to read complaints and reviews, or file yours. 
Digiturk üzerinden yıllık Bein Connect paketi satın almış ve ödememi alım esnasında peşin olarak yıllık şekilde yapmıştım. Üyelik sürem Aralık 2025 ya da Ocak 2026 gibi doldu. Süre bitimine yakın bir zamanda müşteri hizmetleri tarafından arandım, paketin bitmek üzere olduğu söylendi. Ben de paketi yenilemek istemediğimi, bir yıl öncesine göre çok pahalı hale geldiğini ve kullanıma devam etmeyeceğimi açıkça belirttim. Bu görüşmeden sonra da tüm cihazlarımdan uygulamayı sildim ve üyeliği kullanmayı bıraktım.
Üyeliğimin bitişinden yaklaşık iki ay sonra, Şubat 2026 dönemine ait indirimsiz bir aylık fatura gönderildiğini gördüm. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradığımda, bu konuda bir şey yapamayacaklarını, iptal için ayrıca aramam gerektiğini söyleyip tüm sorumluluğu bana yüklediler. Oysa ben daha önce aranıp yenileme istemediğimi ve devam etmeyeceğimi net bir şekilde beyan etmeme rağmen, herhangi bir sözleşme, taahhüt veya otomatik yenileme bilgilendirmesi ve onayım olmadan tarafıma fatura çıkarılmasını kabul etmiyorum.
Bu nedenle, S***** Ç****** adına düzenlenen Bein Connect üyeliğimin bitiş tarihinden sonraki döneme ait Şubat 2026 faturamın iptal edilmesini ve iznim olmadan yenilenmiş görünen üyeliğimin de tamamen sonlandırılmasını talep ediyorum.
Digiturk Bein Connect platformunda 2024 yılının Ekim ayında, müşteri hizmetleri aracılığıyla kredi kartımdan 12 eşit taksit ile 1 yıllık abonelik yaptırdım. 2025 yılının Ekim ayı sonunda ise tarafıma bilgi verilmeden üyeliğim devam ettirilmiş ve en yüksek fiyattan üyelik ücreti yansıtılarak fatura ç...
19.10.2024 tarihinde bir yıllık Digiturk Bein Connect üyeliği satın aldım ve bu üyeliğim 22.09.2025 tarihinde sona erdi. Süre bitiminden sonra yeni dönem için herhangi bir ödeme yapmadım, aboneliğimi yenilemedim ve Bein Connect hesabım, aboneliğe devam etmediğim için zaten sistemden silinmiş, hesabı...
Digiturk beın Connect Spor Paketi üyeliğimle ilgili yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. Ağustos 2025 tarihinde taahhüdüm sona erdi ve bitmeden önce, online işlemler uygulaması üzerinden herhangi bir uzatma talebinde bulunmadım. Ayrıca, önceki ay müşteri hizmetleri tarafından arandığımda da üyeliği...
Digiturk üzerinden Bein Connect hizmeti için 18.08.2024 – 18.08.2025 tarihlerini kapsayan 1 yıllık peşin üyelik satın aldım ve bedelini eksiksiz şekilde ödedim. Bu 12 aylık süre sonunda üyeliğin yenilenip yenilenmemesi konusunda kararsız kaldığım için hiçbir yenileme onayı vermedim ve yeni dönem içi...
Bein Connect üzerinden Kasım 2024 – Kasım 2025 tarihleri arasında bir kampanya kapsamında bir yıllık ücretsiz paket kullanmaya başladım. Yeni sezonla birlikte tuttuğum takımın ve diğer büyük takımların maçlarının yayından kaldırılması nedeniyle üyeliğimi zaten tam olarak kullanmıyordum. Ücretsiz üye...
Yorumlar