to read complaints and reviews, or file yours. 
Geçen yıl bu zamanlar Digiturk internet ve TV paketi üyeliği aldım. Bana 4K TV kutusu olmadığını söyleyip saçma sapan bir TV kutusu verip gittiler. Gelen servis geldiğinde değiştiririz dediler. Fakat bir senedir kullandım. Ayrıca başka bir yerden TV paketi alıp idare ettim. Eşim üzerine olan üyeliği bu nedenle iptal ettirmek istedik. Sabah bana TV kutusunu ücret karşılığında değiştireceklerini söyledikleri için bu sene için de taahhüt yeniledim. Teknik servis arası ve bana yine 4K kutusu olmadığı için talebimi iptal edeceklerini söylediler. İtirazıma rağmen talebi iptal etmişler. Yeniden talep oluşturuldu ama hala çözüm yok.
Digiturk' ten internet paketi almıştım, hediye olarak TV ve uydu paketi vermişlerdi. Taşındığım evin altyapısı, kullandığım pakete uygun olmadığı için internet paketini cayma bedeli olmadan iptali için başvurdum. TV ve uydu paketi hediye olmasına rağmen onun iptalini ayrıca yapacağım ifade edildi, m...
Yazlığıma internet bağlantısı için başvurdum yanında TV paketi avantajı olduğu bildirildi. Digiturk modem kurulumu yaptı Ve TV cihazını da beraberinde bıraktı. Ancak aylarca hizmet alamadık. Müşteri hizmetleri ile görüştük sorun çözülmedi En sonunda bulunduğum yerde bir internet altyapısı olmadığı s...
9 yıldır Digiturk üyesiyiz. 05/09/2023 tarihinde Digiturk kutusu arızalandı. 341 TL teknik servis ücreti talep edildi. Bunun üzerine üyeliğimi iptal ettireceğimi taahhüdü ödemeyi kabul ettiğimi söyledim. Sonra Digiturk yetkilisi iptal etmediğim takdirde teknik servis ücretinin alınmayacağını ve daha...
Digiturk'ten internet ve Digiturk içeren bir paket aldım. Servis, oldukça eski bir Digiturk kutusu bağladı. Görüntü var fakat ses yok. Müşteri hizmetlerine bilgi veriyorum, servis kaydı oluşturuyorlar. Servis önce telefonla arayıp televizyonu 4K'dan 1080'e çekmemi söylüyor, ancak cihaz arızalı. Fark...
Digiturk evde internet yıllık taahhüdüm bitmesine rağmen ücret almaya devam ettiler. Beni defalarca aradılar, yeni taahhüt oluşturmak istemediğimi söylesem de aboneliğimi iptal etmemişler. Sonrasında gelen faturamda fark ediyorum. Bu durumu 400₺ gelen faturam 900₺ gelmiş. Bir ayda neymiş, taahhüt bi...
Yorumlar