to read complaints and reviews, or file yours.06.07.2026 tarihinde Digiturk müşteri hizmetleri aracılığı ile taahhüt yenileme işlemi yaptım. Yan Oda hizmeti için çağr...ı merkezi aracılığıyla bilgi aldığımda, aylık 75 TL olarak ücretlendirileceği söylendi. Ancak hat kesildi ve tekrar temsilciye bağlanmak zorunda kaldım. Aynı hizmetin ücretinin 820
Digiturk’te 1028230855 numaralı abonesiyim. 24.06.2026 tarihinde Digiturk m...üşteri hizmetlerinden kadın bir görevli tarafından arandım ve 02.07.2026 so
27978734 numaralı Bein Connect üyeliğimi iptal etmeme rağmen 23.06.2026 tarihinde taahhüdümün yenilendiğini, 06.07.2026 ...tarihinde adıma ek fatura çıkarılmasıyla fark ettim. Ben hiçbir şekilde paket yenileme veya taahhüt uzatma onayı vermedim. Online uygulama üzerinden iptal talebinde bulunmamdan so
Digiturk’te Yıldız Dolu paket için yapmış olduğum 12 aylık taahhüt süresi bittikten sonra, hiçbir onayım ve bilgilendirm...em olmadan paketimin otomatik olarak yenilendiğini ve 03.07.2026 – 02.08.2026 dönemi için 1.529,03 TL tutarında fatura çıkarıldığını öğrendim. Otomatik paket yenilemeye dair hiçbir
Digiturk aboneliğimde hiçbir bilgilendirme yapılmadan, taahhüdüm bittiği gerekçesiyle Temmuz ayı faturamı normal ödediği...m tutarın yaklaşık dört katı olacak şekilde kestiler. Düzenli olarak yaklaşık 560 TL fatura öderken, Temmuz ayında 2.309 TL fatura yansıtıldığını gördüm. Herhangi bir taahhüt yeni
Digiturk aboneliğimdeki taahhüdüm 3 Temmuz tarihinde sona erdi. Taahhüdüm biter bitmez, 5 Temmuz tarihinde aboneliğimin ...iptal edilmesini talep ettim. Buna rağmen benden 3 Ağustos tarihine kadar olan dönem için, normal ödediğim faturanın yaklaşık dört katı olacak şekilde 2.105 TL talep ediliyor. Abo
Digiturk’te İstanbul Bağcılar’da kendi adıma kayıtlı engelli indirim paketini kullanıyorum. Taahhüdüm devam ederken aylı...k 311 TL ödüyordum. Haziran ayında taahhüt yenilemesi yapıldığında, engelli indirimi olmasına rağmen ücretim bir anda 539 TL’ye çıkarıldı ve faturam normal kullanıcılarla neredeyse
Digiturk internet aboneliğimin taahhüt süresi 02.07.2026 tarihinde sona ermiştir. Taahhüt bitiş tarihine yaklaşılırken t...arafıma taahhüdün sona ereceğine dair açık, anlaşılır ve yeterli bir bilgilendirme yapılmamış, yeni dönem ücretlendirmesi ve devam eden aboneliğe ilişkin de herhangi bir onayım alı
Uzun süredir Digiturk “Uyduda Sporun Yıldızı” paketi abonesiyim. Taahhüt sürem dolmadan önce tarafıma bilgilendirme yapı...ldığını söylediler ancak ne SMS ne de arama yoluyla bana herhangi bir bilgilendirme ulaşmadı. Bu ay faturamı öğrenmek için kendim aradığımda, taahhüt sürem dolduğu için 1439 TL taa
Yaklaşık 16 yıldır Digiturk üyesiyim. Haziran ayında taahhüdümü yenilemek amacıyla Digiturk’ten bir müşteri temsilcisi t...arafından arandım. Görüşmede, mevcut taahhüdümün bitmek üzere olduğu, yeni teklifte tüm vergiler ve Digiturk IQ Plus kutusunun da dahil olduğu, 12 ay boyunca her ay sadece 259 TL ö
30 Haziran 2026 tarihinde Digiturk müşteri hizmetlerini arayarak sadece internet paketimi devam ettirmek istediğimi, uyd...u yayınını ise iptal etmek istediğimi özellikle belirttim. Telefonda bu isteğimi en az beş kez tekrar etmeme rağmen, bana uydu iptali için ağustosun 2’sinde veya 3’ünde tekrar aram
Uzun süredir Bein Connect üyesiyim. Taahhüdüm 5 Temmuz’da bitecekti ve son birkaç aydır sık sık taahhüt yenileme için ar...anıyordum. 2025–2026 Temmuz ayları arasında taahhütlü olarak aylık 699 TL ödüyordum. Yeni dönem için ise bana önerilen fiyat 1.059 TL oldu. Patronumla konuşurken, daha Mart 2026 t
