Digiturk ödeme
16.413 şikayet
Kanal Atlaması Sorunu Ve Ücretsiz Teknik Servis Talebi
Yaklaşık 15 yıldır Digiturk üyesiyiz ve şu anda spor paketini kullanıyoruz. Bir haftadır para ödediğimiz kanalları düzgü...n şekilde izleyemiyoruz, kanallar kendi kendine atlıyor ve örneğin 23. Kanaldan bir anda 76. Kanala geçiş yapıyor. 1 Mart tarihinde saat 12.30’da Digiturk müşteri hizmetlerini ara
Dijital Kutuda Arıza Ve 1250 TL Servis Ücreti Talebi
Yaklaşık 20 yıldır Digiturk abonesiyim; aynı şekilde dijital kutuyu da 20 yıldır kullanıyorum. Yaklaşık bir ay önce ciha...zda arıza yaşamaya başladım, bazı kanallar çıkmamaya başladı ve ses seviyesi de oldukça kısık hâle geldi. Yaşadığım bu sorunlar üzerine müşteri hizmetlerini arayarak kayıt oluştur
Dijital Kart Hatası Nedeniyle Ücretli Kanallar Kapandı Ve 750 TL Servis Ücreti İstendi
Aktif ve düzenli ödeme yapan bir Digiturk Spor Paketi abonesiyim. 25 Şubat 2026 tarihinde beın Sports ve diğer ücretli k...anallarım bir anda kapandı ve ekranda “dijital kart hatası” uyarısı çıkmaya başladı. Aynı sorun 28 Şubat’ta da devam etti ve İstanbul Üsküdar’daki adresimde bugün itibarıyla hâlâ s
Digiturk'ten Gelen 1.000 TL Borcun 9.800 TL'ye Çıkması Ve Haciz Tehdidi
Yıllardır Digiturk kullanıcısıyım. Yaklaşık 6 ay önce aylık 399 TL’lik kampanyalı bir paket üzerinden Digiturk ile anlaş...ma sağladım. Ancak yaşanan iletişim sorunu ve gecikme nedeniyle bu kampanyanın geçersiz sayıldığı tarafıma bildirildi ve 1.000 TL civarında bir fatura çıkarıldı. O dönem bu tutara
Ücretini Ödedim, Paketin Aktif Olmaması Ve Müşteri Hizmetinin Cevapsızlığı
24 Ocak 2026 tarihinde Tod web sitesi üzerinden Digiturk’e ait Tod uygulamasına 6 ay süreli, toplam 1.674 TL tutarında, ...kredi kartıma taksitli olacak şekilde üyelik satın aldım. Başta sorun yokken, yaklaşık 4 haftadır paketim aktif görünmüyor ve uygulamada içerikler açılmıyor; aldığım hizmetten fayd
Digiturk TV8 Kanalında Uzun Süreli Donma Problemi
Uzun süredir Digiturk abonesiyim ve tüm paketlere üyeliğim bulunuyor. Yaklaşık 1 yıldır sadece TV8 kanalında sürekli don...ma sorunu yaşıyorum. Yıllık olarak ciddi ücretler ödediğim bir platformda, istediğim kanalı kesintisiz izleyememek beni artık ciddi şekilde rahatsız ediyor. Defalarca müşteri hizm
Canlı Maçlarda Ekranda Harflerin Belirmesi İzleme Keyfini Bozuyor
Digiturk Spor paketinde izlediğim tüm maçlarda, özellikle maçların en heyecanlı anlarında ekranda anlık olarak harflerin... çıkması ve yayının bu şekilde bozulması sorununu uzun süredir yaşamaktayım. Bu durum maç keyfini tamamen bozmakta ve yayını sağlıklı bir şekilde takip etmemi engellemektedir. Zat
İnternet Bağlantı Sorunu Ve Fatura İadesi Talebi
Digiturk internet hizmetimle ilgili 16 Şubat tarihinden beri ciddi sorun yaşıyorum. İnternet bağlantım ya hiç gelmiyor y...a da hız çok düşük olduğu için sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. 17 Şubat’ta arıza kaydı açtırdım, ancak yaklaşık bir hafta boyunca hiçbir ekip gelmedi, herhangi bir dönüş yapıl
