Digiturk paketleri

Bein Connect / Digiturk üzerinden Haziran 2025’te İstanbul Küçükçekmece’deki ev adresim için 12 ay taahhütlü taraftar pa...keti satın aldım. Bu süre boyunca her ay ödemelerim düzenli olarak kredi kartımdan “üyelik hizmeti” olarak çekildi, herhangi bir gecikme veya aksama olmadı. Taahhütlü paketimin bi...

02.07.2025 tarihli Digiturk Yıldız Dolu paket aboneliğimi, yurt dışına çıkacağım için iptal ettirdim. Aboneliğimi iptal ...ettirmiş olmama ve bu dönemde herhangi bir hizmetten yararlanmama rağmen, 03.07.2026 – 02.08.2026 dönemi için 1.539 TL tutarında fatura çıkarıldığını gördüm. Müşteri hizmetleriyle...

Geçen sene temmuz ayından beri Digiturk internet kullanıcısıyım. İnterneti kullanmaya başladığımda, tuttuğum takımın maç...larının internet aboneliğine bağlı olarak hediye edildiği söylendi. Ben sadece internet hizmeti aldım, evimde decoder yok, maç izlemek için ayrıca bir üyeliğim de hiç olmadı. Bu a...

Yıllardır Digiturk müşterisiyim ve şu anda “Sporun Yıldızı” paketimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Aboneliğim ...11.06.2026 tarihinde bitmesine rağmen bugün, 07.07.2026 tarihinde SMS ile 2557 TL tutarında fatura çıkarıldığını öğrendim. Bu fatura haziran başından ağustos ortasını kapsıyor gibi...

Digiturk’ün öğrenciler için sunduğu aylık 99 TL’lik pakete başvurmak istedim. Kampanyadan yararlanmak için e‑posta adres...imi girip ilerlediğimde herhangi bir ödeme ekranı göremedim, dolayısıyla ödeme yapamadım. Daha sonra tekrar denediğimde sistem bu e‑posta ile zaten bir hesabım olduğunu söylüyor. ...

Digiturk ile 1 yıllık sözleşmem bulunuyordu ve bu sözleşme süresi dolmasına rağmen, sözleşmede yer almayan ek bir ücretl...e karşılaştım. 01.07.2026 tarihli faturamda, 16'sına kadar ödemem gerektiği belirtilen, “kendiliğinden uzayan sözleşme” adı altında aylık 1600 TL ücret yansıtıldı. Aylık 350 TL ola...

Digiturk’ten 1 yıllık Sporun Yıldızı paketi satın almıştım ve bu süre boyunca aylık 329 TL olarak ödeme yapıyordum. Sözl...eşme sürem bittikten sonra, hiçbir şekilde önceden bilgilendirilmeden son faturamı yaklaşık 1.728 TL olarak yansıttılar. 300–329 TL civarında ödediğim paket için bir anda bu kadar ...

Digiturk’te spor paketimin taahhüdü 06.02.2026 tarihinde bitmesine rağmen, bana herhangi bir onayım alınmadan üyeliğim t...aahhütsüz olarak devam ettirilmiş. Müşteri hizmetleri, beni aradıklarını ama ulaşamadıklarını söylüyor; ancak ben devam etmek istediğime dair hiçbir onay vermedim. Taahhüt bitişin...

Diji Türk ev interneti aboneliğim bittikten sonra, hiçbir onayım ve talebim olmamasına rağmen kafalarına göre yeniden üy...elik başlatmışlar ve üstelik en yüksek paketten 2.399 TL tutarında fatura çıkarmışlar. Bu faturanın son ödeme tarihi 16.07.2026 olarak görünüyor. Durumu fark edince müşteri hizmet...

Digiturk’ten aldığım ev interneti ve TV paketimdeki taahhüdüm Haziran 2026 itibarıyla sona erdi. Herhangi bir rızam olma...dan ihtiyacım olmayan TV paketi eklenmiş, taahhüt bitiminden sonra herhangi bir SMS, e‑posta ya da arama ile bilgilendirme yapılmadan, aylık 574 TL ödediğim paket ücretim bir anda ...

Yaklaşık iki buçuk yıl boyunca Digiturk Eğlence Avrupa Yıldızı paketi ve internet hizmetini kullandım. Ailemin yanına An...talya’ya taşındığım için üyeliğimi iptal etmek istedim. Ancak sözleşmemin yeni olduğu söylenerek iptal yerine üyeliğimin dondurulması önerildi. Dondurma süresi yalnızca bir ay olma...

