Digiturk ücret

Digiturk tarafından yaklaşık iki ay önce internet kampanyası ile ilgili telefonla arandım. Kampanyayı kabul ettiğimi bel...irttim ve bunun üzerine kurulum için eve ekip gönderildi. Gelen ekip, bölgede bakım çalışması olduğunu, şu an kurulum yapılsa bile yaklaşık beş gün internet kullanamayacağımı söyle...

Müşteri hizmetleri arayıp internet paketi için eşime teklif sundu. Eşim de birkaç soru sorup tekliflerini kabul etti. Ku...rulum için bize gelen personel paketin 100 MB değil 35 MB olduğunu söyleyince eşim kurulumun olmasına izin vermedi. Digiturk müşteri hizmetleri yanlış beyan vermesine ve kurulum ol...

Digiturk’ün 1029479090 numaralı Taraftar Paketi üyesiyim. Zorunlu olarak ev değiştirmek durumunda kaldık ve aboneliğimiz...i de yeni adresimize taşımak istedik. Ancak taşınma talebi için benden 2000 TL gibi çok yüksek bir ücret talep edildiğini öğrendim. Satış aşamasında kesinlikle böyle bir ücretlendi...

2020 yılından beri Digiturk kullanıcısıyım. Başından beri kullandığım kutu ve kumanda artık çok eskidi ve uzun zamandır ...sıkıntı çıkarıyor. Kumandanın bazı tuşları artık basmıyor, kutu sürekli donuyor, hata veriyor ve neredeyse her izlemek istediğimizde cihazı aç kapa yapmak zorunda kalıyoruz. Bugün...

12 Mart 2026 tarihinde İstanbul Başakşehir Kayabaşı Mahallesi'ndeki adresime Digiturk ekipleri gelerek TV kanallarının b...ağlantısını yaptı. Görüşmelerde bana ısrarla, 12 ay sabit 349 TL olacak şekilde, bazı TV kanalları ve yanında internet hizmetinin de dahil olduğu bir paket olduğu söylendi, kurulum...

Digiturk yayın paketimde yaklaşık 5 gündür süren bir arıza yaşıyorum. Yayın...a girmeye çalıştığımda sinyal seviyesinde azalma olduğu ve yapılması gereke...

01.07.2025 tarihinde Digiturk müşteri hizmetleri üzerinden arandım ve “Eğlencenin ve Avrupa’nın Yıldızları” adlı TV pake...tine, Türkiye’deki futbol maçlarının tamamını izleyebileceğim söylenerek aylık 249 TL’den 1 yıllık üyelikle Digiturk abonesi oldum. Ancak yaklaşık bir ay sonra Beşiktaş maçlarını i...

Digiturk 100 megabit fiber ev internetine başka bir firmadan geçiş yaptım. Başta modem verilmeyeceği, modemi Türk Teleko...m’un getireceği söylendi, ancak herhangi bir modem teslim edilmedi. Daha sonra eski firmadaki modemimin üzerime geçtiği ifade edildi, fakat bu da doğru çıkmadı. Eski firmaya ceza ö...

Digiturk Bein Connect üzerinden yaklaşık 7–8 aydır yıllık maç ve dizi paketi kullanıyorum ancak yaklaşık bir haftadır uy...gulamaya hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Farklı zamanlarda denememe rağmen sorun devam ediyor ve aldığım hizmetten yararlanamıyorum. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle görüştüm fa...

17.03.2026 tarihinde Akbank kredi kartımdan Digiturk tarafından “mail order” şeklinde 1.337,50 TL tutarında izinsiz bir ...çekim yapılmıştır. Şu an Digiturk’e ait hiçbir aktif üyeliğim ve borcum bulunmamaktadır. Daha önce Digiturk’ün abonesiydim ve tüm ödemelerimi tamamladıktan sonra üyeliğimin yenile...

Yaklaşık 8 aylık Digiturk üyeliğim boyunca iki defa kutu arızası yaşadım ve her seferinde müşteri hizmetlerini aramak zo...runda kaldım. İlk arızada teknik servis için yaklaşık 850 TL (550 TL hizmet, 300 TL yol ücreti) gibi tamamen mantıksız bulduğum bir ücret talep edildi ve mecburen ödedim. Buna rağm...

Digiturk fiber internet abonesiyim. 15 Şubat’tan beri hiç kullanmadığım bir modem için her ay ücret ödüyorum. Defalarca ...müşteri hizmetlerini arayıp modem talebinde bulundum; ancak buna rağmen uzun süre tarafıma modem gönderilmedi ve sonunda mecbur kalıp kendi imkanlarımla bir modem satın aldım. Ken...

