Digiturk servis

Digiturk yayın paketimde yaklaşık 5 gündür süren bir arıza yaşıyorum. Yayın...a girmeye çalıştığımda sinyal seviyesinde azalma olduğu ve yapılması gereke...

01.07.2025 tarihinde Digiturk müşteri hizmetleri üzerinden arandım ve “Eğlencenin ve Avrupa’nın Yıldızları” adlı TV pake...tine, Türkiye’deki futbol maçlarının tamamını izleyebileceğim söylenerek aylık 249 TL’den 1 yıllık üyelikle Digiturk abonesi oldum. Ancak yaklaşık bir ay sonra Beşiktaş maçlarını i...

Digiturk 100 megabit fiber ev internetine başka bir firmadan geçiş yaptım. Başta modem verilmeyeceği, modemi Türk Teleko...m’un getireceği söylendi, ancak herhangi bir modem teslim edilmedi. Daha sonra eski firmadaki modemimin üzerime geçtiği ifade edildi, fakat bu da doğru çıkmadı. Eski firmaya ceza ö...

25.03.2026 tarihinde Digiturk üzerinden 35 Mbps internet + Taraftar paketi aboneliği başlattım ancak o günden bu yana in...ternet aktivasyonum bir türlü gerçekleştirilemedi. Yaklaşık 9 gündür hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum. Bu süre içinde Digiturk ile defalarca, belki 20 kez görüştüm. Her ...

Yaklaşık 8 aylık Digiturk üyeliğim boyunca iki defa kutu arızası yaşadım ve her seferinde müşteri hizmetlerini aramak zo...runda kaldım. İlk arızada teknik servis için yaklaşık 850 TL (550 TL hizmet, 300 TL yol ücreti) gibi tamamen mantıksız bulduğum bir ücret talep edildi ve mecburen ödedim. Buna rağm...

Digiturk üzerinden kullandığım Bein Sports Yıldız Dolu paketinde, cihazı aldığım günden bu yana sürekli kurulum sorunu y...aşıyorum. Haftada en az 3–4 kere yeniden kurulum yapmak zorunda kalıyorum ve bu durum artık izleme keyfimi tamamen bozdu. Cihazı iki farklı şehirde, iki ayrı adreste kullandım, he...

Digiturk internet aboneliğimde uzun süredir gün içerisinde defalarca Wi-Fi kopma sorunu yaşıyorum. İnterneti hem işim iç...in hem de Youtube.com ve Bein Connect üzerinden içerik izlemek için aktif olarak kullanıyorum ve bu kopmalar nedeniyle işimi yapamaz, doğru düzgün yayın izleyemez hale geldim. Bu ...

Kızım S****** Y***** üzerinden yaklaşık iki hafta önce Digiturk’ten 50 Mbps hızında internet başvurusu yapıldı ve bağlan...tı gerçekleştirildi. Ancak internet bağlandığı günden beri doğru düzgün çekmiyor, hız da vaat edilenin çok altında kalıyor. Sürekli kopmalar yaşanıyor ve hız testlerinde yaklaşık 1...

Yaklaşık 2 yıldır Digiturk abonesiyim ve üyeliğim başladığından beri sistemi Samsung Digiturk decoder üzerinden kullanıy...orum. İlk günden beri genellikle beIN Connect uygulaması üzerinden giriş yaparak izledim, bu yüzden kurulu olan cihazla çok uğraşmadım. Ancak özellikle maç izlerken yayın sürekli g...

Digiturk uydu yayını üzerinden aldığım hizmette 31.03.2026 tarihinde televizyonu açtığımda hiçbir kanalda yayın olmadığı...nı gördüm. Sorunun kaynağını bilmediğim için müşteri hizmetlerini aradım. Görüştüğüm temsilcinin yönlendirmeleriyle bazı işlemler yaptık ancak hiçbir işe yaramadı. Sonrasında bana ...

Digiturk abonesiyim ve yaklaşık iki gündür tüm kanallarda “kanal bulunamadı” hatası alıyor, hiçbir yayını izleyemiyorum.... Aynı sorunu yaklaşık bir ay önce de yaşamış, müşteri hizmetlerini aradığımda teknik servis gönderilerek sorun giderilmişti. Şu anda tekrar aynı problem yaşanmasına rağmen Digitur...

Yeni taşındığım Tokat Turhal Kayacık Mahallesi Lalegül Sokak’taki adresime Digiturk internet hizmeti bağlatmak istedim. ...Özellikle kutulu olan paketi talep etmeme rağmen ilk geldiklerinde kutusuz olarak getirdikleri için kurulumu kabul etmeyip geri gönderdim ve yeniden randevu oluşturuldu. 31 Mart i...