Digiturk’ün kendi internet hizmetiyle birlikte aldığımız paket aboneliğimizde, internetten hiçbir zaman tam anlamıyla fa...yda sağlayamadık. Abone olduğumuzdan beri bağlantı sorunları sürekli devam ediyor. Her ay en az 5–10 gün boyunca internet kopmaları yaşıyoruz ve son 2 aydır bu kesintiler daha da s
Uzun süredir Digiturk internet ve Bein Connect abonesiyim. 35 Mbps internet ve Süper Lig dahil paket için aylık 614 TL ö...düyordum. Taahhüdüm bugün bitiyor olmasına rağmen, tarafıma “sizi aradık ama telefonunuz meşguldü, ulaşamadık” denildi, ancak hattımda hiçbir cevapsız arama kaydı bulunmuyor. Ben
Yaklaşık 1 yıldır beIN Connect kullanıcısıyım ve taahhüdüm bitmek üzere. Üyelik numaram 1028926308. Taahhüdümü yenilemek... ve uygun, makul bir kampanya ile devam etmek istediğim halde yaklaşık 1 haftadır hiçbir şekilde müşteri hizmetlerine bağlanamıyorum. Telefonla aradığımda hatta kalmama rağmen gör
Digiturk abonesiyim. Üyeliğimin bitmesine 2 ay kala, 26.06.2026 tarihinde saat 16:44 sularında (ekran görüntülerinde gör...ülen arama kaydı ile sabittir) müşteri hizmetlerinden arandım ve tarafıma üyelik yenileme teklifi sunuldu. Bu görüşmede, üyeliğimi yenilemem karşılığında mevcut kutumun ücretsiz ol
Digiturk Full paket üyeliğimin taahhüt yenilemesi için 13.06.2026 tarihinde arandım. 04.07.2026 tarihinde bitecek taahhü...düm, bu görüşmede yenilendi ve bana ödemenin 12 taksit olarak yansıyacağı söylendi. Ben de bu şartla onay verdim. Ancak buna rağmen kartımdan 6.753,70 TL tutarında tek çekim yapılm
30 Mayıs 2026 tarihinde Digiturk müşteri hizmetlerini arayarak internet aboneliğimin taahhüt yenilenmesi için açıkça ona...y verdim. Buna rağmen taahhüdüm yenilenmeyip taahhütsüz işlem yapılmış ve 16 Haziran günü banka hesabımdan iradem ve bilgim dışında 1.940 TL otomatik ödeme çekilmiştir. Taahhüdümün
Digiturk beni yanılttı. 375 lira dan taahhüt yenilemesi yapıp 850 lira fatura gönderdi. Müşteri hizmetleri ile defalarca... görüştüm. Hata bizde ödeme yapmayın dediler defalarca. Sonra hatta 2024-2025 sezonunda Beşiktaş Fenerbahçe derbisin de hata bizde diyerek yayınımı açtılar ve yine ödeme yapmayın d
Digiturk’te İstanbul Maltepe’de kayıtlı 1018736571 numaralı aboneliğimde yaşadığım bir sorun nedeniyle bu şikayeti yazıy...orum. Normalde Avrupa’nın Yıldızı ve Eğlence paketi kullanıcısıyım. 17.06.2026 tarihinde Digiturk tarafından aranarak taahhüt yenileme teklif edildi. Telefonda, Avrupa’nın Yıldızı
Digiturk uydu yayını aboneliğimle ilgili yaşadığım haksızlık nedeniyle şikayetçiyim. Geçen seneki taahhüdümün bitmesine ...1 aydan fazla süre varken, fiyatlar güncellenecek ve zam gelecek denilerek defalarca kez tarafıma arandı ve taahhüdümü yenilemem için baskı yapıldı. Sonunda Mayıs ayı sonunda 579 T
20 yıla yakın bir zamandır Digiturk kullanıyorum. Geçen sene iptal ettirip tekrar yeniledim; 02.08.2025 tarihinde kurulu...m yapıldı ve eski, kırık bir kart verildi. Birkaç defa değiştirin dememe rağmen değiştirmediler. 24.06.2026 tarihinde taahhüt yenileyerek bir üst pakete geçtim, ödemesini yıllık ol
Digiturk aboneliğimi bitiş tarihine doğru uzatmak için yaklaşık iki ay önce müşteri hizmetleriniz tarafından telefonla a...randım. Görüşme sırasında kamu personeli olduğumu, kurumumuza gelen üst yazıya istinaden bizlere kamu indirimi uygulanması gerektiğini belirterek bu haktan yararlanmak istediğimi s
Bugün sabah saat 09.48’de 0 (212) 473 73 71 numaralı hattan Digiturk tarafından arandım. Kendini Digiturk genel müdürlüğ...ünden yetkili olarak tanıtan, ismi S*** olan kişi bana spor paketimle ilgili bilgi verdi ve aylık 509 TL’ye paketi yenileyebileceğini söyledi. Bu teklifi kabul etmedim, zaten Digit
