Digiturk servis

Digiturk full paket kullanıyorum ve iki gündür TV izleyemiyorum. Sinyal yok diyerek değişik arıza kodları veriyor. Müşte...ri temsilcisi ile görüştüğümde teknik servis göndermemiz gerektiğini söylüyorlar. Tam bir düzen var; gündüz aradım, düzeldi, biz müdahale ettik dediler. 23:00'de görüntü gitti. Bu ...

Digiturk internet bağlantımda ocak ayından bu yana sürekli kopma ve bağlantı sorunları yaşıyorum. İnternetim sık sık kes...iliyor ve sağlıklı bir şekilde hizmet alamıyorum. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini aradım, teknik servisin gelip bakacağı söylendi ve teknik servis geldi ancak buna rağme...

Digiturk’e yaklaşık 5–6 ay önce Spor Paketi aboneliği başlattım. Kurulumum İstanbul Zeytinburnu’ndaki adresimde yapıldı.... Aboneliğimin üzerinden bu kadar kısa süre geçmiş olmasına rağmen televizyonumda sürekli olarak “e52-32 Sinyal seviyesinde azalma var” hatası alıyorum. Kurulumdan yaklaşık bir ay s...

Digiturk üzerinden 100 Mbps internet paketi kullanıyorum. Yaklaşık 15 gün önce modemimde bir arıza oluştu ve o günden be...ri evde hiç internet kullanamıyorum, bağlantı tamamen yok. Sorun başladıktan sonra her gün düzenli olarak Digiturk çağrı merkezini aradım, durumumu defalarca kez anlattım. Teknik ...

Digiturk üzerinden aldığım uydu hizmetinde, Eylül ayından beri sorunsuz kullandığım uydu bağlantım bir anda kesildi. Dig...iturk’ün sunduğu uydu hizmetinde kullandığım cihazın arızalanması üzerine cihazı aldığım bayinin servisine götürdüm. Kırıkkale Merkez’deki servis, cihazın arızalı olduğunu belirter...

14 Mart’ta İstanbul Eyüp Akşemsettin Mahallesi Cömert Sokak No: 20 Daire: 6 adresine Digiturk internet başvurusu yaptım.... Aradan 22 gün geçmesine rağmen hâlâ kurulum yapılmadı ve herhangi bir ekip gelmedi. Bu süre içinde tam 17 kez arıza ve kurulum kaydı oluşturdum ancak sonuç değişmedi. Müşteri hiz...

19 Mart 2026 tarihinde Kadıköy/İstanbul’daki adresimize Digiturk’ün anlaşmalı servisi Pruva Dijital ekipleri, genel serv...is kutularındaki hata için geldiler. İşlem sonrası güçlendirici için 450 TL’yi elden ödedik; bu konuda baştan bu şekilde söylendiği için bir itirazımız olmadı. Ancak servis hizmet...

Yaklaşık üç aydır Digiturk internet kullanıyorum 9 martta arıza çağrısı oluşturdum 24 Mart hala arızam giderilmiş değil.... Daha önce merdiven altı bir firmadan internet alıyordum. En geç iki gün içerisinde arızam çözülüyordu. Ayrıca 24 martta teknik servis teşrif ettiler kablo girişi deyip gittiler 70...

Ürünle, hizmetle, müşteri temsilcileriyle sorunlar yaşıyorum. Yıllardır kullandığım cihaz kendi kendine bozuldu, haftala...rdır yayın izleyemiyorum. 700 lira bakım ücreti istendi, zaten TV'yi neredeyse hiç izlemediğim için kabul etmeyip yayını kapatmak istedim. Bir gün sonra arayıp ücretsiz decoder değ...

Digiturk uydu alıcısını yaklaşık 1,5 yıldır kullanıyorum ve cihaz firmaya ait. Son 1 aydır cihazla ciddi bir sorun yaşıy...orum. Kumandadan kapattığımızda, tekrar açmak istediğimizde cihaz açılmıyor, ancak fişini çıkarıp tekrar takınca çalışıyor. Bu durum sürekli tekrar ediyor ve normal kullanımda karş...

Digiturk abonenesiyim. 15 gündür yayın alamıyorum servis ve Digiturk çok ilgisiz. Arıza kaydı oluştururlar gelmezler gel...miş gösterip 700 TL ücret eklerler faturaya. Arıza kendi kutularında gelip bakmak için yine ücret talep ederler üstelik keredi kartına 12 taksit yaparız deyip dalga geçerler. Digit...