Mart 2026 tarihinde Digiturk internet aboneliği başvurusu yaptım ve uydu kurulumu 9 Mart 2026’da gerçekleştirildi. Ancak... internet hizmeti halen tarafıma sağlanmamış, uydu üzerinden de tam hizmet alamamaktayım. 31 Mart itibarıyla yaklaşık 14 gündür mağdur durumdayım ve hiçbir bilgilendirme yapılmamak...

Yaklaşık 3-4 yıldır Digiturk Spor kanalına üyeyim ve her sene üyeliğimi yeniliyorum. İlk üyelikten bu yana aynı Digiturk... uydu alıcısını kullanıyordum. 30.03.2026–31.03.2026 tarihleri arasında uydu alıcım arızalandı ve bunun üzerine müşteri hizmetlerini arayarak durumu anlattım. Bana, arıza için 700 ...

09.03.2026 tarihinde başka bir internet sağlayıcı firmadan Digiturk internete geçiş yaptırdım. O gün bana geçiş yapıldı,... 1‑2 saat içinde kullanmaya başlayacağınız söylendi ve o günden beri evimde internet yok. 50 kez aradım, kayıt oluşturdular, aciliyet bildiriyoruz dedim; sonuç: ne bir teknik servi...

Digiturk limitsiz 35 Mbps internet aboneliğim kapsamında yaklaşık 17 gündür sürekli hat kopması sorunu yaşıyorum. Altyap...ı olarak Türk Telekom kullanıldığından ilgili ekipler iki defa adresime geldi. Yapılan kontroller sonucunda, sorunun servis sağlayıcı merkezine olan uzaklıktan kaynaklandığı ve 35 ...

Digiturk 1029895399 sözleşme numarası ile hizmet almaktayım. Müşteri hizmetleriniz ile yapmış olduğum görüşme doğrultusu...nda uydu yayınlarındaki eksik kanaldan ötürü servis talebinde bulundum. Uydu yayınlarını alamamamdan ve eksik kanal gelmesinden dolayı 27/03/2026 Cuma günü akşam saat 20:00'de Eget...

Digiturk uydu yayınıyla ilgili Tekirdağ Çorlu’da uzun süredir “sinyal yok” hatası alıyorum. Kanalların bir kısmı açılırk...en bir kısmı hiç gelmiyor, yayın düzenli ve sağlıklı bir şekilde izlenemiyor. Sorun neredeyse sürekli devam ediyor ve defalarca düzelir umuduyla beklememe rağmen kalıcı bir çözüm s...

Digiturk aboneliğim kapsamında kullandığım, garantisi devam eden modemim yaklaşık 8–9 gündür arızalı durumda. Bu nedenle... müşteri hizmetlerini arayarak cihaz değişimi talep ettim. Ancak tarafıma, ya 160 km mesafedeki servise gitmem gerektiği ya da 700 TL servis ücreti ödemem durumunda yardımcı oluna...

Digiturk Sporun Yıldızı paketini İstanbul Ümraniye’de kullanıyorum. Yaklaşık bir gündür bazı kanallarda sinyal azalması ...ve eksik kanal sorunu yaşıyorum. Aynı apartmanda herkesin yayını düzgün çalışırken yalnızca bende sorun olması dikkat çekici ve bu durumun kaynağının Digiturk tarafı olduğunu düşün...

Digiturk spor paketi kullanıcısıyım. Bir yıl içerisinde iki kez uydu alıcım bozuldu. Daha önce arıza için çağırdığım ser...vise “servis ücreti” adı altında 700 TL ödedim. Aradan sadece yaklaşık iki ay geçmesine rağmen uydu alıcım tekrar bozuldu ve 10 günden fazladır evimde televizyon izleyemiyorum. Şu...

Uzun süredir Digiturk üyesiyim ve neredeyse bir yıldır sürekli devam eden sinyal seviyesi düşüklüğü ve kanal eksikliği s...orunu yaşıyorum. Kış aylarından beri birçok kanalı ya hiç izleyemiyorum ya da sinyal yok hatası alıyorum. Hava şartları gayet iyi olduğunda bile kanalların çoğu eksik, yayınlar sür...

Digiturk üzerinden internet + TV paketi satın aldım. Paket bana tek bir hizmet olarak, birlikte ve sorunsuz şekilde sunu...lacağı vaadiyle satıldı. Kurulum sürecinde Digiturk ekipleri gelip sadece TV (Digiturk kutusu) kurulumunu yaptı ve ayrıldı. İnternet bağlantısının ise 2 gün sonra yapılacağı belir...