Digiturk Servis

Uzun süredir Digiturk abonesiyim ve verilen Digiturk uydu kutusu ile yaklaşık bir aydır ciddi memnuniyetsizlik yaşıyorum.... Yeni abonelik yaptıran arkadaşlarımın ve en az iki yıllık üyeliği bulunan tanıdıklarımın uydu kutularında internet, güncel rehber ve sıradaki içerikler gibi ek hizmetler bulunurk...

Uzun süredir Digiturk kullanıcısıyım ve 10184056** üyelik numarasıyla yaklaşık dört yıldır İstanbul Esenler’de hizmet al...ıyorum. Son iki ayda kullandığım dekoderde sürekli kanal silinmesi ve yayınlarda donma sorunları yaşıyorum. Yayınları sağlıklı şekilde izleyemediğim için hizmetten yeterince faydal...

Yaklaşık 3 yıldır Digiturk abonesiyim ve şu anda HD-9506HD model kutu kullanıyorum. Yeni kayıt olan üyelere Wi‑Fi uyumlu..., yeni nesil kutuların ücretsiz verildiğini öğrendim. Bunun üzerine bugün saat 19:00 civarında müşteri hizmetlerini arayarak aynı kutudan talep ettiğimde, bana sadece servis ücreti...

Yaklaşık 2006 yılından beri Digiturk’ün standart paketine düzenli olarak ödeme yaparak üyeliğimi sürdürüyorum. Dün itiba...rıyla yayınım tamamen kesildi, sinyal sorunu oluştu ve bunun üzerine teknik servis yönlendirildi. Çatıdaki, yine Digiturk ekibi tarafından zamanında bağlanmış olan kablonun eskidi...

Digiturk Bein Sports abonesiyim. Arızalanan kutum için adresime servis gelerek kutu değişimi yaptı. Bu işlem öncesinde y...a da esnasında herhangi bir servis ücreti alınacağına dair kesinlikle bilgilendirilmedim, onayım sorulmadı. Yaklaşık üç gün önce arandığımda, bu işlem için benden tek seferlik 140...

Uzun süredir Digiturk üzerinden aldığım internet hizmetinde ciddi sorunlar yaşıyorum. Ankara Etimesgut’ta kullandığım in...ternet bağlantım yaklaşık 9 aydır sürekli kopuyor ve hız da oldukça düşük olduğu için sağlıklı bir şekilde yararlanamıyorum. Bu süre içinde defalarca kez kayıt açıldı, müşteri hi...

Digiturk TV uydu alıcım 2 gündür hiç açılmıyor. Cihaz tamamen kapalı durumda ve yayına ulaşamıyorum. Sorun başladıktan ...sonra cihazı Bakırköy’deki Digiturk şubesine götürdüm ancak cihazı incelemeden geri gönderdiler, herhangi bir destek sunulmadı. Ardından müşteri hizmetlerini aradığımda ise teknik ...

Mart ayından bu yana Ankara Çankaya’da Digiturk hizmetimi kullanırken her gün düzenli olarak internet bağlantımda kopmal...ar yaşıyorum. Yayınları sağlıklı bir şekilde izleyemiyorum ve hizmetten neredeyse hiç verim alamıyorum. Mart ayından beri neredeyse her hafta müşteri hizmetlerini arayıp durumu de...

Digiturk uydu aboneliğimde yaklaşık 1 aydır “dijital kart hatası, kartı çıkarıp takın” şeklinde bir uyarı alıyorum. Kart...ı çıkarıp tekrar taktığımda önceden kısa süreliğine düzeliyordu ancak son 1 haftadır artık neredeyse hiç televizyon izleyemiyorum. Sadece 1–2 kanal açılıyor, onları da zaten ücrets...

Yaklaşık 7–8 yıldır Digiturk’ün Spor, Film ve TV (Yıldız Dolu) paketi abonesiyim. Yaklaşık 2 ay kadar önce, Nisan 2026 c...ivarında paketimde bulunması gereken bazı kanalların eksik olduğunu fark ettim. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradım, temsilciyle birlikte önce kurulum güncellemesi yaptık, so...

Uzun süredir Digiturk abonesiyim ve yaklaşık 1 aydır kanallarımda sebepsiz bir şekilde eksilmeler yaşıyorum. Hangi kanal...ların ne zaman gideceği belli olmadığı için yayını sağlıklı kullanamıyor, aldığım hizmetten verim alamıyorum. Bu durumla ilgili Digiturk müşteri hizmetleriyle görüştüğümde bana te...