Digiturk BeIN Sports Aboneliği İptalinde Engelleme Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu
Digiturk beın Sports üyeliğimi yaklaşık 1 yıl kadar sorunsuz kullandıktan sonra, daha fazla içeriğe ulaşmak için paketim...i yükseltmek istedim ancak defalarca denememe rağmen bunu bir türlü başaramadım. Bunun üzerine mevcut üyeliğimi iptal edip yeniden üyelik aldım, hatta bu işlem sırasında çıkan ek ö
Yanıltıcı Bilgilendirme Ve Aşırı Fatura Ücreti
Digiturk taraftar paketini satın almak için 24 Şubat Salı günü telefonla başvuru yaptım. Görüşmede özellikle taraftar pa...keti aldığımı ve ilerleyen dönemde spor kanallarını açtırmak istersem yıllık 1500 TL civarı bir ödeme ile bunu yapıp yapamayacağımı sordum; bu soruma net bir şekilde “evet” cevabı
Yıllık Üyelik Sonrası Haksız 6 Günlük Ek Faturası
Digiturk Sporun Yıldızı paketine yıllık olarak peşin ödeme yapmaktayım. Buna rağmen üyeliğimin 1 yıllık süresi dolduktan... sonra 21.02.2026–27.02.2026 tarihleri arasındaki 6 günlük dönem için zaman aşımı gerekçesiyle 201,22 TL tutarında ek bir fatura çıkarıldı. Ben zaten yıllık olarak toplu ödeme yap
Digiturk'ta Rızam Dışı Üyelik Yenilemesi Ve Haksız 3500 TL Borç Talebi
2024-2025 sezonunda Digiturk / beın Connect internet paketi satın aldım. Üyeliğim 1 yıllıktı ve ücretini kredi kartımla ...peşin olarak ödedim, fiziksel kutu bulunmamaktadır ve üyeliğin yalnızca 2024-2025 sezonunu kapsayacağı tarafımdan bu şekilde kabul edilmiştir. Bu sürenin bitimiyle birlikte üyeliği
Digiturk İade Sürecindeki Uzun Gecikme Ve Müşteri Hizmetleri Sorunları
Digiturk’te spor paketi yıllık üyeliğim bulunuyordu. Üyeliğimi 26.08.2025 tarihinde iptal ettirdim. Yıllık üyelik bedeli...m 6.480 TL idi, cayma bedeli düşüldükten sonra tarafıma 3.900 TL iade edilmesi gerektiği söylendi ancak aradan yaklaşık 6 ay geçmesine rağmen bu iade hala yapılmadı. Bu süreçte Di
Maç Yayınlarında Görünen Kodlar İzleme Keyfini Bozuyor
Digiturk kullanıcısıyım ve maç yayınlarını DT9103 HD uydu alıcısı üzerinden izliyorum. Uzun süredir maç izlerken ekrana ...sürekli kod gönderilmesi sorunu yaşıyorum ve bu durum her maçta tekrar ediyor. Artık yayın sırasında ekranda beliren bu kodlar seyir zevkimi ciddi şekilde bozuyor. Şu ana kadar mü
Söz Verilen 499 TL Sabit Ücret Çifte Fatura
26 Şubat 2026 tarihinde Digiturk müşteri hizmetleri tarafından telefonla aranarak internet + Digiturk tek paket şeklinde... bir kampanya teklif edildi. Görüşmede, 12 ay boyunca her ay sabit 499 TL ödeyeceğim özellikle belirtilerek abonelik onayım alındı ve bu şartla paketi kabul ettim. Ancak ilk fatur
Rızasız Üyelik Uzatılması Ve 3600 TL Haksız Borç
