to read complaints and reviews, or file yours.Digiturk internet aboneliğimin paketini yaklaşık 1 hafta önce yeniledim. Paket yenilemesinden 3 gün sonra modemim değişt...i ancak 5 gündür internet bağlantım hiç yok, interneti kesinlikle kullanamıyorum. Buna rağmen herhangi bir teknik ekip adresime gelmedi ve bağlantı sorunumla ilgili yerinde bir inc
Digiturk tarafından satılan kampanya kapsamında sabit internet ve spor paketi satın aldım. Eski internet sağlayıcısına o...peratöre olan cayma bedelinin 2000 TL kadar olan kısmının ödeneceği taahhüt edildi. 1911 TL olan cayma bedeli faturam Digiturk tarafından ödenmedi.
22.07.2026 tarihinde taahhüdüm dolan Digiturk Galatasaray Taraftar Paketi aboneliğimin ödemesini kredi kartıyla peşin ol...arak yaptım. Buna rağmen aboneliğimi bugün itibarıyla sonlandırmak istediğimde, 04.07.2026 tarihinde müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede tarafıma 232 TL tutarında cayma bedeli
Digiturk’ün “Yıldız Dolu Paket Kutulu” hizmetine yeni üye olmak istiyorum; ancak 27 Haziran’dan bu yana başvuru sürecimi... tamamlayamıyorum. İnternet sitesi üzerinden Bilal A**** adıyla ve 0553********13 numaralı telefon bilgilerimle kayıt oluşturmama rağmen tarafıma hiçbir şekilde geri dönüş yapılmad
08.08.2024 tarihli beın Connect üyeliğimin süresi yaklaşık bir ay önce bitti ve tarafımdan herhangi bir yenileme yapılma...dı. Yenileme için arandığımda o anda müsait olmadığımı, eşimi aramalarını talep ettim, bu talebim kabul edildi ve eşimin telefon numarası istendi, ben de numarayı ilettim. Buna rağ
Digiturk üzerinden yaklaşık 15 gün önce internet hizmeti aldım. 100 Mbps hızında bir paket kullanıyorum ancak bağlantı ç...ekmediği için yaklaşık 10 gündür internetimi hiç kullanamıyorum. Evde internetim olmadığı için ciddi anlamda mağdur durumdayım. Bu süreçte müşteri hizmetlerini defalarca, yaklaşık
"Merhaba, Digiturk bana dönüş yapmadı Ben onları aradım İlk aradığımda yanlış yere bağladılar iptal talebi olan yere. Tekrardan aramak zorunda kaldım Ve muhteşem bir temsilci çıktı o u tebrik etmek için mail adresleri aldım müdürlerine harikulade ilgilendi tek tek paketleri söyledi dinledi dinledikten sonra çözüm yolları sundu ve işlemini yaptı Sizden isteğim Muhammed arkadaşımızın sicil numarasını aldım ama buradan paylaşmak istemiyorum genel müdürlükte bir ik sorumlusu ya da bir yöneticisi varsa teşekkür mailli atmak istiyorum bilginize"
Uzun yıllardır Digiturk abonesiyim ve yaklaşık 20 senedir ödemelerimi her ay fatura üzerinden aydan aya yapıyorum. Taahh...üdüm bittiği için taraftar paketi yerine en düşük pakete geçmek istedim çünkü yurt dışında olacağım ve burada olmayacağım için yüksek paket kullanmak istemiyorum. Bugün müşteri hi
Bein Süper Lig paketimin bağlantısını Haziran ayında müşteri hizmetlerini arayarak iptal ettirdim. Buna rağmen Temmuz ay...ında tarafıma fatura yansıtıldığını görünce büyük bir şaşkınlık ve mağduriyet yaşadım. Sonradan anladım ki, müşteri hizmetleri iptal talebimi sistemde gerçekleştirmemiş. Ben, hizm
"Sorunumuzu çözdüler teşekkürler Digiturk."
Digiturk Net ve TV paketi için, başka bir internet sağlayıcısından geçiş yaparak yeni üyelik başlatılması talebinde bulu...ndum. Telefonla aranmak için talep oluşturdum, yalnızca bir kez arandım ve o an telefonu açamadım, sonrasında ise herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Yaklaşık 3 gündür hem müşteri
Digiturk’te uzun süredir devam eden spor paketi üyeliğim bu yıl sonunda sona erecek. Yenileme için telefonla arandım ve ...aylık 679 TL’lik bir teklif sunuldu. Ancak Digiturk’ün kendi internet sitesinde aynı paket için aylık 439 TL fiyat gördüm. Yeni müşteri olacak kişilere daha düşük fiyat sunulurken
26.06.2026 tarihinden beri Digiturk internet ve Yıldız paketi aboneliğim kapsamında kurulum yapılmasına rağmen internet ...hizmetinden yararlanamıyorum. Modem ve bağlantı kurulmuş olmasına rağmen internet hiç çalışmıyor. Aboneliği başlatmadan önce, 25.06.2026 tarihinde hâlihazırda kullandığım internet
30.06.2026 tarihinde Ziraat Bankası kredi kartıma 12 ay taksit ve 1000 TL jest lira kampanyası dahilinde Digiturk’e başv...uru formu gönderdim. Bu başvurudan sonra tarafıma ulaşılıp aktivasyon ve ödeme işlemlerinin yapılması gerekiyordu; ancak aradan zaman geçmesine rağmen hiçbir geri dönüş alamadım.
