Digiturk ücret

4 Ekim 2025 tarihinde Digiturk tarafından aranarak, Türk Telekom internet taahhüdümün bitmek üzere olduğu ve avantajlı fiyatlarla yenileme yapılabileceği belirtildi. Özellikle Türk Telekom kullanıcısı olduğumu ve internetimin mi yenileneceğini defalarca sordum. Bana, evet Türk Telekom internetiniz y...

01 Kasım 2025 tarihinde Digiturk-Bein Connect Süper Lig Paketi ile ilgili olarak bir sorun yaşadım. Digisms üzerinden tarafıma bir link gönderildi ve onay kodu ile birlikte T.C. kimlik bilgilerimi ve doğum tarihimi paylaştım. Üyelik numaram: 1030384634. Bu işlem tamamen dijital ortamda gerçekleşti v...

Yaklaşık 2 aydan fazla süredir Digiturk genel merkezi tarafından en az 5 kez aranarak mevcut paketimin taahhüt yenilemesi için %100 zamlı, yani 1.099 TL tutarında yeni bir ücret teklif edilmektedir. Fahiş fiyat artışı nedeniyle bu teklifleri kabul etmek istemiyorum. Müşteri hizmetleriyle görüştüm an...

Digiturk HM 9503 HD uydu alıcısı kullanıyorum. Yaklaşık 3 gündür TRT 1 ve Bein Sports 2 başta olmak üzere bazı kanalları izleyemiyorum, kanal eksikliği sorunu yaşıyorum. Bu problem sürekli devam ediyor ve kendi kendine düzelmiyor. Konu ile ilgili olarak Digiturk müşteri hizmetleriyle iletişime geçt...

BeIN Connect "Sporun Yıldızı" paketimi iptal ettirmek için bugün iki kez müşteri hizmetlerini aradım. Her iki görüşmede de iptal talebimi ilettiğim anda müşteri temsilcisi, sesimi duymadığını söyleyerek görüşmeyi ilerletmedi. Bu durumun tesadüf olmadığını ve kasıtlı olarak iptal işlemini zorlaştırdı...

Digiturk internet hizmeti kullanıcısıyım. Kars Merkez Şehitler Mahallesi 142. Sokak No:3 Daire:3 adresinde, 1028203524 numaralı aboneliğim üzerinden yaklaşık 2 gündür internet bağlantısı tamamen kesildi ve hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. Bu süre zarfında faturalarımda herhangi bir gecikme veya öde...

1029717327 numaralı Digiturk üyeliğimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşamaktayım. 08.09.2025 tarihinde 0(212) 203 06 96 numaralı telefondan aranarak, Türk Telekom adına ayda 399 TL’ye 12 ay sabit, sınırsız 100 Mbps internet kampanyası ve yanında Digiturk’ün hediye olduğu, ayrıca kurulumun ücretsiz y...

Digiturk HM-9505HD model cihaz kullanıcısıyım. İstanbul Maltepe’de ikamet ediyorum ve düzenli olarak 2-3 ayda bir, özellikle önemli maç günlerinde kanallar kayboluyor. Son olarak 1 Kasım 2025 tarihinde 77. Kanal dahil olmak üzere birçok kanal kayboldu. Bir gün öncesinde tüm kanallar sorunsuz çalışıy...

Digiturk, internet ve kanal hizmeti sattığı halde, yüksek ücretler almasına rağmen hizmet sunmuyor. Çağrı merkezini aradığımda, servis hafta sonu çalışmadığını belirtiyor. Biz de hafta içi çalışıyoruz, bu nasıl bir hizmet anlayışı? Üç gündür internet bağlantısı yok. Müşteri temsilcisi ise 'Yapabilec...

Digiturk’ten yıllık paket satın aldıktan yaklaşık 2 saat sonra hesabımdan ücret tahsil edildi. Satın alma sırasında Connect üzerinden maçları izleyebileceğim belirtildi, ancak uygulama kesinlikle açılmıyor ve üyelik bilgilerimle giriş yapamıyorum. Ayrıca, müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmayı dene...

Digiturk ev paketim kapsamında yaşadığım teknik bir arıza nedeniyle müşteri hizmetlerini telefonla aradım. Görüntü gelmiyor ve ekran tamamen siyah, başka hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. Sorunun çözümü için teknik servis talep ettiğimde, bana 550 TL hizmet ücreti istediklerini ve bunun dışında yol ...

