Digiturk ücret

Digiturk’ten Aile Spor Paketi + internet hizmeti alıyorum. Ekim ayında, bana bildirilen fatura tutarından 90 TL fazla bir ücret yansıtıldı. Abone numaram 242... 909’dur. Daha önce de benzer şekilde fazla fatura çıkarılması sorunuyla karşılaşmıştım. Fazla ücretlendirme, yeni taahhüdümün bitmesinin ...

Digiturk’e yeni abone oldum ve yaklaşık bir haftadır decoder sorunu yaşıyorum. Ümraniye/İstanbul adresinde, 1029706396 abone numarasıyla hizmet almaktayım. HD olmayan bir cihaz bağlandı ve bu nedenle yayın kalitesinden memnun değilim. Sorunun çözülmesi için son üç haftadır defalarca Digiturk müşteri...

14 Ağustos 2025 tarihinde İzmir Karabağlar’daki yeni adresime taşındım ve Digiturk evde yayın paketim için servis kaydı oluşturdum. Ancak aradan iki ay geçmesine rağmen hiçbir şekilde servis gelmedi ve bu nedenle yayınları izleyemiyorum. Defalarca müşteri hizmetleriyle görüştüm, her seferinde yoğunl...

19.09.2025 tarihinde binama fiber altyapı geldiği için Digiturk’ü arayarak fiber internete geçiş yapmak istediğimi ve ücret bilgisini sordum. Müşteri hizmetleri, binamın fiberi desteklediğini ve 1000 Mbps hıza geçebileceğimi, ekstra bir ücret alınmayacağını; sadece fiber destekli modem için aylık 90...

03.10.2025 tarihinde Bursa Osmangazi’de Digiturk Süper Lig ve eğlence paketi için başvurdum. Başvuru öncesinde Instagram üzerinden çıkan paketi gördüm ve ardından Digiturk müşteri hizmetlerini arayarak bu paketin Süper Lig maçlarının tamamını kapsayıp kapsamadığını özellikle sordum. Defalarca kez te...

31 Ağustos’ta Bursa Orhaneli adresim için Digiturk Spor Paketi + TV Paketi başvurusu yaptım. Çağrı merkezi üzerinden işlemlerimi gerçekleştirdim ve bana 619 TL paket ücreti, ayrıca modem için aylık 90 TL kira bedeli olduğu bilgisi verildi. Ancak başvurumdan bu yana yaklaşık bir ay geçmesine rağmen h...

29 Eylül 2025 tarihinde Digiturk TV+İnternet Taraftar Paketi’ne İstanbul Beşiktaş Konaklar Mahallesi adresimde üye oldum. 30 Eylül’de TV kurulumu yapıldı, internet için ise aynı gün geleceklerini söylemelerine rağmen gelmediler. 1 Ekim’de Türk Telekom fiber modem ile internet kurulumu gerçekleştiril...

Digiturk’e 17.09.2025 ve 02.10.2025 tarihlerinde iki ayrı başvurum olduğu görünüyor. Her iki başvuru da aynı ürün için yapılmış ve abonelik numaralarım 1029871053 ile 1030043728. Bu başvurulardan birinin fazladan açıldığını düşünüyorum ve iptal edilmesini talep ediyorum. Konu ile ilgili müşteri hiz...

Temmuz veya ağustos ayında Digiturk aboneliğimde fiyat artışı ve Süper Lig paketinin olmaması nedeniyle abonelik iptali talebinde bulundum. Sonrasında aradığımda, “Avrupa’nın Yıldızı” paketi ve ek olarak Süper Lig maçlarının 1 yıl boyunca hediye edileceği, toplamda 119 TL’lik bir teklif sunuldu. Müş...

15.08.2025 tarihinde Kırıkkale merkezde Digiturk IQ cihazı ile Spor Paketi aboneliği başlattım. Cihazı aldığım günden beri cihaz sürekli kitleniyor ve bu durumda kumanda hiçbir şekilde işlemiyor. Sorunu çözmek için defalarca prizi çekip takmak zorunda kalıyorum ancak sorun tekrarlıyor ve hizmetten v...

Uydu alıcısı olarak Digiturk'ü kullanmaktayım. Trt kanalları çekmediği için müşteri hizmetlerini aradım uzaktan bağlanarak yapmaya çalıştılar. Olmayınca servisi yönlendireceklerini söylediler ve 500 TL servis ücretinin olduğunu belirttiler. Benden kaynaklı olmayan bir hatadan dolayı ben neden ücret ...

