiturk + Diginet internet kampanyası kapsamında 12 ay taahhütlü Eğlence ve Avrupa'nın Yıldızı Paketi+ 100 Mbps Limitsiz hizmeti için 1028447341 üye numarasıyla Ankara’da abone oldum. Başta 560 TL olarak konuşulan fatura tutarı, kurulum ücreti ve modem ücretiyle birlikte 1333 T...
Bein Connect üzerinden “Eğlencenin ve Avrupa'nın Yıldızı” paketini mart ayında satın aldım. Yeni sezon başından itibaren paket içeriğine erişememe sorunu yaşıyorum. Ayrıca, platformu kullanmaya başladığım ilk aydan beri internet bağlantı problemiyle karşılaşıyorum ve bu sorunlar rastgele zamanlarda ...
Digiturk fiber internet kullanıcısıyım. Geçtiğimiz yıl boyunca her ay düzenli olarak 621 TL fatura ödedim. Taahhüdümün bitmesine kısa bir süre kala Digiturk tarafından arandım ve bana "Yalnızca 2 TL farkla, yani KDV dahil 623 TL’ye taahhüdünüzü bir yıl daha uzatıyoruz" denildi. Telefon görüşmesinde ...
Digiturk Eğlence ve Avrupa'nın Yıldızı + Hediye Taraftar paketi aboneliğim bugün hiçbir gerekçe olmadan aniden iptal edildi. Bu durum tamamen benim bilgim dışında gerçekleşti ve herhangi bir sebep sunulmadı. Konu ile ilgili olarak Digiturk müşteri hizmetlerini daha önce aradım. Bana, bu mesajlar ge...
Yorumlar