Digiturk paketleri

Yaklaşık 7 yıldır evimde Digiturk Sporun Yıldızı paketi kullanıyorum. Yaklaşık 1–1,5 ay önce ise Digiturk ev interneti h...izmeti için defalarca kez telefonla arandım ve yoğun ısrarlar sonunda sadece internet hizmeti almayı kabul ettim. Kayıt esnasında, evde zaten Digiturk TV aboneliğim olduğu için mev...

8 Mart’ta Digiturk’ten arandığımızı söyleyen bir kişi, eşime sınırsız internet ve dört büyük takımın maçlarının da dahil... olduğu bir kampanya sundu ve bunun aylık 429 TL olacağını belirterek eşimi üye yaptı. Kampanya şifresi gönderdiklerini, bu şifreyi söylememizi istediler ve işlem bu şekilde tamaml...

Digiturk Spor paketi abonesiyim. Müşteri numaram 1023539012’dir. Taahhüdümün bitmesine yaklaşık dört ay olmasına rağmen ...Digiturk tarafından telefonla aranarak “erken yenileme” teklifi yapıldı. Görüşmede, taahhüt süremde daha fazla süre olduğunu, eğer bitince yenileme olacaksa şimdiden yenileyebilece...

Digiturk ev interneti üyelik işlemleri için yaklaşık 15 Mart tarihinde Mersin Silifke’deki adresim için başvuruda bulund...um. Başvuru sırasında bir numara verilmişti ancak SMS’i şu an bulamıyorum. O günden bu yana ne arayan var ne de gelen, herhangi bir kurulum ya da bilgilendirme yapılmadı. Defalarc...

Digiturk üzerinden internet kurulum hizmeti için başvuruda bulundum. Görüşme sırasında tarafıma yalnızca 600 TL paket üc...reti olacağı, kurulum ücreti alınmayacağı açıkça söylendi, ayrıca modemim olmadığını da özellikle belirttim. Buna rağmen 6 Nisan Pazartesi günü Antalya Alanya’daki adresime gelen e...

Digiturk'ten aldığım pakete kamu indirimi olmasına rağmen uygulamadılar. Kuruluma gelen kişi kamu kartımı aldı. Daha son...ra 2 defa aradık mail atın başka yapabileceğimiz bir şey yok dediler son mailin üstünden 3 ay geçti hala faturada indirim yok. Karşımızda muhatap yok.

İstanbul Sancaktepe’de Digiturk Bein spor paketi için yaptığım taahhütle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Sadece b...ir aylık olarak yaptırdığım taahhütüm için ödememi anında aldılar, ancak bugün fark ettiğim üzere bu taahhüt, bilgim ve onayım olmadan uzatılmış görünüyor ve sistemde sanki iki ayl...

Digiturk'ün 1030589782 numaralı internet üyeliğime ait fatura bedeli 552 TL olacakken 107 TL ilave Neo hizmetiyle Şubat ...2026'da 659 TL ödedim. 107 TL'lik hizmeti iptal etmek istedim ve online işlemler üzerinden girişimde bulundum. Ancak bu sefere Mart 2026'da tarafıma 1515 TL internet ve 963 TL Neo ...

Tod üzerinden Digiturk Süper Lig paketimi kullanırken 08.04.2026 tarihinde uygulamaya giriş yaptığımda hesabımda “paketi...niz bulunmamaktadır” uyarısı ile karşılaştım. Herhangi bir iptal talebim olmamasına rağmen Süper Lig paketim sistem tarafından iptal edilmiş görünüyor. İptal edilen bu paket için ...

Bein Connect aylık spor paketimi televizyon üzerinden izlerken, 77 numaralı kanalın listede görünmediğini fark ettim. Bu...nun üzerine 08.04.2026 tarihinde saat 20:29’da müşteri hizmetlerini aradım ve telefona F***** isimli teknik servis sorumlusu cevap verdi. Kendisinin yönlendirmeleri doğrultusunda i...

Digiturk’ten VDSL internet hizmeti alıyorum ancak yaklaşık 2 aydır paketimde taahhüt edilen hızı kesinlikle alamıyorum. ...İnternet hızım, söz verilen değerlere göre oldukça düşük ve bu durum hem günlük kullanımımı hem de işlerimi olumsuz etkiliyor. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak yapı...

Xiaomi Mi 11t marka telefonumda TOD mobil uygulamasını açtığımda özellikle derbi ve lig maçlarında canlı yayın görüntü k...alitesi son derece kötü oluyor ve yayın sürekli donuyor. Uygulamayı silip yeniden yükledim; ancak bu kez logo ekranında takılı kalıyor ve uygulama hiç açılmıyor. Yaklaşık iki haft...

