Kayıtlı Cep Telefonu Silindiği İçin Hesaba Erişim Sağlanamıyor

Digiturk üyeliğimde kayıtlı olan cep telefonu numaram hiçbir onayım ve bilgim olmadan silinmiş görünüyor. Bu nedenle 2 gündür sistem üzerinden hiçbir işlem yapamıyor, hesabıma erişemiyorum.

Müşteri hizmetlerine de bu nedenle ulaşamıyor ve sorunu iletemiyorum. İletişim bilgilerim sistemde olmadığı için ne uygulama ne de telefon kanalları üzerinden destek alamıyorum.

Digiturk’ten talebim, cep telefonu numaramın tekrar hesaplarıma tanımlanması ve üyelik bilgilerimin güncellenerek mağduriyetimin bir an önce giderilmesi yönündedir.