Digiturk taahhüt yenileme

Digiturk üzerinden Bein Connect üyeliğim bulunmaktaydı. Taahhüt sürem bitmeden yaklaşık bir ay önce neredeyse her gün mü...şteri hizmetleri tarafından aranarak taahhüdümü yenilemem istenildi, her seferinde yenilemek istemediğimi, taahhüt bitiminde üyeliğimin iptal edilmesini talep ettiğimi açıkça ve de...

03.02.2025 başlangıç, 03.02.2026 bitiş tarihli taahhütle Digiturk Sporun Yıldızı paketi üyeliği yaptırdım. Taahhüt sürem... 03.02.2026 tarihinde sona ermesine rağmen bitiş tarihinden 3 gün sonra tarafıma SMS ile 969 TL tutarında fatura gönderildi. Müşteri hizmetlerini aradığımda bu faturanın iptal edil...

Digiturk üzerinden yıllık Bein Connect paketi satın almış ve ödememi alım esnasında peşin olarak yıllık şekilde yapmıştı...m. Üyelik sürem Aralık 2025 ya da Ocak 2026 gibi doldu. Süre bitimine yakın bir zamanda müşteri hizmetleri tarafından arandım, paketin bitmek üzere olduğu söylendi. Ben de paketi y...

Yıllardır Bein Connect üyesiyim ve son olarak geçen ay telefonla arandım; taahhüt yenileme için bana internet ve Bein Co...nnect aboneliği dahil toplam ödemenin 650 TL civarında olacağı söylendi. Defalarca sorup teyit etmeme rağmen bu tutarın geçerli olduğu ifade edildi ve ben de buna güvenerek onay ve...

Digiturk taahhüdümü yenilememe rağmen yüksek tutarlı fatura çıkarıldı ve müşteri hizmetlerini aradığımda taahhüt yenilem...e işleminin girilmediğini söylediler. Bütün ses kayıtlarının dinlenip mahkemeye verileceği bilgisini burada da paylaşıyorum. Bundan sonra ben ve yakınlarım olmak üzere herkese Digi...

Digiturk müşteri hizmetleri tarafından 27 Ocak tarihinde arandım ve internet taahhüt yenilemesi için bilgi verildi. Görü...şmede, modem ücreti dahil olmak üzere tüm ücretlerin ve tüm maç izleme ücretlerinin de dahil olduğu, toplam faturamın sadece 559 TL olacağı açıkça söylendi. Yaklaşık 7 dakika süren...

Merhaba; Aralık ayında Digiturk aracılığıyla taahhüt yenilemem için arandım. Normalde 519 TL olan fiyatın %25 Kamu İndir...imi ile 385 TL' ye tekabül edeceği şekilde bir kampanya sunuldu. Tarafımdan onay işlemi verildi. Bana, kamuda çalıştığıma dair sicil numaramın olduğu belge ile beraber üyelik numar...

Digiturk internet aboneliğimde taahhüt paket yenileme aşamasındayım ancak 3 gündür müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. Si...stemde kullanılan yapay zeka nedeniyle hiçbir şekilde canlı müşteri temsilcisine bağlanamıyor, taahhüt yenileme ile ilgili bilgi alamıyor ve işlem yaptıramıyorum. Abone numaram 27...

Uzun süredir Digiturk paket üyeliği kullanıyorum. Şubat ayında bitecek olan taahhüdümle ilgili Ocak ayında arandım ancak... açık ve net bir onayım olmamasına rağmen tarafıma yeni bir taahhüt tanımlanmış. Bu işlem sonucunda herhangi bir ek hizmet almadan, paket ücretim yaklaşık 200 TL iken bir anda 400 ...

2025 yılının 6. ayında Digiturk Genel Müdürlüğü tarafından aranarak internet hızımın 16 Mbps’ten 50 Mbps’e yükseltileceğ...i bilgisi verildi. Bu bilgiye güvenerek bugüne kadar 50 Mbps hızında internet kullandığımı zannettim. Ancak taahhüdümün bittiği bugün, taahhüt yenileme için tekrar arandığımda aslı...

Uzun süredir Digiturk’ün internetli paketini kullanıyorum ve yaklaşık dört senedir aboneliğim, her seferinde benim herha...ngi bir onayım olmadan, kendiliğinden yenileniyor. Özellikle son uzatma 2023 Şubat ayında bir yıllık gibi yansıtıldı; ancak şu anda aradığımda aboneliğimin 2026 Kasım’da biteceği s...