Digiturk Yıldız Dolu paketini kullanıyorum ve devlet kanalı TRT 1’den maç izleyemiyorum. Ücretini ödediğim bir platformu...n, üstelik kamu yayıncısı olan tek bir kanalı bile açamaması kabul edilemez bir ciddiyetsizliktir. Sorunun çözümü için de hiçbir şekilde kullanıcı hatası ortada yokken benden 700 T...

Yıllardır Digiturk abonesiyim ve full paket kullanıyorum ancak 11 Haziran’dan bu yana özellikle TRT 1 başta olmak üzere ...birçok kanalı izleyemiyorum. Dünya Kupası başladığından beri keyif almak yerine resmen çile yaşıyorum. Devamlı “sinyal yok” hatası alıyorum, kanallar gidip geliyor ya da hiç açılmı...

Digiturk aboneliğimde hiçbir değişiklik yapmamama rağmen yaklaşık 3 gün önce bazı kanallarım yayından kayboldu. Aynı tel...evizyon ve aynı kurulumla izlerken bir anda bu kanallara erişemez hale geldim. Müşteri hizmetlerini aradığımda temsilciyle yaklaşık 30 dakika telefonda işlem yaptık. Defalarca fab...

Digiturk üzerinden aldığım 50 Mbps limitsiz fiber internet hizmetimde yaklaşık 10 gündür hiçbir şekilde internet bağlant...ısı yok. Modem açık olmasına rağmen bağlantı kurulamıyor ve bu süre boyunca interneti hiç kullanamıyorum. Sorun başladığı anda sistem üzerinden otomatik arıza kaydı açıldı. Pazar ...

Aydın Kuşadası’nda Digiturk teknik servisiyle yaşadığım süreçten dolayı şikayetçiyim. 9 Mayıs tarihinde açtığım talep so...nrasında servis geldi ve sorun giderildi. Ardından 3 Haziran’da tekrar ücretsiz servis yönlendirdiler ancak o gün için verilen saatte gelemediler, randevuyu yarım saat sonraya attı...

Yaklaşık bir yıl önce internet aboneliğim için evime gelen ekip, internet taahhüdümün bitmek üzere olduğunu ve yenilenme...si gerektiğini söyledi. Bu işlem sırasında Digiturk’ün hediye olarak verileceği, herhangi bir ek ücret alınmayacağı bilgisi verildi. Ancak yaklaşık bir ay sonra Digiturk için taraf...

26.04.2026 tarihinde evimde çıkan yangın sonucu evim tamamen yandı ve içeride bulunan Digiturk cihazlarım da kullanılama...z hale geldi. Spor paketiniz abonesiyim ve o tarihten bu yana cihazlarımı hiç kullanamıyorum, buna rağmen abonelik ücretini ödemeye devam ediyorum. Yangın sonrasında hem çağrı mer...

Digiturk ev interneti aboneliğim kapsamında İstanbul Sultangazi’de kullandığım 12 ay taahhütlü internet hizmetim 15 Hazi...ran 2026 tarihinden beri tamamen kesik durumda. Üç gündür ev internetini hiç kullanamıyorum ve ödediğim hizmetten faydalanamıyorum. Defalarca başvuru yaptım, aradığımda teknik eki...

Yaklaşık 1 aydır Digiturk uydu hizmetimde birçok kanal eksik görünmesine rağmen sorun bir türlü giderilmedi. Yayın almak... için kullanılan kendi uyduları veya uydu alıcısı/kutusu arızalı olmasına rağmen sorunun bedeli bana yüklenmeye çalışılıyor. Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, yaşadığım eksik k...

2015 yılından beri Digiturk abonesiyim ve şu anda Avrupa'nın Yıldızı aylık paketini kullanıyorum. Ancak hattım, sanki pa...mukla iple bağlanmış gibi, en ufak fırtınada, sıkı bir yağmurda ya da elektrik kesintisinde hemen arızaya geçiyor; bu durum artık tahammül edilemez bir hâle geldi. Son bir yılda a...

Ben Diyarbakır Bağlar Fatih Mahallesi Nüket Coşkun Caddesi Seyhan Apartmanı kat 6 no 11’de ikamet ediyorum ve Diji Türk’...ten TV hizmeti için başvuru yaptım. 14.06.2026 tarihinde kurulum için gelen ekip, kurulum sırasında TV kutusunu ayarlarken ellerinden düşürüp kırdılar. Eşim kutunun altının açıldığ...