Digiturk’te Sporun Yıldızı ile Eğlence ve Sinema paketlerini içeren 12 aylık üyeliğim ayda 349 TL olarak devam ederken, ...02.07.2026 tarihinde taahhüdümü 12 ay süreyle aylık 459 TL üzerinden yeniledim. Ancak taahhüdümü yeniledikten 1–2 gün sonra kesilen son faturam, taahhüdü henüz yeni yenilemiş olmam...

Digiturk internet aboneliğim 35 Mbps hızında taahhütlü bir paket olmasına rağmen, yalnızca 3–7 Temmuz tarihleri arasında...ki 5 günlük dönem için yaklaşık 2300 TL fatura çıkarıldı. Hem bu kadar kısa süre için bu tutarın istenmesi hem de internet hizmetinin sürekli sorunlu olması ve doğru düzgün çekmeme...

Digiturk Yıldız Dolu Paket üyeliğimi 01.07.2026 tarihinde 0212 473 73 73 numaralı müşteri hizmetlerini arayarak iptal et...tirmek istedim. Görüşmede açıkça iptal talebinde bulunmama rağmen, sonrasında talebimin sistemden kaldırıldığını öğrendim. İlk görüşmeden sonra iptal talebimin alındığına dair SMS ...

Digiturk’ten internet ve spor paketi için abonelik başvurusu yaptım ve 06.07.2026 günü saat 11:00 için kurulum randevusu... verildi. Randevu günü saat 11:00’den önce bir kez aranmışım, ancak o saatte telefona cevap veremediğim için daha sonra ne tekrar arayan oldu ne de adrese gelen bir ekip oldu. Üzer...

Yaklaşık 20 yıldır Digiturk üyesiyim. Bir yıl kadar ara verdikten sonra Nisan ayında fiyatlar uygun göründüğü için yenid...en üye olmak istedim. 26.04.2026 tarihinde Ankara Keçiören’de telefonla müşteri hizmetlerini arayarak 1031835691 numaralı üyeliğim başlatıldı ve aylık 529 TL karşılığında bana spor...

Digiturk internet aboneliğimde kronik bağlantı kopmaları, yüksek CRC hataları ve altyapı omurgasında (Hop 5‑6 noktaların...da) %60’a varan paket kaybı (packet loss) yaşamaktayım. Sorunun altyapı/port kaynaklı olduğu, bizzat saha ekibinin getirdiği ZTE cihaz da dahil olmak üzere 4 farklı modemle ispatla...

Digiturk’te kredi kartımla 12 aylık taahhütlü bir paket kullanıyordum. Taahhüt sürem bitince bugün tarafıma 1.863 TL tut...arında fatura mesajı geldi. Daha önce ödediğim aylık tutar 349 TL civarındayken, taahhüt bitişinden sonra bu kadar yüksek bir bedel yansıtılmasını kabul etmiyorum. Taahhüdüm bitme...

Digiturk maç paketi üyeliğimin bitmesine yaklaşık 2 ay kala tarafınızdan aranarak üyeliğimin yenilenmesi teklif edildi, ...ben de bu yenilemeyi kabul ettim. Görüşme sırasında ödemenin 12 eşit taksit halinde alınacağı söylendi ancak buna rağmen kredi kartımdan tek çekim yapıldı. Daha sonra bu tek çekim ...

Digiturk bana 1028255738 numaralı bir abonelikten dolayı borç çıkarmıştır. ...Bu abonelik 2025 yılında aktif olmuş, 1 yıllık paket olarak almışım. Bu üye...

Yıllardır Digiturk üyesiyim. Nisan 2026’da taahhüt yenileme döneminde çağrı merkezinden arandım ve bana “Yıldız Dolu Pak...eti” nin 999 TL olduğu, sağlık memuru olmam nedeniyle %25 indirim uygulanarak aylık 749 TL’ye (şu an faturam 750 TL civarında) verileceği söylendi. Fiyatın yüksek olduğunu, yeni üy...

Digiturk’te “Avrupa’nın Yıldızı” paketine üyeliğim bulunuyordu. Bu üyeliğin yanında 3-4 aylık “Sporun Yıldızı” paketini ...hediye olarak tanımladılar. Özellikle sormama rağmen, bu paketin hediye olduğu, süre bitiminde otomatik olarak yenilenmeyeceği ve iptal için aramama gerek olmadığı müşteri temsilci...

Digiturk’te aktif spor paketi aboneliğim bulunuyor. Haziran ayında paket kapsamında yer alan vaat edilen bazı içeriklere... erişim sağlayamadım, yayınlar açılmadı. Şikayette bulunduktan sonra ilgili içerikler daha sonra açıldı ancak bu süreçte mağduriyet yaşadım. Bu sorun devam ederken müşteri hizmetl...