Yanıltıcı Bilgilendirme Sonucu Açılan Digiturk Aboneliği İptal Edilsin

Yaklaşık bir hafta önce Superonline tarafından arandığını düşünerek görüştüğüm kişiler, bana Superonline’ın artık bedava Digiturk hediyesi verdiğini, modem değişikliği yapılacağını ve iki firmanın birlikte çalıştığını söylediler. Konuşma boyunca kendilerini Superonline gibi anlattıkları için ben de buna güvenerek onay verdim.

Kurulum için gelen ekip, modem değişikliği sırasında benden imza aldı ancak burada da Superonline işlemi yapıldığını düşündüm, Digiturk aboneliği başlatıldığı açıkça belirtilmedi. Sonrasında aldığım bilgilendirmelerden bunun Digiturk internet aboneliği olduğunu fark ettim ve kandırıldığımı anladım.

Ben bu aboneliği bilerek ve isteyerek, Digiturk olduğunu bilerek onaylamadım. Tamamen Superonline’ın ücretsiz bir hediyesi gibi anlatılarak, yanlış ve eksik bilgilendirme ile abonelik yapılmıştır. Müşteri numaram 1031928136’dır.

Bu sebeple, adıma açılan Digiturk aboneliğinin hiçbir cayma bedeli veya ücret talep edilmeden derhal iptal edilmesini talep ediyorum. Kurulum sırasında atılan imzanın da yanıltma ve yanlış bilgilendirme ile alındığının dikkate alınmasını istiyorum.