Digiturk telefon

Kamu personeli olarak Ağustos ayı sonunda Digiturk’e Spor Paketi ve internet hizmeti için üye oldum. Üyelik başvurusu sırasında müşteri hizmetleriyle yaptığım telefon görüşmesinde, kamu personeline özel %25 indirim uygulanacağı bilgisi verildi. Üyelik işlemlerim tamamlandıktan sonra, kamu kartımı Di...

Yaklaşık 4 yıldır Digiturk internet ve TV kullanıcısıyım. Son paket yenilemem sırasında müşteri hizmetleriyle yaptığım telefon görüşmesinde, internet+TV paketi için aylık 570 TL üzerinden anlaşmaya vardık. Ancak son iki aydır faturam 706 TL olarak kesiliyor. İlk ay 'bir defaya mahsus olabilir' denil...

25 Eylül 2025 tarihinde İzmir/Dikili adresim için Digiturk uydu alıcısı ve internet hizmeti başvurusu yaptım. Ancak o tarihten bu yana kurulum için gelen olmadı. Defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeye çalıştım, fakat telefonum kapatıldı ve randevum sürekli ertelendi. 20 gündür işlemim ta...

7 Ekim’de Digiturk internet için Cumhuriyet Mahallesi Tavukçu Fethi Sokak No:2/1 Şişli /İstanbul adresine yeni abonelik başvurusu yaptım ve sözleşme imzaladım. Ancak aradan günler geçmesine rağmen hala bağlantı için hiçbir ekip gelmedi ve internetim kurulmadı. Bu süreçte müşteri hizmetlerini defala...

Bugün, Afyon ili Sinanpaşa ilçesindeki Digiturk aboneliğimin iptali için müşteri hizmetlerini aradım. Görüşmede gerekli yönlendirme yapılmadı ve herhangi bir gerekçe de sunulmadan abonelik iptal talebim gerçekleştirilmedi. İlk kez böyle bir sorun yaşıyorum ve kayıtlı telefon numaramın sonu 9222’dir....

5 Eylül’de Digiturk Spor Paketi için yeni üyelik başvurusu yaptım. Ancak, kurulum için bana gün verilmesine rağmen o gün kimse gelmedi ve tarafıma herhangi bir arama da yapılmadı. Sonrasında müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, ulaşamadıkları gerekçesiyle üyeliğimin iptal edildiği söylendi. Fakat bu ...

Haziran 2024 Tarihinde Digiturk müşteri hizmetlerini arayarak 1 Yıllık Peşin olarak kutusuz 3.348 TL'ye Abonelik satın aldım. Bir sonraki sezon Babam 3.500 TL'ye Kutulu Abonelik satın aldı ve halen kullanıyoruz. Digiturk Geçen sezon telefonda 1 Yıllık dememe rağmen Hesabımı Bana sormadan Benim Bilgi...

Digiturk internet aboneliğimle ilgili sürekli sorun yaşadım. En son, TurkNet’e geçiş yaptığım için Digiturk’ten taahhüt cayma bedelinin yer aldığı son faturama ihtiyacım oldu. Ancak faturada adresimdeki daire numarası yanlış (1 yerine 3 olması gerekiyor). Bu faturayı TurkNet’e iletmem gerektiği için...

30 Ağustos 2025 veya öncesinde, Muğla Milas'ta Digiturk’ün 350 megabit internet ve Avrupa Yıldızları Paketi içeren kampanyası için başvuru yaptım. Satış temsilcisi tarafından bana 450 TL karşılığında hem internet hem de TV içeriği sunulacağı, ayrıca mevcut TTNET taahhüdüm devam ediyorsa cayma bedeli...

2 Ağustos 2024 tarihinde Bein Connect üzerinden 1 yıllık üyelik satın alıp, ücretini kredi kartımla peşin olarak ödedim. Üyeliğim, ödediğim süre sonunda otomatik olarak ve bilgim dışında devam ettirilmiş. Bugün, adıma kayıtlı diğer telefon numarama gelen mesaj ile 2544,07 TL tutarında bir fatura çık...

Yıllardır Digiturk üyesiyim ve aboneliğimi düzenli olarak yeniliyorum. Üyelik numaram: 1022094451. Bu yıl taahhüt yenilemesi sırasında telefonla arandım ve yeni yıl taahhütlü paket kapsamında yıl boyunca tüm maç kanallarını izleyebileceğim bilgisi tarafıma verildi. Bu bilgiye güvenerek paketi onayla...

Digiturk Eğlencenin ve Avrupa'nın Paketine ek olarak, 23.08.2025'de 1 yıl geçerli olmak üzere 1500 TL ödeyerek ek paket satın aldım. Satın alma sırasında müşteri temsilcisiyle yaptığım telefon görüşmesinde, ana paketimin taahhüdü bitse bile ek paketi sorunsuz şekilde kullanabileceğim ve ek bir ücret...