Digiturk’ten kiralık olarak kullandığım cihaz, anten girişinden su alması sebebiyle arızalandı. 24.03.2026 günü saat 09:...00 civarında müşteri hizmetlerini aradığımda, sadece servis ekibinin gelmesi için 700 TL ücret talep edileceği, buna ek olarak tamirat ücreti de ayrıca çıkarılacağı söylendi; ancak...

Digiturk üyeliğimi iptal ettirdikten sonra HD kutusunu iade etmek için, şirketin yönlendirdiği teknik destek noktalarını... gösteren internet sayfasına yaklaşık iki haftadır bilgisayar üzerinden erişmeye çalışıyorum. Ancak sayfa açılıyor gibi görünse de hiçbir adres, nokta ya da şube bilgisi listelenmi...

Digiturk firmasına ait 1026023453 numaralı üyeliğimde 19.03.2026 tarihinde e018-0 hata kodu ile yayın hatası almaya başl...adım. Bunun üzerine 20.03.2026 tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak destek talep ettim. Görüşmede, yeni nesil kutunun fabrika ayarlarına döndürülmesi ve yeniden kurulum yapılmas...

Manisa Şehzadeler’de bulunan 1005302263 numaralı Digiturk uydu yayını aboneliğimde yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum.... Yaklaşık 30 gün önce yayın alamadığım için servis geldi, ana kutu değiştirildi ve bu işlem için 700 TL servis ücreti ödedim. Ancak bayramın 1. Günü, 20 Mart itibarıyla tekrar aynı...

Digiturk uydu paketim için kullanmak zorunda olduğum Digiturk cihazında bir süredir ciddi görüntü sorunu yaşıyorum. Kuru...luma gelen teknik servis, cihazın sorunlu olduğunu ve değişim yapılacağını söylemişti. Ancak daha sonra bu söz tutulmadı ve aradan yaklaşık bir ay geçtikten sonra tarafıma cihaz de...

Uzun süredir Digiturk üyesiyim ve yaklaşık 1 senedir yayınlarda sürekli “sinyal az” hatası alıyor, yayınları sağlıklı bi...r şekilde izleyemiyorum. Defalarca kez aynı sorunu yaşamama rağmen tarafıma kalıcı bir çözüm sunulmadı. Yaşadığım memnuniyetsizliği Digiturk’e iletmem üzerine Sivas Merkez’de bulu...

Yaklaşık 4 aydır Digiturk internet abonesiyim ve bu süre içinde aldığım hizmetten son derece memnuniyetsizim. 100 Mbps h...ızında bir paket kullanmama rağmen hem hız düşüklüğü, hem sürekli kopmalar hem de yüksek ping sorunları yaşıyorum. Bu problemler günün belli saatlerinde değil, neredeyse her zaman ...

İzmir Konak’ta bulunan Digiturk aboneliğimde, izlediğim kanallar hiçbir uyarı mesajı olmadan bir anda listeden kayboldu.... Yayınla ilgili bu sorunu bugün fark ettim ve herhangi bir mesaj veya hata kodu almadan kanalların silindiğini gördüm. Yaşadığım bu sorun üzerine Digiturk müşteri hizmetlerini ara...

Digiturk TV abonesiyim ve 21.03.2026 tarihinden itibaren yaşadığım bir sorun nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Hatay... İskenderun’daki adresimde kullandığım cihazda sinyal hatası oluştuğu için yayın alamıyorum. Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede, sorunun benden kaynaklı olmadığını, cihazla ...

Digiturk platformunda tarafıma sunulan hizmet kapsamında 77. Kanal yaklaşık 1 haftadır kanal listesinde yer almamaktadır.... Kanal geçişlerinde 76’dan doğrudan 78’e atlanmakta olup, hizmet eksik ve ayıplı şekilde sunulmaktadır. Konu ile ilgili müşteri hizmetleriniz ile yaptığım görüşmede, herhangi bir ...

Bursa Orhangazi’de Digiturk Galatasaray spor paketi için arandım ve bana üyeliğin ücretsiz olduğu söylendi. Bunun üzerin...e kabul ettim, 16 Şubat’ta kurulum yapıldı. Ancak daha sonra üyeliği iptal etmek istediğimde, üyeliğin ücretsiz olmadığı, kurulum ücreti ve cayma bedeli yansıtılacağı bilgisiyle ka...

Digiturk üzerinden TV + 100 Mbps fiber internet paketi için İstanbul Bağcılar’daki adresime internetimi taşıttım. Ancak ...17.03.2026 tarihinden beri evimde internet hizmeti alamıyorum ve bu süre boyunca hiçbir şekilde servis yönlendirilmedi. Aynı adrese taşınma ve taahhüt işlemi yapılacağı gün ekiple...