Digiturk Servis

Digiturk’e yeni üyelik başlattım ve 2 Temmuz 2026 tarihinde 10.00–12.00 saatleri arasında teknik servis randevusu verild...i. Bu randevu saatini 08.00–10.00 aralığına almak istiyorum; ancak yaklaşık bir saat boyunca müşteri temsilcisine kesinlikle ulaşamıyorum. Aradığım çağrı merkezi numaralarında dak...

Digiturk üzerinden 50 Mbps hızında internet paketi kullanmama rağmen uzun süredir en fazla 10 Mbps civarında hız alıyoru...m. Yaklaşık 3 aydır devam eden bu sorun için arıza kaydı oluşturdum ve ekipler bugün adresime geldiler. Gelen ekip, sorunu incelemek yerine sadece modeme reset atıp interneti tekr...

Digiturk aboneliğimde kullandığım kutu kanal bulunamadı hatası veriyor. Uzaktan çözemediklerini söyleyip mutlaka teknik ...servis gelmesi gerektiğini belirttiler ve hiçbir şekilde benim hatam olmayan bu sorun için benden 700 TL servis ücreti talep ettiler. Aynı hizmeti kullanan arkadaşım teknik servis ...

29.06.2028 akşamı Dünya Kupası maçı sırasında TRT 1 kanalında yayın problemi yaşamaya başladım. Digiturk’ün yönlendirmel...eri doğrultusunda tüm adımları eksiksiz uyguladım, ancak cihaz tamamen sıfırlandı ve yayın alamaz hale geldim. Ardından dijital asistana ve müşteri hizmetlerine bağlandığımda, hiç...

Digiturk Spor paketi üyeliğim devam etmektedir ancak yaklaşık 6 aydır yayınla ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. Yayın ken...di kendine aniden gidiyor, defalarca aramama rağmen telefonla sorun çözülemiyor ve sürekli teknik servis yönlendirilmesi gerektiği söyleniyor. Teknik servisin gelmesi için benden ...

Digiturk’ün kampanyalı paketini kullanıyorum ve Yalova Dere Mahallesi’nde sürekli yayın kesintisi yaşıyorum. Bu kesintil...er yaklaşık 2 ayda bir tekrarlanıyor, bazen 1 hafta, bazen 3 gün boyunca yayın gelmiyor, şu anda da 2 gündür yine yayın alamıyorum. Daha önce müşteri hizmetlerini aradığımda arıza...

Digiturk’ten 20 Haziran’da telefondan limitsiz 100 Mbps fiber taraftar paketi için başvuru yaptım. 22 Haziran Pazar günü..., pazar olmasına rağmen Digiturk servisi adrese gelip adres ve kişi doğrulaması yaptı ve üyeliğimi hemen başlattı. Servis elemanı en geç 48 saat içinde modem kurulumunun yapılacağı...

Digiturk spor paketi abonesiyim. Yaklaşık bir haftadır uydu alıcımda sadece Show Tv kanalı çıkmıyor, diğer tüm kanallard...a herhangi bir sorun yok. Sorun tamamen Show Tv ile sınırlı olmasına rağmen kendi başıma çözemedim. Müşteri hizmetlerinden canlı bir temsilciye kesinlikle ulaşamıyorum. Sürekli ot...

Digiturk internet aboneliğim kapsamında İzmir Menemen’de kullandığım internet hizmetim 7 gündür tamamen kesik, bu süre b...oyunca hiç bağlantı sağlayamadım. Ne evden çalışabiliyorum ne de temel ihtiyaçlar için internete erişebiliyorum. Bu süreçte Digiturk ile iki kez görüşme yaptım. İlk görüşmemde uza...

Digiturk aboneliğim kapsamında kullandığım modem kutusu iki gün önce elektrik almayı kesti ve tamamen arızalandı. Bunun ...üzerine müşteri hizmetlerini aradığımda, arıza için teknik servis gönderebileceklerini ancak bu işlem için 700 TL servis ücreti alınacağını söylediler. Modemin kendi kendine arızal...

Yalova Altınova’da bulunan yazlığımda kullanmak üzere Digiturk beyin Connect TV+ internet aboneliği başlattım. Yeni sözl...eşme kapsamında 12 aylık ücreti peşin olarak kredi kartımdan tek seferde çektiler. Ancak yaklaşık bir aydır hem TV yayınında hem de internette ciddi sorunlar yaşıyorum. TV yayını ...

