to read complaints and reviews, or file yours. 
30 Nisan 2026 tarihinde Digiturk müşteri hizmetlerini arayarak internet kablomun koptuğunu iletip arıza kaydı oluşturdum. Aradan 11 gün geçmesine ve bu süreçte 4–5 kez daha müşteri hizmetlerini aramama rağmen Manisa Şehzadeler’de bulunan adresimdeki arıza hâlâ giderilmedi ve internet hizmetinden yararlanamıyorum.
İnterneti kullanamadığım bu süre boyunca mağduriyet yaşıyorum. Kopan internet kablomun bir an önce yenilenerek bağlantımın sağlanmasını ve arızanın başladığı 30 Nisan 2026 tarihinden, arıza tamamen giderilip internete tekrar erişim sağlayabildiğim güne kadar geçen tüm günlere ait internet ücretinin faturamdan düşülmesini talep ediyorum.
Digiturk internet aboneliğimde kullanılan kablonun arızalanması nedeniyle 13.02.2026 tarihinden bu yana hizmet alamıyorum. Arızanın tespiti yapılmış olmasına rağmen, arızalı kabloyu değiştiremedik diyerek ayrıldılar. Bu süre içinde Digiturk müşteri hizmetlerini, kabloyu değiştiremeyecek iseniz ya a...
17 Mart 2026 tarihinden itibaren Digiturk ev internet hizmetim tamamen kesilmiştir. Tarafıma yapılan bilgilendirmede arızanın ancak 18 Mayıs 2026 tarihinde giderileceği belirtilmiştir. Bu durum yaklaşık 2 ay süreyle internet hizmetinden mahrum kalacağım anlamına gelmektedir. Bu kadar uzun süreli hiz...
Digiturk internet aboneliğimde 8 Nisan 2026 tarihinden bu yana İzmir Bornova’daki adresimde hiç internet hizmeti alamıyorum. 9 Nisan’da Türk Telekom altyapı ekipleri adrese gelip kontrol yaptı ve altyapıda herhangi bir problem olmadığını, sorunun Digiturk tarafından çözülmesi gerektiğini açıkça beli...
13.03.2026 tarihinden bu yana Digiturk internet hizmetimde ciddi sorunlar yaşıyorum. İnternet bağlantı hızım çok düşük ve sürekli kopmalar oluyor, sağlıklı bir şekilde ne işimi görebiliyorum ne de günlük ihtiyaçlarımı karşılayabiliyorum. Bu süreçte her aramamda aciliyetimi özellikle belirttim, defa...
Digiturk’ten internet ve TV hizmeti almak üzere başvurduğum halde, arıza nedeniyle yaklaşık bir ay boyunca hiçbir şekilde hizmet alamadım. İlk arıza talebimi 31.07.2025 tarihinde oluşturdum ve bu süreçte neredeyse her gün 2-3 kez müşteri hizmetlerini arayarak sorunun çözülmesini talep ettim. Ancak, ...
Yorumlar