Digiturk paketleri

12 Ağustos tarihinde Eskişehir Odunpazarı Vişnelik Mahallesi’indeki adresime Digiturk Spor Paketi kurulumu için başvurdum. Aradan 2 hafta geçmesine rağmen ne arayan oldu ne de kurulum için gelen oldu. Defalarca müşteri hizmetlerini aramaya çalıştım fakat telefonlara ulaşamıyorum, kimseye erişemiyoru...

Digiturk Spor paketi abonesiyim. Müşteri temsilcisine ulaşmak için defalarca arama yapmama rağmen, her seferinde çok uzun süre hatta bekliyorum ve hiçbir şekilde bağlanamıyorum. Bugün (23.08.2025) yine müşteri hizmetlerini aradım, yaklaşık 12 dakika bekledikten sonra hat otomatik olarak kapandı. Bu ...

Yayın Hatası ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması Hakkında Şikayet BeIN Connect üzerinden Sporun Yıldızı paketim kapsamında canlı TV yayını izlemek amacıyla, 23.08.2025 tarihinde bilgisayar üzerinden Chrome tarayıcısı ile giriş yaptığımda SA-42223292 hata kodu ile karşılaştım. Bu hata nedeniyle ya...

Digiturk Spor Paketi aboneliğim kapsamında, Bein Connect üzerinden giriş yaptım ve eve geldiğimde yayını televizyona aktarmak istedim. Ancak aktarım gerçekleşmedi ve ekranda “E018-0” uyarısı ile karşılaştım. Sorunu ilk kez yaşıyorum ve bu süreçte müşteri hizmetlerine ulaşmayı denedim fakat başarılı ...

Digiturk’ten 10 Ağustos 2025 tarihinde 3.588 TL ödeyerek Taraftar Paketi satın aldım. Fenerbahçe maçlarını izleyebilmek için bu paketi tercih ettim, ancak paketimi aldığım günden bu yana geçen iki maçın hiçbirini izleyemedim. Defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen sürekli yoğunluk gerekçesiyl...

23 Ağustos 2024 tarihinde saat 21:45’te, İstanbul Ümraniye’de Digiturk Spor Paketi üzerinden izlemek istediğim maç başladığı halde ekranımda E18-04 hata kodu çıktı ve kırmızı ekranda beklemek zorunda kaldım. Maç başlayalı 25 dakika olmasına rağmen yayına erişemedim. Konuyla ilgili müşteri hizmetleri...

Digiturk Spor Paketi abonesiyim. Yaklaşık 1 haftadır, özellikle Fenerbahçe ve Galatasaray gibi büyük takımların maçlarını izlemek istediğimde E16-4 uyarısı alıyorum ve bu maçlara erişemiyorum. Şu anda (23.08.2025 21:42) da aynı sorun devam ediyor. Gaziantep-Gençlerbirliği gibi bazı maçları izleyebil...

17.08.2025 tarihinde saat 20:25’te Digiturk Spor Paketi için başvuru yaptım. Adıyaman Merkez Yunus Emre Mahallesi 29159 Sokak No:21 Daire:6 adresinde kurulum yapılmasını bekliyorum. Başvurudan sonra müşteri hizmetleriyle pazartesi günü görüştüm ve gün içinde kurulumun yapılacağı söylendi. Ancak arad...

Digiturk Sporun Yıldızı paketini kullanıyorum. Taahhüt yenileme dönemimde, yeni abone olanlara göre çok daha yüksek bir fiyat teklif edildiğini fark ettim. Şu anda 342 TL ödüyorum, yeni taahhüt için ise 469 TL fatura çıkarıldı. Aynı paketi ilk kez alanlara daha uygun fiyatlar sunulurken, mevcut müşt...

Digiturk taahhüdümü yaparken spor paketinden bir yıl faydalanabileceğim konusunda sözleşerek anlaştım. Kısa bir süre sonra mesaj aldım, paketin sonlandığına dair. Müşteri hizmetlerini aradığımda bir yanlışlık olduğunu ve gelen bilgilendirme mesajını dikkate almamam gerektiğini belirttiler. Sezon açı...

Digiturk Sporun Yıldızı paketine aboneyim. Bugün ücretli kanallara erişim sağlayamadığımı fark ettim. Ödemelerimi kredi kartı ile 12 taksit olarak yapıyorum ve taksitlerim düzenli olarak kartıma yansıyor, herhangi bir ödeme sorunum bulunmuyor. Sorunu çözmek için müşteri hizmetlerini aradım ancak gör...