Digiturk’te Ankara’da gerçekleştirmeye çalıştığım devir işlemiyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 1 ay önce devir işlemi için başvurdum ve cihazımı yeni sahibine teslim ettim. Müşteri hizmetlerini defalarca telefonla aramama rağmen, yaşanan sorunla ilgili hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. ...

10.10.2025 tarihinde 0212 473 73 99 numaralı telefondan arandım. Arayan kişi kendisini Digiturk personeli olarak tanıttı ve Vodafone ev interneti paketimin fiyatının yükseleceğini, eğer Digiturk kurulumu sağlanırsa 12 ay boyunca 769 TL yerine 379 TL ödeyeceğimi söyledi. Bana bir link gönderip onayla...

Digiturk'e 06.10.2025 tarihinde telefon müşteri temsilciliği aracılığıyla abone oldum. Bugünün tarihi 14.10.2025 ve sözleşme numaram 30139264. Kurulum hâlâ gerçekleşmedi. Üye olduğum telefondan her gün aramama rağmen telefona cevap verilmiyor ya da yoğunluk gerekçesiyle hat doğrudan kapanıyor. Farkl...

Digiturk’e yeni abone oldum ancak yaşadığım sorunlar nedeniyle aboneliğimi iptal ettirdim. Sonrasında tarafıma yapılan geri dönüşte, teknik servisin geleceği ve kurulum için 500 TL ücret ödemem gerektiği belirtildi. Bu ücreti kabul ettim. Kısa bir süre sonra bir Digiturk bayisi tarafından arandım v...

05.10.2025 tarihinde başvurmuş olduğum Digiturk'e kurulum için ekip gelmiyor. Üstelik müşteri hizmetlerine kendi telefon numaram ile ulaşamıyorum. Başka bir telefon numarasıyla aradığımda ise açıyorlar, ancak hiçbir şekilde yardımcı olmuyorlar. Ne iptal edebiliyorum ne de hizmeti kullanabiliyorum.

Digiturk abonesi olarak Temmuz ayında taşınma sürecimde nakil işlemi için defalarca teknik servis randevusu oluşturdum ancak hiçbir randevuya gelinmedi. Sonunda dışarıdan ücretli bir tamirci çağırmak zorunda kaldım ve işlemi kendi imkanlarımla yaptırdım. Bu durumu Digiturk’e bildirmeme rağmen herhan...

Geçtiğimiz yıl internet ve maç izlemek için Digiturk abonesi olduk. Üyeliğimizin bitmesine 3 ay kala arandık ve yeni bir üyelik teklif edildi. Telefonda vaat edilen tüm maçları izleyebileceğimiz, ücretsiz modem verileceği ve eski üyeliğimizin yeni üyelikle birleştirileceği söylendi. Ancak, onayladığ...

Geçen sene Digiturk’ten kredi kartı ile bir yıllık Spor Paketi satın aldım. Ekim ayında sözleşmemin bittiğini düşündüğüm halde, tarafıma üyeliğimin devam ettiğine dair sürekli mesajlar gelmeye başladı. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradım ve üyeliğimin henüz bitmediği, Aralık ayının 7’sinde son...

Digiturk’ten yaklaşık iki hafta önce Spor Paketi satın aldım. Satış sırasında telefonda özellikle Süper Lig maçlarının pakete dahil olup olmadığını sordum, “var” denilince onay verdim ve işlemi tamamladım. Satın alma işlemi için 2800 TL ödeme yaptım. Ancak kurulumdan sonra Süper Lig maçlarının bir k...

Digiturk Spor internet paketimle ilgili yaklaşık 10 gün önce bir sorun yaşadım. Telefonla aranarak 450 TL olan tarifemin devam edeceği söylendi, ancak sonrasında paketim 650 TL'ye çıkarıldı. Hiçbir şekilde onayım alınmadan ve tarafıma açıkça bilgi verilmeden tarife değişikliği yapıldı. Bu durumun a...

09.10.2025 tarihinde Digiturk kurulum randevusu aldım, ancak belirtilen tarihte kimse gelmedi. Daha sonra 11.10.2025 tarihinde tekrar randevu verildi fakat yine gelinmedi. Kurulumun yapılacağı adres Belediye Evleri Mahallesi, Çukurova/Adana’dır. Randevu sürecinde bana 02124737399 numarası ile işlem ...

Yaklaşık 3-4 aydır Digiturk tod üyeliğimle ilgili ciddi bir güvenlik sorunu yaşıyorum. Üyeliğim farklı kişilerin cihazlarında açılıyor ve aynı şekilde bana ait olmayan üyelikler de benim cihazlarımda görünüyor. Bu durum tüm paketlerimde geçerli ve hem mobil cihazlarımda hem de diğer platformlarda ka...