Şanlıurfa Karaköprü’de Digiturk fiber internet kullanıcısıyım. 29 Eylül 2025’ten bu yana, yani 3 gündür internet bağlantım tamamen kesik durumda. Bu süreçte müşteri hizmetlerini beş kez aradım, her defasında sesli yanıt sistemi bölgesel bir arıza olduğunu ve en kısa sürede giderileceğini belirten ot...

Digiturk uydu cihazım "ra" hatası vermeye başladı ve bu sorun 1 gündür devam ediyor. Geçen yıl da aynı arızayı yaşamıştım ve o zaman cihaz ücretli olarak değiştirilmişti. Şimdi tekrar aynı sorunla karşılaştım ve arıza kaydı bırakmak istediğimde yine 550 TL teknik servis ücreti talep edildi. Müşteri ...

Digiturk internet aboneliğim için nakil işlemi talebinde bulundum ve bugün (02.10.2025) saat 13.00-16.00 arası için Gemlik Kumla adresime randevu verildi. Ancak belirtilen saatte teknik servis gelmedi ve telefonlarını da açmıyorlar. Müşteri hizmetlerini defalarca aradım, her seferinde sadece “size d...

Bugün telefonla arandım ve halen kullandığım internet sağlayıcısının adı kullanılarak bana bir kampanya olduğu, mevcut internetimin hediyesi gibi yeni bir hizmet sunulduğu söylendi. Ancak bana açıkça Digiturk’ten internet aboneliği başlatılacağı belirtilmedi, tamamen farklı bir hizmetmiş gibi anlatı...

Digiturk Spor Paketi abonesiyim ve Balıkesir Edremit Altınoluk adresinde hizmet almaktayım. 4 gün önce teknik servis talebinde bulundum, ancak bu süre boyunca tarafıma herhangi bir dönüş yapılmadı ve servis gelmedi. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde geleceğini söylediler fakat net bir zaman vermedi...

21.09.2025 tarihinde Bein Connect üyesi oldum. Kredi kartımdan tek çekimde 5388 lira ödedim. Üyeliğim aktif olduğu an itibari ile ekran donmaya başladı. Defalarca aradım. Sonunda bir teknisyen evime gönderdiler. Teknisyen internet üzerinden sağlıklı yayın almamın mümkün olmadığını kutulu yayına geçm...

Bein Connect Spor Paketi aboneliğimle ilgili yaklaşık 1 aydır ciddi bir sorun yaşıyorum. Onayım olmadan adıma birden fazla hesap açılmış ve ücretini ödediğim paketi kullanamıyorum. Hesabımda 1025950696, 1026746042, 1029569576 ve 1025950220 numaralı farklı farklı illerde abonelikler gözüküyor, fakat ...

07.08.2025 tarihinde Digiturk internet sitesi üzerinden başlattığım, tüm maçları içeren TV paketi aboneliğimi aynı hafta içinde iptal ettim. Cihaz tarafıma hiç ulaşmadı ve kutu teslimi gerçekleşmedi. Buna rağmen Ziraat Bankası kredi kartımdan toplam 6.158 TL tutarında, 12 ay taksitle ücret tahsil ed...

Digiturk’ün Üçe paketini kullanıyorum. Eylül ayında kredi kartımdan 4760 TL ücret çekildi. Oysa normalde ödemem gereken tutar 3400 TL idi. Bu fazla ücretin neden alındığını anlamadım. Müşteri numaram: 1026303677. Konuyla ilgili olarak Digiturk müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak herhangi b...

Yaklaşık iki haftadır Digiturk uydu üzerinden Show TV ve TV8 kanallarında sürekli olarak eksik yayın sorunu yaşıyorum. Sorun, herhangi bir saat aralığına bağlı olmadan devam ediyor ve bu süre zarfında yayınlara erişim sağlayamıyorum. Bu problem nedeniyle Digiturk müşteri hizmetleriyle iletişime geç...

15 yıldır Digiturk üyesiyim ve bu süre boyunca kendi ürünleri olan kumanda ile kutuyu düzenli olarak kullandım. Uzun süreli kullanım nedeniyle kumandadaki yazılar tamamen silindi ve artık görünmüyor. Ayrıca kumandada tuş kitlenmesi gibi teknik sorunlar da yaşamaya başladım. Kutuda da benzer şekilde ...

Digiturk Spor Paketi kapsamında yaşadığım teknik arıza 2 aydır devam ediyor ve bu süre zarfında hiçbir şekilde çözüme ulaşamadım. 1028329065 numaralı müşterinizim ve arıza Konya Meram adresinde yaşanmaktadır. Defalarca Digiturk müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ancak her seferinde sadece aynı ...