12 Ağustos 2025 tarihinde Üsküdar’daki adresimde Digiturk Spor Paketi aboneliği başlattım. Satış kanallarında ve 4 Ağustos 2025 tarihinde tarafıma sunulan dijital taahhütname özetinde “Engelsiz İndirimi” nin %35 olarak uygulanacağı açıkça belirtilmişti. Ancak, müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmed...

Bein Connect Spor Paketi kapsamında 12 aylık üyeliğim sona ermesine rağmen, son 3 aydır tarafıma haksız şekilde fatura çıkarılmakta ve ödeme yapmam gerektiği bildirilmektedir. Abone numaram: 5524****91. Sorunu çözmek için müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeye çalıştım ancak telesekreter tarafından...

Sözde Türk Telekom tarafından arandım ve taahhüdümün dolmak üzere olduğu, bana özel yeni bir paket hazırlandığı söylendi. Digiturk'ün sponsor olduğu bu paketi alırsam sadece tek fatura ile 499 TL ödeyeceğim belirtildi. Daha sonra gelip Digiturk cihazını kurdular. Şüphelenip Türk Telekom'u aradığımda...

Digiturk Spor Paketi abonesiyim. 1 gündür 77. Kanal dahil bazı kanallar yayında görünmüyor, özellikle maç yayınlarının olduğu 77. Kanala erişemiyorum. 78. Kanal açıkken 77. Kanalın olmaması oldukça saçma bir durum. Müşteri hizmetlerini aradım, tüm önerilen adımları (cihazı yeniden başlatmak, kanal t...

20 gün önce Digiturk Sporun Yıldızı paketine kutulu üye oldum. Ancak bu süre boyunca kutum tarafıma teslim edilmedi. Ayrıca, bugün beIN Connect uygulamasından giriş yapmaya çalıştığımda “Üyeliğiniz sonlandırılmıştır, detaylı bilgi için 02124737373’ü arayın” uyarısı ile karşılaştım. Defalarca müşteri...

7.8.2025 tarihinde başlattığım, 1028985592 numaralı uydu kutulu Sporun Yıldızı aboneliğim için henüz montaj ve kayıt işlemleri yapılmadı. Bu süreçte müşteri hizmetlerine ulaşmak neredeyse imkânsız; telesekreter sürekli yoğunluk nedeniyle işlemlerin geciktiğini belirtiyor ve yayınları beIN Connect üz...

08.08.2025 tarihinde Ankara Yenimahalle Batıkent adresimiz için Digiturk internet ve TV paketi başvurusu yaptık. Üzerinden 10 iş günü, toplamda 15 gün geçmesine rağmen halen kurulum yapılmadı. Müşteri numaramız: 1029064692. Başvuru sonrası defalarca Digiturk müşteri hizmetlerini arayarak durumumuzu...

Digiturk Spor Paketi aboneliğim kapsamında, son 4 aydır her ay Halkbank kredi kartımdan 129 TL fazla ücret çekildiğini fark ettim. Toplamda 4 aydır çift ödeme alınmış ve bu durum tarafıma herhangi bir şekilde bildirilmemiştir. Müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat iletişim kurmak imkansız hal...

Digiturk’e bugün saat 13:00 civarında internet ve taraftar paketi başvurusu yaptım. Başvuru sırasında evimde modem olup olmadığı soruldu, ben de mevcutta Superonline modemi kullandığımı ve bu modemi geri teslim etmem gerekeceğini belirttim. Bu nedenle Digiturk’ten modem temin etmem gerekecek. Modem ...

23.08.2025 tarihinde Digiturk’ün “Sporun Yıldızı” paketine başvuru yapmak için 0850 255 7373 numaralı hattı aradım. Bu hattın Digiturk’e ait olduğunu düşünerek başvurumu gerçekleştirdim. Ancak daha sonra internette bu numara hakkında birçok şikayet ve sahte olduğuna dair yorumlar gördüm. Bu nedenle ...

05/08/2025 tarihinde Digiturk Spor Paketi için üyelik başvurusu yaptım. Aradan 20 gün geçmesine rağmen Kocaeli Kandıra’daki adresime kurulum için kimse gelmedi. Başvuru sırasında 0532*****74 numarasıyla kayıt oluşturdum. İlk iki hafta yoğunluktan dolayı maçları telefonumdan izleyebiliyordum, ancak ...