Digiturk sürekli hata veriyor ve aylar sürüyor bu hata. Sonra kendilerini arayıp şikayet bildiriminde bulununca da ücret...li servis yönlendiriyorlar. En son kutu değişti hala sorun var ama. Simdi yine servis ücreti diyorlar. Artık bıktım her açtığımda sorun yasamaktan

Yıllardır Digiturk TV yayını kullanıyorum ve her ay yaklaşık 1000 TL ödeme yapıyorum. Uzun süredir kullandığım Digiturk ...kumandam yaklaşık 3 aydır arızalı ve artık kullanılamaz hale geldi. Bunun üzerine yeni kumanda talep etmek için 28 Haziran saat 10.43’te çağrı merkezini aradım ve N**** Hanım ile g...

Digiturk Yıldız Dolu paket abonesiyim. Aynı evde iki odada da Digiturk kullanıyorum. 24 Haziran’da yayın tamamen gittiği... için Digiturk servisini arıza kaydı açarak adrese çağırdım. Gelen servis çanağa çıktı, kısa bir kontrol yaptı ve çanağın üzerindeki dmdu adlı LNB’nin değişmesi gerektiğini, bunun ...

19.06 tarihinde Digiturk yalnızca TV için Yıldız Full paket aboneliğim kuruldu, ancak kurulumu yapan görevli daha en baş...ından hiçbir kanalı açmadan evden ayrıldı ve o günden beri tüm kanallar kapalı durumda, hiç yayın alamıyorum. En baştan beri hizmeti fiilen kullanamıyorum. Kurulumdan bu yana topl...

Digiturk ev internetimi yaklaşık 2–3 haftadır doğru düzgün kullanamıyorum. Sürekli kopmalar oluyor, çoğu zaman hiç bağla...ntı olmuyor ve evde internetten faydalanamıyorum. Bu süreçte en az 10 kez müşteri hizmetlerini arayarak şikayet kaydı oluşturdum, sadece 1 kez teknik servis yönlendirildi. Üç gün ...

Uzun yıllardır Digiturk ful paket abonesiyim ve ödemelerimi engelli indirimi ile birlikte her ay düzenli olarak yaklaşık... 660,50 TL şeklinde yapıyorum. Buna rağmen 3 yıldır kanallarım sürekli olarak kayboluyor, yayınlar gidip geliyor ve artık bu durumdan ciddi anlamda bıkmış durumdayım. Son olarak dü...

Yaklaşık 2 yıldır Digiturk internet ve TV paketi abonesiyim. 25.06.2026 tarihinde Dünya Kupası maçını izlemek için TRT k...anallarını açmak istediğimde kanallar açılmadı ve ekranda “Sinyal yok, kurulum yapın” uyarısı ile karşılaştım. TRT kanalları haricindeki tüm kanalları sorunsuz izleyebilirken sadec...

Digiturk internet aboneliğimiz Mersin Tarsus’ta bulunan adresimizde abone numarası 1011542123 16 Haziran’dan bu yana çal...ışmıyor, bugün 25 Haziran olmasına rağmen hala internet hizmeti alamıyoruz. Bu süre içinde evde ne uzaktan işlerimizi ne de temel internet ihtiyaçlarımızı karşılayabiliyoruz. Arız...

Digiturk’ün 1006286737 numaralı abonesiyim. Nisan ayından bu yana televizyonumda e48-32 hatasıyla birlikte sinyal seviye...sinde azalma sorunu yaşıyorum ve yaklaşık iki aydır sağlıklı şekilde TV izleyemiyoruz. Bu sorun için Digiturk’ten teknik servis talep ettim, kayıt açıldı ve 18 Haziran tarihinde O...

Digiturk internet aboneliğimde 22.06.2026 tarihinden bu yana sokakta yapılan yıkım çalışması sırasında kabloların kopmas...ı nedeniyle evimde internet hizmeti tamamen yok. Evde televizyon hizmeti kullanmıyorum, sadece internet alıyorum ve 4 gündür hiçbir şekilde bağlantı sağlayamıyorum. Defalarca müşt...

22.06.2026 tarihinde Digiturk tarafından telefonla aranarak sadece Digiturk’e geçmem için teklif aldım ve teklifi kabul ...ettim. Görüşme sırasında özellikle saat 18.00’de işten çıktığımı belirttim. Müşteri temsilcisi, servislerinin saat 20.00’ye kadar hizmet verdiğini, bu nedenle kurulumda hiçbir soru...