Sahte Üyelik Teklifi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması

10 Nisan tarihinde 0850 255 73 73 numaralı telefondan aranarak Digiturk adına sahte üyelik açılmak istendiğini düşünüyorum. Görüşme sırasında benden T.C. kimlik numaram ve doğum tarihim istendi, ancak herhangi bir onay vermedim, hiçbir sözleşme kabul etmedim ve üyelik talebim de olmadı.

Şu ana kadar hesabımdan para çekilmesi veya fatura çıkarılması gibi bir işlem olmadı, ancak kişisel bilgilerimin kötüye kullanılacağından endişe ediyorum. Digiturk müşteri hizmetlerini aramama rağmen bir türlü ulaşamıyorum ve bu nedenle durumu resmi olarak buradan bildirmek zorunda kaldım.

Digiturk’ten, bu numaranın ve görüşmenin incelenmesini, kimlik bilgilerimin kesinlikle hiçbir şekilde kullanılmamasını ve adıma herhangi bir üyelik ya da işlem yapılmamasını talep ediyorum. Kişisel verilerimin güvenliğiyle ilgili gerekli tüm önlemlerin alınmasını ve tarafıma bilgilendirme yapılmasını istiyorum.