Digiturk Spor Paketi’ne 1 yıllık üyelik yaptırdım ve bu üyeliğin ücretini peşin olarak ödedim. 1 yıllık süre dolmasına r...ağmen paket yenilemesi veya iptaliyle ilgili olarak hiçbir şekilde aranmadım, tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Buna rağmen onayım ve rızam olmadan üyeliğimi devam ett
Yanıltıcı Bilgilendirme İle Açılan Digiturk İnternet Aboneliği Ve 2.500 TL Cayma Ücreti İptali
26.02.2026 tarihinde Digiturk tarafından, Vodafone Net ile bağlantılıymış gibi bir arama aldım. Görüşme sırasında karşım...daki kişi, Vodafone’daki mevcut ev interneti tarifemin taahhüt bitiş tarihi ve ödediğim ücret gibi ayrıntılı bilgileri paylaştı ve bu bilgileri kullanarak bana güven verdi. Bu esna
Sadakatime Uygun Olmayan Yüksek Paket Ücretleri
Uzun süredir Digiturk abonesiyim ve şu anda Sporun Yıldızı paketini kullanıyorum. Taahhüt sürem bitmek üzere olduğu için... yeni geçebileceğim paketleri sorduğumda karşıma çıkan fiyatlar fazlasıyla yüksek kaldı. Şu an aylık 450 TL ödüyorum, ancak yeni paketler için yaklaşık 1.200 TL gibi bir ücretle ka
Ödenen Ücret Karşılığında 100 MB Hız Modemi Getirilmedi
Digiturk internet aboneliğimde yeni sözleşme ile hızımı artırdım ve buna göre daha yüksek ücret ödemeye başladım. Ancak ...100 MB hızı destekleyen yeni modem takılması gerektiği halde yaklaşık bir aydır kimse gelip modemi değiştirmedi. Bu süre içinde en az 15 defa 0212 473 73 73 numaralı hattı arayıp
Kullanmadığım Digiturk Aboneliği Nedeniyle İcra Takibi Ve 4700 TL Borç
Benim adıma ve T. C. Kimlik numarama ait, hiç kullanmadığım bir Digiturk aboneliği yüzünden büyük mağduriyet yaşıyorum. ...Evimde Digiturk kullanmıyorum, buna rağmen 18.02.2026 tarihinde Merkezi Takip Sistemi üzerinden tarafıma icra kağıdı geldi ve yaklaşık 4.700 TL tutarında “gecikme bedeli ve icra” b
Digiturk'ten Haksız Cayma Bedelinin Gecikmesiz İadesi Gerekiyor
Digiturk’ün sadece internet hizmeti için yaptığım sözleşmeyi 15.10.2025 tarihinde feshettim. Fesih sonrası tarafıma haks...ız yere 2.354 TL tutarında cayma bedeli yansıtıldı ve bu tutar otomatik ödeme talimatım üzerinden tahsil edildi. Durumu fark eder etmez müşteri hizmetlerini telefonla arayarak iti
Satışta Verilen Yanlış Bilgi Nedeniyle Paketteki Kanal, Hız Ve Fiyat Şartları Yerine Getirilmedi
Digiturk’ten internet + TV paketi satın alırken satış temsilcisinin anlattığı kanal sayısı, internet hızı ve fiyat üzeri...nden taahhüt vererek abonelik başlattım. Ancak kurulumdan sonra gördüm ki hem kanal içeriği hem internet hızı hem de ödeyeceğim ücret, satış sırasında bana anlatılandan farklı. Ya
Sözleşmede Belirtilen 579 TL Aylık Ücretin Üzerinde Fatura Kesilmesi
Digiturk ile bir yıllık taahhütlü üyelik için anlaşma yaptım. Sözleşme sırasında hem telefonda hem de eve gelen Digiturk... temsilcisine özellikle ekstraların olmayacağını, aylık ödemenin 579 TL olacağını sorup netleştirdim ve bu şartla sözleşmeyi onayladım. Görevli de bana aylık 579 TL ödeyeceğimi açı



