Digiturk Full Paket abonesiyim ve yıllardır üyeliğim devam ediyor. 1 Ekim 2025’ten bu yana, özellikle maç günlerinde 77 numaralı kanal başta olmak üzere birçok kanalı izleyemiyorum. Ayrıca bazı Bein Connect kanalları da yayında görünmüyor. Paketimin tüm kanalları kapsamasına rağmen bu sorunları yaşa...

1 Kasım 2025 tarihinde Bein Connect/Digiturk Spor Paketi için 30370653 numaralı üyeliğimi oluşturdum ve 4.428 TL ödeme yaptım. Ancak taraftar paketini satın almama rağmen hiçbir şekilde maç yayını izleyemiyorum. Maçları açmaya çalıştığımda sistem benden ekstra ücret talep ediyor. Sorunu hem televi...

Digiturk Spor Paketi abonesiyim ve yaklaşık 10 aydır 77 numaralı kanalı izleyemiyorum. 77. Kanala bastığımda otomatik olarak 76. Kanal açılıyor ve bu nedenle maçları izleyemiyorum. Sorunun çözümü için defalarca müşteri hizmetleriyle görüştüm, ancak sadece teknik servis yönlendirmesi yapılıyor ve bun...

Digiturk Spor Extra paketi abonesiyim (Müşteri No: 1026160026). 17 Eylül tarihinde faturamın yanlış kesildiğini fark edip hemen müşteri hizmetlerini arayarak paket yenileme görüşmemizin dinlenmesi ve faturanın düzeltilmesi için kayıt bıraktım. Görüşme sonunda bana, faturanın düzeltileceği bilgisi ve...

1.11.2025 tarihinde Antalya Döşemealtı’ndaki adresime Digiturk kurulumu için gelen servis, özellikle geriye sarma özelliği olan Plus kutu istememe rağmen bana HD kutu kurdu. Kurulum sırasında, geriye sarma özelliğinin olmadığını cihaz kurulduktan sonra öğrendim. Hemen Digiturk müşteri hizmetlerini a...

20-25 gün önce Digiturk 4K LNB değişimi için müşteri hizmetlerini aradım ve bana yaklaşık 1.600 TL ücret bilgisi verildi. Ancak Bursa’dan gelen yetkili servis, aynı 4K LNB değişimi işlemi için evimde 3.250 TL talep etti ve ödememi IBAN yoluyla yaptım. Makbuzum elimde mevcut. Durumu Digiturk müşteri...

Yaklaşık 3 aydır Digiturk internet hizmetimde sürekli bağlantı sorunları yaşıyorum. Kurulum sırasında çok kötü ve kalitesiz bir kablo takıldı. İnternet bağlantım sık sık kopuyor ve modemimin kabloları sökülmüş durumda. Sorun İstanbul Avcılar’daki adresimde tüm evde sürekli olarak devam ediyor. Bu s...

Digiturk’ten Galatasaray maçlarını izleyebileceğim bir paket teklifi almak istedim. Yaklaşık 1 saat boyunca hem müşteri hizmetlerini telefonla aradım hem de mobil uygulama üzerinden asistan yardımı almaya çalıştım. Ancak hiçbir şekilde müşteri hizmetlerine ulaşamadım ve herhangi bir teklif ya da ücr...

Digiturk ev TV hizmeti kullanıcısıyım. Dünden beri “sinyal yok” hatası alıyorum ve yayınları izleyemiyorum. Sorunu çözmek için cihazın kablolarını söküp tekrar taktım, cihazı kapatıp açtım ve yeniden kurulum yaptım ancak hiçbir şekilde sonuç alamadım. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, sad...

1 ay önce İstanbul Başakşehir'de Digiturk Sporun Yıldızı paketi kurulumunu yaptırdım. Ancak yaklaşık 2-3 gündür hiçbir müdahalem olmamasına rağmen 77. Kanal da dahil olmak üzere yaklaşık 30 kanalım yayından kayboldu. Hizmet ücretini 1 yıllık peşin olarak ödedim ve bana bu hizmetin 1 yıl boyunca kesi...

Digiturk Spor Paketi aboneliğimle ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Eski üyeliğimi iptal ettirip cihazı Bayburt/Merkez bayisine teslim ettim. Sonrasında müşteri hizmetleri tarafından arandım ve 300 ₺ ücret karşılığında yeni bir anlaşma sağladık. Ancak kutu teslimatı için 1 ay sonrası...