Digiturk’teki üyeliğimin kullanım hakkı dolduğu için iptal etmek istedim; ancak iptal yerine 3 ay uzatma ve dondurma işl...emleri yapıldı, bir türlü sağlıklı şekilde iptal edilmesine izin verilmedi. Bu süreçte sürekli sorun yaşadım, cihaz değişimi istedim, kutuyu gidip değiştirdim ama sadece 19 gün geç...

Yaklaşık 1,5 yıl önce Vestel marka televizyon satın aldım. Kampanya kapsamında tarafıma 1 yıllık ücretsiz BeIN Connect /... Digiturk üyeliği hediye edildi ve bu üyelik, bana ait ikinci telefon numarası üzerinden oluşturuldu. Aynı adres için hâlihazırda aktif ve ücretli bir Digiturk uydu aboneliğim bulu...

Geçen yıl bu zamanlar Digiturk internet ve TV paketi üyeliği aldım. Bana 4K TV kutusu olmadığını söyleyip saçma sapan bi...r TV kutusu verip gittiler. Gelen servis geldiğinde değiştiririz dediler. Fakat bir senedir kullandım. Ayrıca başka bir yerden TV paketi alıp idare ettim. Eşim üzerine olan üyeliği...

Vestel marka televizyon satın alırken kampanya kapsamında tarafıma 1 yıllık ücretsiz beın Connect / Digiturk üyeliği tan...ımlandı. Bu üyelik bana ait ikinci telefon numarası üzerinden oluşturuldu. Halihazırda aynı adres için aktif ve ücretli bir Digiturk uydu aboneliğim bulunmasına rağmen, ücretsiz o...

Digiturk Bein Sports aboneliğimde ücretim bilgim ve onayım dışında yükseltildi. Yaklaşık 2–3 ay önce faturama yansıyan t...utarın normalden yüksek olduğunu fark ettim ve bunun üzerine müşteri hizmetlerini arayarak ücretin neden yükseltildiğini ve düzeltilmesini talep ettim. Görüşmelerde bana hatalı iş...

Vodafone'dan arıyoruz taahhüdünüz bitmiş sizin taahhüdünüzü yenileyelim ücretsiz Digiturk bağlayalım dediler. İnternet y...avaş diye Vodafone'u aradım bizim Digiturk'le anlaşmamız yok paketiniz de yenilenmemiş dediler. Digiturk'ü aradım cayma bedeli 800 lira istiyor! Ben bedava bağlattığım ürüne neden ...

Digiturk’te 02.02.2025 tarihinden beri Sporun Yıldızı ve internet paketini kullanıyorum. Abone numaram 1020365416’dır. B...ir önceki taahhüdüm kapsamında aylık 549 TL ödüyordum. Taahhüt yenileme için sunulan yeni teklif ise aylık 1.149 TL olarak iletildi. Yani daha önce ödediğim ücretin iki katından fa...

Yaklaşık 6 yıldır Digiturk abonesiyim ve şu an aylık 950 TL ödeme yapıyorum. Uzun süredir müşterileri olmama rağmen taah...hüt yenileme aşamasında bana cazip ve makul bir fiyat sunulmuyor. Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede, en fazla 1.164 TL’ye kadar fiyat verilebileceği söylendi. 6 yıllık düze...

Digiturk üzerinden Bein Sports paketimle ilgili yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. Dün tarafıma bir teklif sunuld...u, ancak ben o anda taahhüdümü yenilemek istemedim ve bunu açıkça belirttim. Buna rağmen bugün müşteri hizmetlerini aradığımda, bilgim ve onayım olmadan farklı bir pakete taahhüt y...

Digiturk internet ve TV aboneliğim için 03.10.2025 tarihinde 12 ay taahhütlü, 35 Mbps’e kadar olan paket için engelli in...dirimiyle birlikte aylık 321 TL ödeyeceğim şeklinde telefonda bilgilendirildim ve bu şartlarla onay verdim. Ancak otomatik ödemede olduğu için bir süre fark edemedim; banka ekstrel...

02.01.2026 tarihinde Digiturk tarafından tarafıma taahhüt yenileme için aylık 475 TL’lik bir fiyat teklifi verildi ve bu... teklifin süresiz geçerli olduğu özellikle belirtildi. Ancak üzerinden sadece yaklaşık 20 gün geçmişken, 24.01.2026 itibarıyla aynı paket için fiyatın 930 TL’ye yükseldiğini öğrend...

Uzun yıllardır Digiturk abonesiyim ve her yıl tarafıma hediye paket tanımlanmaktadır. Mevcut durumda sisteminizde hediye... paketimin 25 Ocak 2026 tarihine kadar geçerli olduğu bilgisi yer almakta ve paketim aktif olarak tarafımdan kullanılabilmektedir. Aboneliğimin taahhüt yenileme tarihi ise 18 Aralı...