to read complaints and reviews, or file yours.Taahhüt Bitiminde İptal İstediğim Üyeliğin Yenilenmesi Ve 413 TL Faturanın İptali
Digiturk üzerinden Bein Connect üyeliğim bulunmaktaydı. Taahhüt sürem bitmeden yaklaşık bir ay önce neredeyse her gün müşteri hizmetleri tarafından aranarak taahhüdümü yenilemem istenildi, her seferinde yenilemek istemediğimi, taahhüt bitiminde üyeliğimin iptal edilmesini talep ettiğimi açıkça ve defalarca belirttim.
Buna rağmen taahhüdüm bitince üyeliğimi iptal etmek yerine kendi kendilerine devam ettirip tarafıma fatura yansıttılar. 03.02.2026 ile 06.02.2026 tarihleri arasındaki sadece üç günlük dönem için 413 TL tutarında fatura çıkarılmış durumda. Bu tutarı ve onayım olmadan üyeliğin devam ettirilmesini Digiturk gibi bir firmaya kesinlikle yakıştıramıyorum. Üyelik numaram 1024880735’tir.
Ben, taahhüt bitiminden sonra üyeliğimin iptal edilmesini defalarca belirtmeme rağmen yenilenen bu üyeliğin ve 03.02.2026–06.02.2026 tarihleri arasına ait 413 TL’lik faturanın tamamen iptal edilmesini talep ediyorum. Aksi halde Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuruda bulunacağımı şimdiden bildirmek istiyorum.