Digiturk aboneliğimde son bir aydır aynı dönem için iki ayrı fatura kesildiğini fark ettim. Her ay biri 301 TL, diğeri 3...15 TL olmak üzere toplamda iki fatura geliyor ve bunlardan 301 TL olanı fazladan ödemek zorunda bırakılıyorum. Temmuz ayında üyeliğim bitecekken, Şubat ayında üyeliğimi bir yıllığ...

Yaklaşık 7–8 aydır Dijital platform üyeliğim bulunuyor ve spor paketi kapsamında spor kanallarını almak için abone oldum.... Ancak üyelik başlangıcından beri hiçbir şekilde yayın alamıyorum, sürekli hata kodu veriyor ve hizmeti hiç kullanamıyorum. Defalarca müşteri hizmetlerini arayıp durumu anlattım,...

Digiturk üzerinden kullandığım Bein Sports Yıldız Dolu paketinde, cihazı aldığım günden bu yana sürekli kurulum sorunu y...aşıyorum. Haftada en az 3–4 kere yeniden kurulum yapmak zorunda kalıyorum ve bu durum artık izleme keyfimi tamamen bozdu. Cihazı iki farklı şehirde, iki ayrı adreste kullandım, he...

Digiturk abonesiyim ve yaklaşık 3 aydır birçok kanal eksik olarak yayın almaktadır. Tarafıma söylenen kanal kurulumu, fa...brika ayarlarına döndürme ve sinyal yenileme gibi tüm işlemleri defalarca yapmama rağmen sorun kalıcı olarak hiçbir şekilde çözülmemiştir ve bu problem 3 aydır aralıksız devam etme...

Digiturk internet aboneliğim için adres değişikliği nedeniyle yaklaşık 1 ay önce nakil talebinde bulundum. Yeni adresimd...e altyapı olduğu özellikle teyit edilmesine ve talep ettiği nakil ücretini de kabul etmeme rağmen, nakil işlemini bir türlü gerçekleştirmiyorlar. Bu süreçte defalarca Digiturk müş...

30.03.2026 tarihinde Digiturk tarafından arandım ve aynı gün akşam 20:30–21:00 saatleri arasında İstanbul Esenyurt Şehit...ler Mahallesi Zeytin Sokak’taki adresime yeni üyelik kurulumu yapıldı. Kurulumdan sonra hizmeti hiç kullanmadım, hiçbir ücretli yayın, maç veya film izlemedim. Sistemi kesinlikle b...

1 Nisan 2026 tarihinde Digiturk tarafından telefonla arandım ve taahhüdümün bittiği, bitmeye yakın olduğu söylendi. Bu g...örüşmede bana yeni bir paket satışı yapıldı ve üyeliğimin yeni taahhüt bitiş tarihinin Mayıs 2027 olacağı açıkça ifade edildi. Ancak daha sonra sözleşmeye baktığımda bitiş tarihini...

Digiturk’ün kutulu paket ve 35 megabit internet içeren tarifesini satın aldım. Digiturk yayınlarım sorunsuz bir şekilde ...bağlanmasına rağmen, internet modem kurulumum yasal süre olan 7 iş günü geçmesine rağmen hâlâ yapılmadı. 23.03.2026 tarihinden bu yana internet hizmetim aktif edilmediği için mağdu...

Digiturk uydu yayını için kullanılan uydu alıcısında yaklaşık bir aydır ciddi bir sorun yaşıyorum. Uydu alıcısı kumanday...ı çoğu zaman hiç algılamıyor; sadece cihazın fişini prizden çekip tekrar taktığımda kumanda çalışmaya başlıyor. Televizyonu her açışımda aynı sorunu yaşıyorum ve gün içinde defalar...

Kızım S****** Y***** üzerinden yaklaşık iki hafta önce Digiturk’ten 50 Mbps hızında internet başvurusu yapıldı ve bağlan...tı gerçekleştirildi. Ancak internet bağlandığı günden beri doğru düzgün çekmiyor, hız da vaat edilenin çok altında kalıyor. Sürekli kopmalar yaşanıyor ve hız testlerinde yaklaşık 1...

Digiturk’te 75 Mbps internet paketine 20 Şubat 2026 tarihinde geçiş yaptım, ancak bağlantı hızım bir megabite bile ulaşm...ıyor ve interneti neredeyse hiç kullanamıyorum. Verilen hız ile aldığım hizmet arasında büyük bir fark var. Bu durumla ilgili arıza kaydı oluşturdum, tarafıma altyapı çalışması ol...