Digiturk ile internet ve spor paketi için 749 TL üzerinden anlaşarak abonelik başlattım. Ancak ilk ay, yani temmuz ayınd...a gelen faturamda benden 1250 TL talep edildiğini gördüm. Faturayı incelediğimde ekstra bir kalem, aktivasyon, kurulum ya da cayma bedeli gibi herhangi bir ücret görmüyorum. Buna
Digiturk’ün spor paketi aboneliğimde yaklaşık 5 aydır taahhüt edilen indirim uygulanmıyor ve bu nedenle mağduriyet yaşıy...orum. Taahhütlü paketimde aylık ödemenin 300 TL olacağı söylenmesine rağmen her ay 530 TL fatura çıkarılıyor ve toplamda 1000 TL’yi aşkın fazla ödeme yapmak zorunda kaldım. Bu sür
Digiturk’ten 0212 965 96 72 numaralı hattan aranarak “İnternet + Süper Lig tek pakette 349 TL, 12 ay sabit fiyat” denile...rek abone yapıldım. Telefonda özellikle 12 ay boyunca sabit 349 TL ödeyeceğim söylendi. Telefon görüşmesine ek olarak, WhatsApp üzerinden yaptığımız yazışmalarda da bana 12 ay sabi
Geçtiğimiz yıl Bein Connect üzerinden Sporun Yıldızı yıllık paket satın almış ve ödememi 12 aylık olacak şekilde peşin o...larak yapmıştım. Mantıken 12 ayın sonunda aboneliğimin kendiliğinden sona ermesi gerekirken, 2 Temmuz 2026 tarihinde sözleşmemin bittiği, ancak aboneliğimin sözleşmesiz olarak deva
9 Haziran’da 0 (212) 922 09 37 numaralı hattan arandım ve evde kullandığım internetimin taahhüdünün bittiği söylenerek, ...sanki internetle bağlantılı bir kampanyaymış gibi Digiturk’ün internet kampanyalı paketini bana zorla, adeta baskı yaparak sattılar. Bu görüşmede sadece evime Digiturk bağlanacağı
01.07.2026 tarihinde saat 14.44’te Digiturk tarafından arandım. Tüm maçların olduğu bir paket ve 100 Mbps interneti 499 ...TL’ye kurulum dahil sunacaklarını söylediler, ben de bu şartlarla teklifi kabul ettim. 03.07.2026 tarihinde kurulum yapıldı. Ardından paket detaylarımı öğrenmek için Digiturk’ü ar
Digiturk Yıldız Dolu paket abonesiyim. Taahhüdümün bitimine yaklaşık 2 ay kala arandım ve engelli indirimi uygulanarak a...ylık 696,75 TL ödemeli yeni bir taahhüt yapıldı. 03.05.2026 tarihinde başlayan bu taahhüdün, bana özel indirimli olduğu ve avantajlı bir teklif olduğu söylendi. Ancak sonrasında a
Digiturk Spor Paketi Galatasaray abonesiyim. 15 Mayıs'ta Galatasaray şampiyonluk kutlaması izlemek isterken 75 numaralı ...kanalda herhangi bir uyarı olmamasına rağmen oynanacak olan Beşiktaş – Çaykur Rizespor maçını hiç izlemediğim ve herhangi bir satın alma ya da onay işlemi yapmadığım halde, 01.07.2
07.06.2026 tarihinde Beincornet Digiturk üzerinden internet, modem ve Bein Connect dahil olacak şekilde taraftar paketin...e üye oldum. Üyelik sırasında aylık ödeyeceğim tutarın 689 TL olacağı açıkça ifade edildi ve ben de bu bilgiye güvenerek sözleşme yaptım. Ancak daha sonra online işlemlere girdiği
03.06.2026 tarihinde bir yıllık Digiturk spor paketi aboneliğim sona erdi. 05.06.2026 günü Digiturk mobil uygulaması üze...rinden yeni abonelik satın aldım. Uygulama üzerinden 12 ay taahhütlü olarak, kredi kartımdan peşin ödeme seçeneğiyle toplam 4.221,19 TL çekim yapıldı ve bana bu paketin 12 ay boyun
Digiturk’te İstanbul Bağcılar’da kendi adıma kayıtlı engelli indirim paketini kullanıyorum. Taahhüdüm devam ederken aylı...k 311 TL ödüyordum. Haziran ayında taahhüt yenilemesi yapıldığında, engelli indirimi olmasına rağmen ücretim bir anda 539 TL’ye çıkarıldı ve faturam normal kullanıcılarla neredeyse
