to read complaints and reviews, or file yours. 
Digiturk ile 2023 yılında yaptığım taahhütlü üyeliğime ait tüm faturalarımı gecikme faiziyle birlikte ödeyip tamamen kapattım. Buna rağmen üyeliğimi iptal etmiyorlar ve benim bilgim ve onayım olmadan taahhüdümü yenilediklerini söylüyorlar.
10.04.2026 tarihinden beri üyeliğimi sonlandırmak ve borç ilişkimi bitirmek istiyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda bana taahhüdümü yenilediğim söyleniyor, ancak aylardır zaten faturaları düzenli ödeyemediğim ve hizmetten de faydalanmadığım bir dönemde neden yeni bir taahhüde gireyim, bunun mantıklı bir açıklaması yapılmıyor.
Abonelik numaram 1023552333’tür. Herhangi bir onayım olmadan yenilenen bu taahhüdün iptal edilmesini, üzerime çıkarılan haksız borçların silinmesini ve Digiturk üyeliğimin tamamen iptal edilerek ilişiğimin kesilmesini talep ediyorum.
Digiturk’e bir yıllık taahhüt sözü ile üye oldum ve bu süre boyunca ödemelerimi eksiksiz olarak yaptım. Taahhüdümün bitiş tarihi olan 18.08.2025 sonrasında üyeliğimin iptal edilmesini beklerken, herhangi bir onayım ve talebim olmamasına rağmen üyeliğim otomatik olarak yenilenmiş ve ben izlemediğim h...
0850’li numaradan Digiturk müşteri hizmetleri tarafından defalarca arandım ve sonunda telefonu açtım. Bana, mevcut Türk Telekom internet aboneliğimin taahhüt süresinin bitmek üzere olduğu ve taahhüt yenilemek için iki seçenek sunulduğu söylendi: İlki kendi paketimle devam etmek, ikincisi ise Digitur...
Digiturk üyeliğimi iptal etmek istemiştim. Son teklifi kabul ettim ödeme için 4 temmuza kadar süremin olduğunu belirttiler. Bende 4 Temmuz günü üyeliğim ile ilgili taahhüt kabul ettim ve ödeme yaptım bir fatura olduğunu söylediler ve bu faturanın taahhüt yenilendiği takdirde iptal edileceğini söyled...
Digiturk Sporun Yıldızı Paketi aboneliğimi 22.01.2026 tarihinde saat 12.00–13.00 arasında çağrı merkezi üzerinden iptal etmeye çalışırken yaşadıklarımı paylaşmak istiyorum. Menüde özellikle iptal adımlarını takip ederken benden doğum tarihi bilgisini tuşlamam istendi ve bunun iptal işlemi için zorun...
11.12.2025'de eşim adına telefonla arandık ve ev internet aboneliğimizin süresinin dolduğu, yenileme yapmamız gerektiği, yanında da Digiturk paketinin hediye olduğu söylendi. Arayan kişi, benim telefonuma erişemediklerini, ikinci numara olarak sistemde kayıtlı olduğumu belirterek görüşmeyi bu şekild...
Yorumlar