Digiturk taraftar paketi kullanıcısıyım. Son 1 haftadır bilgisayarımdan bazı maçları izlerken sürekli “Bir hata oluştu. ...Lütfen daha sonra tekrar deneyin. (sa-5631**65) ” hatasını alıyorum. Aynı anda aynı maçı televizyondan sorunsuz bir şekilde izleyebiliyorum. Özellikle üç büyük takımdan birinin maç...

Yaklaşık 10 yıldır aralıksız olarak Digiturk kullanıyorum ve son dönemde uygulanan fiyat politikası nedeniyle mağduriyet... yaşıyorum. Sporun Yıldızı paketi için yeni dönem fiyatı olarak tarafıma aylık 619 TL teklif edildi ve bu teklifin, uzun yıllardır aboneliğini sürdüren kullanıcılar için oldukça yü...

Yaklaşık 18 yıldır Digiturk’ün 1001365645 numaralı üyesiyim ve spor paketi kullanıyorum. Mayıs ayından beri kullandığım ...kutuda sürekli arıza yaşıyorum; cihaz kanalları kendi kendine siliyor; defalarca güncelleme yapmama rağmen sorun bir türlü düzelmiyor. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle birçok kez ...

Digiturk müşteri hizmetleri tarafından 24 Şubat’ta Süper Lig maçları için aylık 530 TL bedelli bir paket teklifi ile ara...ndım ve teklifi kabul ettim. Görüşme sonrasında aboneliğimin başladığı bilgisi verildi. Ancak yaklaşık üç gün sonra tekrar arandım ve önceki işlemin sistemde görünmediği, abonelik ...

Yaklaşık iki ay önce, 25.02.2026 tarihinde Digiturk “İnternetli Eğlencenin ve Avrupa'nın Yıldızı (Kutusuz) ” paketine, e...ngelli indirimi olduğu için geçiş yaptım. Görüştüğüm müşteri temsilcisine engelli olduğumu belirttim, gelen kurulum ekibine de engelli kartımı gösterdiğimde herhangi bir sorun olma...

Digiturk’ün “Sporun Yıldızı” paketi abonesiyim. 08.04.2026 tarihinde, hiçbir onayım ve iznim olmamasına rağmen taahhüdüm...ün yenilendiğini ve buna bağlı olarak faturalandırma yapıldığını öğrendim. Aboneliğime ait müşteri numaram 1018856462’dir. Taahhüt bitimine yakın arandığımda, bana yeni dönemde ço...

Yaklaşık 2 ay önce Digiturk tarafından, kendilerini Türk Telekom’dan arıyorlarmış gibi tanıtan kişiler tarafından arandı...k. Digiturk veya beın Connect kullanıcısı olmamamıza rağmen, başka bir firmadaki paketimize dahil ve tamamen ücretsiz olduğu söylenerek bize paket satışı yapıldı. Herhangi bir sözl...

Digiturk ile hem TV hem de internet hizmeti için telefon üzerinden 358 TL’lik bir paket ücreti konusunda anlaşarak abone...lik başlattım. Ancak ilk ay gelen ilk faturam 658 TL olarak yansıtıldı ve bu tutar, telefonda anlaştığımız ücretin çok üzerindedir. Bağlantı yapıldıktan hemen sonra müşteri hizmet...

Digiturk taraftar paketine üyeyim, ancak uzun süredir Galatasaray maçlarını... izleyemiyorum. Normal kanal ve yayınlarda herhangi bir sorun yaşamazken, m...

Digiturk’te hâlihazırda devam eden ve süresinin bitmesine yaklaşık 3-4 ay kalan aktif spor paketi üyeliğim varken, web s...iteniz üzerinden yeni üyelik seçeneklerini incelerken sehven yanlış bir seçeneğe tıklamam sonucu yeni bir üyelik oluşturuldu. Durumu fark eder etmez müşteri hizmetlerini arayarak y...

13 Mart’ta Digiturk tarafından telefonla aranarak mevcut paketimin yükseltileceği, Vodafone aboneliğimde 4G’den 5G’ye ge...çiş olacağı ve sadece 50–100 TL civarında bir fiyat artışı olacağı söylendi. Görüşme sırasında bana kesinlikle yeni bir sözleşmeden ya da ikinci bir abonelikten bahsedilmedi; sadec...